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Property Information

Stay at the very centre of San Sebastian, meet travellers and locals alike, share your experience and rest in our comfortable beds after a long day...this is just the start of what you will get at A Room in the City, your hostel in San Sebastian. A Room in the City is located in the city center of San Sebastian, providing a cozy environment to sleep and meet other travellers and locals, offering the perfect spot to explore the city, the beach and its sorroundings. The hostel is located right in the heart of San Sebastian, just within a 1 minute walk to La Concha beach, a short walk to La Zurriola surf beach and a 5 minute seaside walk to the Old Town, the main hub for nightlife and great food. A Room in the City is situated in the historical centre of the city, the main shopping area and also a pleasant neighbourhood to walk along big avenues and pedestrian streets with plenty of terraces to chill out on and beautiful art nouveau buildings. A Room in the City has 2 different entrances and check in adresses (although the same building!), please check in your room description to find out where you have to go for check in: calle Manterola 15 or calle Easo 20.


Property Name: A Room in the City

Address 1: Calle Easo 20

Address 2 : Calle Manterola 15

City : San Sebastian - Guipúzcoa

Postal Code : 20006

Phone: +34 943 42 95 89

Email: info@aroominthecity.eu

Amenities
  • Audio / Visual equipment rental
  • Baggage storage
  • Elevators
  • Lounge
  • Meeting rooms
  • Mapa de la ciudad
  • Caramelos y snacks
  • Máquinas vending
  • Terrazas
  • Salones
  • Juegos de mesa
  • Libros y revistas
  • Wifi gratuito en todo el edificio
  • Recepción 24h
  • Hablamos tu idioma
  • Alquiler de toallas

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 15:00

Check-Out: 11:00

Property and Cancellation Policies :
Por favor, cancele esta reserva con 2 días de antelación a su llegada para evitar la penalidad de una noche.
Si necesitas cancelar o modificar tu reserva, puedes realizarlo de manera gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada enviándonos un correo electrónico.
Si se cancela con una antelación menor, se cobrará la primera noche.


Terms and Conditions


Horario de Check-in y Check-out

El Check-in comienza a las 15:00 y el Check-out termina a las 11:00.
Disponemos de consigna en cualquiera de nuestros dos edificios donde podrás dejar tus pertenencias hasta que la habitación esté lista.

Identificación

Para el Check-in es necesario un pasaporte o un DNI Europeo.

Despedidas de Solteros/as

No aceptamos reservas de despedidas de solteros/as.
A Room In The City se reserva el derecho a denegar la entrada a cualquier persona que haya reservado y sea parte de una de ellas.

Restricciones de edad
No se aceptan reservas de personas menores de 18 años salvo que vengan acompañadas por un adulto (18 años o más). Los huéspedes que deseen traer a sus hijos menores de 16 años deberán reservar un dormitorio compartido completo o una habitación privada.
No tenemos un límite de edad, pero la mayoría de los huéspedes de nuestras habitaciones compartidas tienen entre 18 y 40 años.

Reserva de Habitaciones
Si viajas en familia o con amigos, haremos todo lo posible para que os alojéis todos en la misma habitación, pero no podemos garantizarlo. Si quieres asegurarte estar todos juntos, os sugerimos que reservéis una habitación privada o una habitación compartida completa.

Pago

Tenen cuenta que solo aceptamos pagos en efectivo y con tarjetas VISA o Mastercard. No aceptamos American Express, Diners Club o cualquier otra tarjeta.
Si el nombre de la tarjeta utilizada para realizar la reserva es diferente al nombre de la persona que se va a alojar, pediremos que se nos envíe una copia de la tarjeta así como de un documento de identidad del dueño de la tarjeta. Si no recibimos esta documentación para la hora del Check-in, se pedirá a la persona que se va ha alojar que realice el pago total de la estancia con su propia tarjeta de crédito.

Llave de acceso
Al reservar una habitación compartida o privada se entregarán llaves/pulseras magneticas. En el caso de pérdida de la llave, se cargarán 10€ en la tarjeta utilizada para garantizar la reserva.

Recibos y Facturas
La comodidad y seguridad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. A cualquier huésped que, en opinión de nuestro personal, comprometa la comodidad o seguridad de otros huéspedes, personal o residentes locales será invitado a abandonar nuestras instalaciones y no se le emitirá ningún reembolso. Se espera que los huéspedes respeten a otros huéspedes, así como al personal, a los residentes locales y a la propiedad.

No Fumar

No está permitido fumar en el interior del edificio de A Room In The City como Convent Garden. Sólo se permite fumar en el exterior. Si algún huésped fuma en el interior será sancionado (hasta 200€ de multa) y puede ser invitado a abandonar las instalaciones. En ese caso no se emitirá ningún reembolso.

No Drogas

Las drogas son ilegales en España. Si algún huésped consume droga en cualquier parte del edificio será obligado a abandonar las instalaciones. No seemitirá ningún reembolso.

Consumo de Alcohol

No se sirve alcohol a personas menores de 18 años. El alcohol está disponible en el bar y sólo puede ser consumido ahí y en las áreas destinadas a tal efecto.Debido a nuestra licencia de bar, los huéspedes no pueden traer su propio alcohol a las instalaciones de Convent Garden.

Enseres Personales
Por cada cama (en las habitaciones compartidas) hay una taquilla para pequeños objetos de valor. A Room In The City no se responsabiliza de la pérdida, robo o daño a la propiedad de los huéspedes. Recomendamos que se traiga un candado para asegurar los enseres personales, como también se cierren las taquillas personales con la llave.

Desperfectos o daños a A Room In The City
El establecimiento pedirá a aquellos huéspedes que causen algún daño por un comportamiento inadecuado durante su estancia que se hagan cargo de los desperfectos. El importe correspondiente se cargará en la tarjeta de crédito de los huéspedes.

Responsabilidad

Exceptuando la muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, la responsabilidad de A Room In The City permanece, en todo momento, limitada al valor de los servicios reservados, excluyendo cualquier cargo de modificación que se nos haya pagado.

Datos personales

De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos de carácter personal, le informamos que sus datos forman parte de un fichero responsabilidad de Basquetravel S.L, siendo tratados con la finalidad de dar servicio al boletín informativo o newsletter en el que usted se ha dado de alta. Asimismo, le comunicamos que puede ejercitar en su caso la baja de la inscripción dirigiéndose a Basquetravel S.L a la siguiente en C/ Mayor 18 - 1º Izq - 20003 SAN SEBASTIAN (Guipúzcoa).
Así mismo podrá ejercer el derecho de baja de esta suscripción en: info@aroominthecity.eu o a nuestro télefono (+34) 943 42 95 89



Discreción

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y A Room In The City se reserva el derecho a denegar cualquier reserva a su discreción.

Grupos

Por favor, contacte con nuestro Departamento de grupos para más información sobre las normas para grupos.