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Opciones de pago

Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Para poder realizar su pago vía transferencia bancaria, es necesario verificar primero la disponibilidad de la habitación que desea así como la tarifa por temporada en la que desea hospedarse, puede ser directo en nuestra página web www.hotelmarquesdelangel.com o por teléfono +52 222 375 0886, una vez verificada la disponibilidad de habitación puede realizar su depósito o transferencia con los siguientes datos de cuenta para proceder a su reservación de habitación.
Banco BBVA 
No. de Cuenta 0107825471
CLABE: 012 650 0010 8725 4717
A nombre de GRUPO EMPRESARIAL TURÍSTICO Y DE SERVICIOS GILDO S. DE R.L
Una vez efectuado su pago debe enviar por correo su comprobante de pago al correo contabilidad@hotelmarquesdelangel.com así como los siguientes datos:
Nombre (s)  del Huésped 
Tipo de Habitación
Fecha de hospedaje 
Correo electrónico 
Teléfono de contacto.
Una vez enviados los datos recibirá un correo de confirmación de su reservación. 
Para cualquier duda o mayor información puede comunicarse al teléfono +52 222 375 0886 o al correo reservaciones@hotelmarquesdelangel.com


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Información de la propiedad

Hotel Boutique Marqués del Ángel ofrece una experiencia inigualable con una calidez que le cautivará. Dentro de un ambiente del siglo XVII, podrá descubrir una mezcla de detalles dentro de su arquitectura, decoración clásica y gastronomía típica. 
Perteneciendo a la Zona del Centro Histórico, Patrimonio Cultural de la Humanidad, contamos con 12 habitaciones, hemos conservado dentro de nuestros espacios los elementos históricos que se han mantenido en pie como testimonios del paso del tiempo y que permite imaginar una vida en el siglo XVII, en una atmósfera exclusiva y de distinción. Para aquellos que buscan un espacio único de lujo y descanso. 


Nombre de la propiedad: Hotel Marques del Angel

Dirección 1: Avenida 5 Poniente 332

Dirección 2 : Colonia Centro

Ciudad : Puebla - Puebla

Contact Name: Daniela Zurita

Teléfono : +52 1 3750886

E-mail : direccionop@hotelmarquesdelangel.com

Servicios
  • Tienda de regalos
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de Parking
  • Trago de Bienvenidas
  • Bar
  • Restaurante
  • Cava
  • Centro de Negocios
  • Salon privado

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Políticas de Cancelación :
  • Al confirmar su reservación con su depósito, transferencia o su tarjeta de crédito usted estará aceptando los términos y condiciones de nuestras políticas de reservación, cambios y cancelaciones, por lo que le recomendamos verificar su correo de confirmación para reafirmar las características que usted desea para su estancia. 
  • No se efectuarán reembolsos ni se emitirán nigua tipo de crédito en caso de salidas anticipadas. 
  • Cualquier cambio o cancelación a su reservación deberá solicitarla al +52 222 375 0086 con una anticipación mínima de 72 hrs antes de la fecha de llegada al Hotel, proporcionando su (s) clave (s) de confirmación y nombre del huésped para no generar algún cargo. 
  • Para las reservas realizadas el mismo día de la estancia no aplicarán cambios ni cancelaciones, por lo que se hará el cargo de "No Show" que corresponde al cobro por el monto de una noche más impuestos por cada habitación a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación (en lo sucesivo, el cargo de "No Show") en caso de no presentarse o cancelar. 
  • Independientemente de las noches reservadas, de no realizarse el cambio o cancelación en el tiempo y forma mencionada, o en caso de no presentarse el Huésped en la fecha de entrada, se hará el cargo de "No Show", solo por la primera noche de habitación (es) reservada (as) más impuestos a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación. El resto de la estancia se cancelará automáticamente. 
  • En caso de no realizarse el pago al momento del Check In del huésped o que no cumpla con lo que establece el punto anterior, será interpretado como una falta de presentación del huésped y dará al cargo por "No Show" en los mismo términos a las políticas anteriores. 

Términos y Condiciones

Como huésped del Marqués del Ángel, es de vital importancia para nosotros ganar su confianza: Esta es responsabilidad que nos tomamos muy enserio todos los días, razón por la cual le recomendamos leer el siguiente contenido. 
Políticas de Reservación

  • Todas las tarifas, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. Por este motivo es importante que los huéspedes interesados en reservar, se comuniquen con uno de nuestros agentes de reservaciones vía telefónica o bien, a nuestro correo reservaciones@hotelmarquesdelangel.com para recibir mayores informes sobre tipos de habitaciones, características de las habitaciones, precios, estacionamiento, promociones del mes, descuentos (solo si aplican) y membresía. Así como, para recibir indicaciones sobre cómo poder realizar su pago. También le haremos llegar este documento vía correo electrónico, adjunto en su cotización y reservación. 
  • Todas las habitaciones están sujetas a disponibilidad a menos que el huésped haya garantizado su reservación haciendo un depósito, transferencia, o garantizado con tarjeta de crédito vía telefónica o motor de reservaciones. Mientras dicho requisito NO SE HAYA CUMPLIDO, las habitaciones estarán disponibles para su venta y los precios y/o promociones sujetas a cambios sin previo aviso. 
  • Los impuesto aplicables a nuestras tarifas son del 16% de Impuesto de Valor Agregado. La tarifa se visualiza primeramente sin impuestos. 
  • Nuestras tarifas incluyen un desayuno continental para una o dos personas y únicamente pensión a partir de las 20:00 horas hasta las 08:00 horas para un automóvil por habitación. En caso de que desee ingresar su vehículo al estacionamiento fuera de las horas mencionadas, debe ser ingresado por medio de nuestro Valet Parking y el costo por hora del estacionamiento será de $10.00 pesos MXN la hora.
  • El estacionamiento es una empresa independiente del hotel por lo que cuentan con un reglamento y administración completamente diferente, el hotel no se hace responsable por daños o robo parcial o total del automóvil. 
  • El hotel cuenta con vigilancia las 24 horas los 365 días del año, sistema de circuito cerrado y alarma.
  • Se encuentra a su disposición el desayuno a la carta con un costo adicional o desayuno tipo Buffet los sábados y domingos. 
  • El desayuno se atenderá en un horario de 07:30 am a las 11:30 am y el desayuno continental incluye: Jugo o fruta, café de refil, huevos al gusto y pan de sal. 
  • El horario de Check In es a las 15:00 horas. Le agradecemos hacernos saber vía e-mail o telefónica su hora estimada de llegada.
  • El horario de Check Out es a las 12:00 horas, em caso de desocupar la habitación posteriormente se cargará media tarifa más lis impuestos correspondientes.
  • Todas las tarifas de nuestras habitaciones se manejan en tarifa base doble. A partir de la tercera persona se aplicará un cargo extra por persona adulta (a partir de 12 años). El monto por persona extra en la habitación Suite Familiar es de $500.00 pesos MXN para el auto y $120.00 pesos MXN por menor en su desayuno, si así lo desea el huésped. 
  • No se admiten mas de 5 personas adultas en la habitación Suite familiar y mas de 2 personas adultas en habitaciones Clásica, Junior Suite, Suite Imperial y Suite Marqués. 
  • Recibirá un correo de confirmación de su reserva con el nombre del huésped y las características de su habitación y reservación, por lo que una vez recibido este correo y realizando su pago, estará aceptando nuestras políticas de reservaciones, cambios y cancelaciones. 
Garantías
  • Unicamente se solicitará Tarjeta de Crédito en garantía, depósitos o transferencias en cuenta bancaria. 
  • El hotel realizará una per-verificación con el banco emisor de la tarjeta de crédito, 72 Horas antes de la llegada del huésped. En caso de no ser aprobada dicha pre-verificacion, la reserva se considerará como No Garantizada y el Hotel no estará obligado a presentar la estancia de la reserva.
  • Toda reserva deberá ser garantizada mediante tarjeta de crédito a nombre del huésped, depósito o transferencia por una cantidad igual al monto total a pagar por la estancia. 
  • La tarjeta de crédito proporcionada al realizar la reservación únicamente servirá como garantía de la reserva, por lo que, al realizarse el registro en el Check In del huésped, este deberá proporcionar la forma de pago correspondiente. En pagos con tarjeta de crédito o debito, el tarjeta habiente deberá presentar su tarjeta bancaria y una identificación oficial con fotografía. 
  • En caso de que la garantía se otorgue mediante depósito en efectivo esta se verá reflejada al día hábil siguiente a aquel en el que se vea reflejado el depósito en la cuenta bancaria del Hotel. 
  • Tratándose de depósitos en cheque, la garantía surtirá efecto al día hábil siguiente en el que el cheque haya sido efectivamente cobrado y abonado a la cuenta del Hotel. 
  • Tratándose de ofertas, descuentos o cupones, podrá señalarse por el Hotel que se trata de una operación "NO REEMBOLSABLE" En ese caso, no serán aplicables las políticas de cancelación. 
  • En el caso de depósitos y/o transferencias bancarias, es obligatorio que el huésped notifique su pago al departamento de reservaciones por lo menos 48 horas previas a su fecha de reservación mediante un correo electrónico a resercaciones@hotelmarquesdelangel.com que incluya su comprobante escaneado y datos del huésped como: Nombre Completo, Número Telefónico y Tipo de Habitación que desea reservar así como el número de personas. Además para que la reservación sea válida deberá recibir un correo de confirmación de su hospedaje. Deno hacerlo 48 horas antes, la habitación queda sujeta a disponibilidad. Posteriormente uno de nuestros representantes se pondrá en contacto vía telefónica y por correo electrónico para confirmarle su reservación. 
  • Para cualquier duda del uso de sus datos personales, puede visitar nuestro Aviso de Privacidad disponible en nuestra página de internet. www.hotelmarquesdelangel.com