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This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In:
15:00
Check-Out:
12:00
Property and Cancelation Policies:
Hay un cargo por cancelación del 50% del total de la reserva por cualquier notificación de cancelación después de 3 días de haber realizado la reserva y un cargo por cancelación del 100% del total de la reserva por cualquier notificación de cancelación 2 semanas antes de la llegada. Para obtener el reembolso de las tarifas de alojamiento, la cancelación debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la reservación, se cobrará $500.00 por cancelación.
Reglas de casa
Respeta los límites de velocidad. Es importante conducir despacio ya que puede haber niños jugando o animales en la zona. Por favor, ¡ten cuidado!
Para nosotros, la privacidad de nuestros huéspedes y nuestros vecinos es muy importante. Por esta razón, NO está permitido caminar por las carreteras, invadir las propiedades de los vecinos o estacionarse fuera de nuestra propiedad. ¡Colabora con nosotros para mantener una buena relación entre vecinos!
¡NO SE PERMITEN FIESTAS! Si quieres salir a divertirte, pregunta al conserje, él les sugerirá los mejores lugares para salir en Bacalar.
Se permite música con volumen moderado hasta las 11:00 pm. Ayúdanos a respetar la tranquilidad de nuestros vecinos y preservar la calma del ecosistema que nos rodea.
Está prohibido tirar basura en las áreas comunes y en la laguna. Así mismo, los huéspedes deben recolectar la basura generada en las áreas recreativas. ¡Ayúdanos a mantener el medio ambiente limpio y libre de contaminantes!
La basura debe separarse en orgánica e inorgánica. ¡Juntos podemos cuidar nuestro planeta!
Ayúdanos a proteger la flora y la fauna de nuestro ecosistema. No maltrates a los animales ni a las plantas que nos rodean.
El horario de check-in comienza a las 3:00 p.m. No podemos garantizar que el ingreso pueda ser antes. Si hay una salida el mismo día, se requiere tiempo de limpieza.
El horario de check-out es a las 12:00 p.m. Cualquier retraso tiene un costo adicional de una noche. ¡Toma tus precauciones!
A la llegada, se te pedirá una tarjeta de crédito para abrir un "voucher" en garantía de los muebles y equipos del lugar. Cualquier daño o pérdida será a cargo del huésped. Si algún objeto se rompe, se daña o se pierde, el huésped debe cubrir el valor del mismo. Si no se incurre en daños, el depósito de seguridad será devuelto a la salida.
Mi Querido Bacalar es un espacio 100% libre de humo, por lo que NO está permitido fumar dentro de la casa. Al ser una propiedad privada hemos asignado espacios como la terraza, los balcones o el roof garden, en donde puedes fumar sin ningún problema. Lo anterior también obedece al artículo 65 bis, de la Ley general de control del tabaco, fumar en áreas diferentes a las que se mencionan te puede hacer acreedor a una multa por $4,000 .
Es muy importante tirar el papel higiénico o cualquier otro objeto en los botes de basura. De esta manera, evitaremos que nuestro tanque séptico se dañe y así podamos otorgar el tratamiento adecuado a las aguas residuales de nuestra propiedad.
En Mi Querido Bacalar cuidamos el medio ambiente, por eso les pedimos que se usen jabones y shampoo biodegradables.
Está estrictamente prohibido acostarse, empujar o caminar al borde del jacuzzi. ¡Ayúdanos a evitar accidentes!
¿Quieres encender la chimenea o el jacuzzi? ¡Sólo debes solicitarlo, nuestro personal de servicio lo hará por ti! NOTA: Por tú seguridad, NO se permite que los huéspedes tengan acceso a los controles del jacuzzi, ni al manejo de la chimenea.
Si sales de la casa, recuerda apagar las luces y el aire acondicionado, ¡apoyemos el consumo responsable de energía en el planeta!
Las mascotas NO están permitidas. Sabemos que es muy difícil dejar a nuestros compañeros en casa, pero por esta ocasión, será necesario. Ayúdanos a respetar esta regla, de lo contrario deberás pagar una multa obligatoria de $4,000 MXN
Para garantizar la mejor seguridad de nuestros huéspedes. La casa será monitoreada las 24 horas del día por un sistema de cámara de circuito cerrado.
El acceso a visitas o proveedores externos no esta permitido.
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Reservations must have %min_los% %and% %max_los%.
Reservation must be made a minimum of %cut_off% day(s) before arrival date.
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