Property Information
Nuestra oficina se encuentra abierta de lunes a viernes de 09:00 a 21:30 horas, sábados de 10:00 a 21:30 horas, Domingos y feriados cerrado (OFICINA 225, ingreso por La Capitania 80).
HORARIO DE CHECK IN: desde las 15 HORAS
HORARIO DE CHECK OUT: 11:00 HORAS.
Early check in y late check out sin costo quedan sujetos a la disponibilidad al momento de la llegada.
HUESPEDES CHILENOS Y EXTRANJEROS CON RESIDENCIA EN EL PAÍS DEBEN AGREGAR IVA A SU ESTADÍA.
Property Name: Sunset Aparts Las Condes
Street Address: La Capitanía 80, Oficina 227, Las Condes, Región Metropolitana.
City : Santiago de Chile - Region Metropolitana [Santiago]
Postal Code : 7580009
Contact Name: Sunset Aparts
Phone: (2) 2348 3296
Email: recepcion@sunsetaparts.cl
Leaflet | Map data © OpenStreetMap
Amenities
- Baggage storage
- Elevator
- Air conditioning
- Heating
- Internet
- Local safety protocols followed
- Non-smoking rooms
- Safety deposit box
- Screens between staff / guests where needed
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 3:00 PM
Check-Out: 12:00 PM
Property and Cancelation Policies :
Políticas de Reservacion
Garantía Tarjeta de Crédito o Deposito en caso de clientes particulares. En caso de clientes corporativos según convenio con la empresa.
No show: En caso de no dar aviso de anulación dentro del plazo establecido se cargará el valor de la primera noche.
Aviso: De acuerdo a la legislación chilena se exentan del pago del 19% de impuestos aquellos huéspedes que cancelen su cuenta directamente en dólares o tarjetas de crédito Internacionales únicamente presentando su pasaporte y tarjeta de ingreso al país.
Cancelación Las reservas pueden ser modificadas o canceladas con 24 horas de anticipación de lo contrario se cobrara la primera noche.
Garantía Tarjeta de Crédito o Deposito en caso de clientes particulares. En caso de clientes corporativos según convenio con la empresa.
No show: En caso de no dar aviso de anulación dentro del plazo establecido se cargará el valor de la primera noche.
Aviso: De acuerdo a la legislación chilena se exentan del pago del 19% de impuestos aquellos huéspedes que cancelen su cuenta directamente en dólares o tarjetas de crédito Internacionales únicamente presentando su pasaporte y tarjeta de ingreso al país.
Cancelación Las reservas pueden ser modificadas o canceladas con 24 horas de anticipación de lo contrario se cobrara la primera noche.
Terms and Conditions
POLITICAS Y CONDICIONES DE RESERVA EN SUNSET SpA, VERSIÓN 2025
Información General
Oficina de atención a público: La Capitania 80, oficina 227, Las Condes, Santiago.
Dirección Apart Hotel: La Capitania 70, Las Condes, Santiago.
Check in: 15:00
Check out: 11:00 AM
Horario de atención: Lunes a jueves: de 9:00 am a 21:30 hrs - Viernes de 9:00 am a 21:00 hrs -
Sábados de 9:00 am a 21:30 pm - Domingos y feriados cerrado. SE ATIENDEN SOLO HUESPEDES ALOJADOS.
Tel: +56223483296 / Whatsapp +56948740132
Urgencias fuera del horario: +56 9 3634 4080
Políticas de Reservación, uso de instalaciones y mobiliario de departamento
No show: En caso de no dar aviso de anulación dentro del plazo establecido (24 horas antes del check in) se cargará el valor de la primera noche.
Aviso: De acuerdo a la legislación chilena se exentan del pago del 19% de impuestos aquellos
huéspedes extranjeros que presenten su pasaporte y tarjeta de inmigración entregada por PDI. Los huéspedes nacionales deben considerar pago de IVA.
Cancelación: Las reservas individuales pueden ser modificadas o canceladas con 24 horas de anticipación.
La empresa se reserva el derecho de permanencia de sus huéspedes, quienes deben respetar las normas contenidas en el presente reglamento.
1.- Nuestro Horario de Check in es a las 15:00 horas y Check out a las 11:00 horas; en caso de no cumplir con el horario se cargará un día más, en caso de early-check in o requerir ampliar su estadía ésta queda sujeta a disponibilidad, con previo aviso de 24 horas antes.
2.- El huésped tiene la obligación ineludible de registrarse completando personalmente la hoja de registro en las oficinas de SUNSET (oficina 227, mismo edificio). En caso de que llegue fuera de nuestro horario, la llave de su departamento quedará en recepción del edificio, en un sobre bajo su nombre y con el departamento asignado. Debe dirigirse al día siguiente hábil para formalizar el check in y efectuar el pago de su reserva. En caso de no poder, comuníquese con nosotros antes del mediodía para coordinar un horario determinado, ya que las llaves se bloquean automáticamente a las 12 del otro día por sistema si es que el check in no está formalizado.
3.- Toda reserva debe ser garantizada con tarjeta de crédito al momento de efectuarla, al realizar el Check in el huésped podrá escoger la forma de pago que le sea más conveniente. NO COBRAMOS LAS TARJETAS REGISTRADAS (solo si el huésped lo solicita), EL PAGO SIEMPRE ES PRESENCIAL EN EFECTIVO O CON TARJETAS. Si el huésped ingresa fuera de nuestro horario de oficina tenemos las opciones de realizar el pago por Webpay. Nos contactamos unos días previos del día de llegada para coordinar el ingreso y dejar las llaves del departamento en la conserjería cuando lleguen después del horario de oficina.
4.- Uso indebido de lencería general de los departamentos: Se encuentra prohibido el uso de la lencería de cama y baño para uso distinto a su función original; es decir, la ropa de cama sirve para proteger el cuerpo, mantener la higiene del colchón y las toallas para secar el agua del cuerpo; excluye uso en piscina, limpieza de zapatos, piso, tinturas de cabello y cualquier otro tipo de fluido o mancha. Les recordamos que serán cobrados según el seguiente listado (precios en pesos chilenos):
- SABANAS BAJERA 1 PLAZA: $7.000
-SABANAS ENCIMERA 1 PLAZA: $7.000
- SABANAS BAJERA 2 PLAZA: $11.000
-SABANAS ENCIMERA 2 PLAZA: $11.000
-SABANAS BAJERA KING: $13.000
-SABANAS ENCIMERA KING: $13.000
-CUBRE COLCHON CLASICO 2 PLAZA: $11.000
-CUBRE COLCHON CLASICO KING: $13.000
-FUNDAS 53X71: $4.000
-FUNDAS 53X91 $4.000
-DUVET 1 PLAZA : $18.000
-DUVET 2 PLAZA: $22.000
-DUVET KING: $28.000
-TOALLAS MANOS: $7,000
-TOALLAS PISO : $7,000
-TOALLAS CUERPO: $7,000
-PIECERAS: $16,000
-ALMOHADAS: $9,000
-PLUMON: $28.000
-PAÑOS DE COCINA: $2.000
-FRAZADAS: $3.000
-FALDON: $1.000
El huésped podrá reclamar y retirar la prenda durante el día de su check out y solo en horario de atención. En caso contrario, la prenda será desechada.
5.- Cuando los huéspedes sean un grupo contratado con anterioridad, su representante llenará las tarjetas de registro o entregará listas que reúnan los requisitos y aceptación de políticas de la empresa.
6.- Piscina: se encuentra ubicada en el piso 18, habilitada de 10 a 21 horas. Solo temporada de VERANO, con mantenimiento los días lunes. (La piscina no es temperada).
7.- El área de Lavandería: se encuentra ubicada en el piso N° 12, el costo y los insumos no son incluidos en nuestro arriendo. (En caso de estar cerrada, solicite llave a conserjería).
8.- Solo se realiza limpieza de lunes a viernes. Cambio de toallas y sábanas los lunes y jueves. No se realiza limpieza feriados, sábados y domingos.
9.- En el pasillo se encuentra el área de desechos, deben ir en bolsa sellada.
10- Es primordial considerar que es un edificio residencial, las normas de convivencia son de vital importancia por lo cual no están permitidas las actividades ruidosas o que afecten dichas normativas, y/o introducir materiales explosivos, inflamables, o de malos olores a la propiedad. Además de esto, el personal del edificio no trabaja con nosotros.
11.- La empresa no se responsabiliza por pérdida de documentación o valores, por lo cual recomendamos el uso de su Caja de Seguridad las instrucciones de uso se encuentran en la puerta de la misma; cierre la puerta, digite un número a su elección entre 3 y 6 dígitos; quedará automáticamente bloqueada asumiendo esta clave; cuando desee abrirla simplemente digite el número que ha escogido. Este número puede cambiarlo cada vez que cierre su caja de seguridad.
12.- Queda prohibido ceder, sub-arrendar o prestar el departamento y/o el estacionamiento a terceros.
13.- Ayúdanos con el compromiso con el medio ambiente cumpliendo con un uso racional a los recursos como el agua, electricidad y demás que permitan un consumo consciente de dichos recursos.
14.- En caso de extravío de la llave del departamento, deberá pagar una multa de USD 30.
15.- Estacionamiento: sujeto a disponibilidad, costo extra de $5.000 + IVA diarios.
16.- Nuestros departamentos Studio, Executive y con terraza tienen capacidad para 2 personas. Queda prohibida la pernocta que exceda dicha capacidad.
17.- SUNSET no admite mascotas
18.- Se consideran amenities, sobres de café, té y azúcar solo para la primera noche de alojamiento.
19- En caso de constatarse daños a la infraestructura, mobiliario y/o lencería se procederá al cobro de los mismos.
20.- Queda estrictamente prohibido FUMAR al interior de los departamentos. La multa por no cumplimiento equivale a una noche de estadía.
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