En hotel Catalina brindamos todos nuestros servicios bajo los siguientes términos y condiciones. Los mismos podrán ser periódicamente modificados y actualizados por Hotel Catalina. 
GENERAL 
Por favor lea cada uno de los siguientes términos y condiciones aplicables a la página web de Hotel Catalina. Al acceder a esta página, acepta todos nuestros términos de uso, sin limitación o criterio alguno.

1. Usted asume responsabilidad financiera por todas las transacciones realizadas bajo su nombre o cuenta. 
2. Para realizar cualquier compra, debetener más de 18 años de edad, hacer la compra para uso personal y tener capacidad legal para efectuar la transacción. 
3. Usted garantiza que toda la informaciónque nos brinda es verdadera y exacta. 
4. La información y/o precios que semuestran en este sitio web son actualizados en ocasiones, y por lo tanto puedenhaber variado para el momento en que usted vaya a reservar en nuestro HotelCatalina. POLÍTICAS DE PAGO 
5. El pago puede serefectuado en efectivo, transferencia bancaria o por medio de tarjeta de crédito o débito.
6. En caso de proveer detalles de unatarjeta de crédito, haremos uso confidencial de dicha información con el únicopropósito de procesar su pago.
7. Se requiere 50% del costo de la habitacióncomo Garantíade Depósito al momento de confirmar su reservación
8. El monto total de la reserva incluye los impuestos IVA (13%) y TURISMO (5%).

RECLAMOS
Si usted considera que los servicios ofrecidos no cumplencon lo acordado entre usted y Hotel Catalina, o en el caso de objeciones o situacionesque eviten el desenvolvimiento normal de nuestros servicios, debe notificar deinmediato a nuestro establecimiento. Los datos del contacto están disponiblesen los documentos y mensajes de confirmación de su reserva. La ausencia de esta notificación inmediata limitará aHotel Catalina en la búsqueda una solución adecuada.

CHECK-OUT TARDÍO

• Salidas después de la 1 pm, tendrá uncargo adicional de $_______ por hora en cada habitación, y queda sujeto a disponibilidad.

HOSPEDAJE       

• Tu estadía incluye desayuno por cadapersona que se hospeda en nuestras habitaciones.
• Se puede hacer uso de todas nuestrasinstalaciones y áreas recreativas.
• El precio de cada habitación está especificado con el número de personas que se permite. 
• Se cancelará un cargo adicional porpersona extra sobre el número máximo de personas dentro de la habitación. 
•  El titular de la reserva debe de hacersepresente al momento del Check-in y Check-out de su estadía.

SERVICIOSDE HOTEL·       
Algunos de los servicios dentro del Hotelson gratuitos, mientras que otros requieren de una cuota mínima. Por favorconfirme al reservar o contáctenos con el fin de evitar confusión. El hotel no es y no será responsable porcualquier pérdida o daño a los bienes de propiedad o bajo la custodia delCliente o sus clientes, empleados, agentes o contratistas o los proveedoresexternos. No se permiten mascotas en nuestro Hotel.

RESTRICCIONES
Nose permite ingresar al Hotel con lo siguiente:

• Mascotas o ganado. 
• Almohadas, sábanas,edredones u otras vestiduras de cama.  
• Aparatos eléctricosy/o equipo para calentar y/o cocinar.
  
  

HotelCatalina se reserva el derecho de eliminar y/o confiscar cualquiera de losartículos mencionados si se encuentra dentro de cualquier habitación de manerainmediata sin previo aviso y de cobrarle por los costos incurridos para tomaresa medida.

En Hotel Catalina nos preocupamos por la comodidad y armonía de nuestros huéspedes, esperamos que cada huésped secomporte de una manera ordenada y aceptable en todo momento y no perturbar elgoce de los demás Huéspedes. Nos reservamos el derecho de terminarinmediatamente su reserva y la reserva de los miembros de su grupo sillegáramos (actuando razonablemente) a considerar su conducta como unainfracción de esta cláusula. Las conductas que consideramos razonablementeinapropiadas incluyen, pero no se limitan a:

• Niveles inapropiados deruidos o disturbios. 
• Estado de ebriedad ocomportamiento rebelde.
• Cualquier comportamiento que parezcaofensivo a otros Huéspedes o colaboradores.   

En todo momento actuaremos razonable al tomarcualquier determinación en virtud de la presente cláusula.Encaso de que cancelemos su reserva, usted será obligado a abandonar sualojamiento inmediatamente. Será responsable de cualquier daño o pérdidacausado por usted o un miembro de su grupo. El pago total por cualquier daño opérdida debe ser pagado antes de su partida. Si usted no puede hacer el pago,usted será responsable del cumplimiento de cualquier reclamo (incluyendo costoslegales) realizadas con posterioridad en contra de nosotros como resultado desus acciones, junto con todos los gastos en los que incurrimos en la búsqueda decualquier demanda en su contra.

Nuestrasobligaciones hacia usted culminan cuando la reserva se termina. No tendremosninguna obligación con el reembolso para el alojamiento perdido y no somosresponsables por los gastos o costos incurridos como resultado de laterminación.