Nombre de la propiedad: Eighteen Apartments
Dirección: Av. Costanera 722
Ciudad : Villa Gesell - Buenos Aires
Código Postal : 7165
Teléfono: 54 2255 4662222
E-mail: reservas@18apartments.com
Servicios
- Conserje
- Ascensor
- Servicio de lavandería
- Lounge o sala de estar
- Servicio a la habitación
- Piscina
- Servicio de valet
Políticas de Llegada / Salida
Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.
Llegada: 15:00
Salida: 10:00
Políticas de Cancelación :
Cargo Total - Depósito completo - Si cancela dentro de 2 días de llegada
Cargo Parcial - 50% de Deposito - Si cancela dentro de 19 días de llegada
Sin Costo - Si cancela dentro de 20 días de llegada
Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por finalidad regularlos TERMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line (en adelante, e indistintamente, los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line, o los servicios) de DIEZ MAS OCHO SRL, con domicilio en Piedrabuena 4829 CABA, Buenos Aires, Argentina, (en adelante, 18APARTMENTS), Telf. 54 22554662222. Los Términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a www.18apartments.com o utilicen los servicios.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de losTérminos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con 18APARTMENTS, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
2. USO DE LOS SERVICIOS DE PRE-RESERVA Y RESERVA ON-LINE DE 18APARTMENTS Servicios de Pre-Reserva
Los servicios de Pre-Reserva on-line son meramente informativos, y tienen por finalidad únicamente ofrecer al usuario la posibilidad de consultar la disponibilidad del departamento de su preferencia. EN 24H EL USUARIO QUE RECIBIRÁ UN E-MAIL CONFIRMANDO SI SU RESERVA HA SIDO EFECTUADA POR LO QUE ÚNICAMENTE SERÁN VINCULANTES UNA VEZ ACEPTADOS POR 18APARTMENTS MEDIANTE LA CONFIRMACIÓN LA RESERVA POR MAIL Y POSTERIOR ABONO DE LA MISMA POR EL USUARIO. El usuario debe verificar la confirmación de la reserva y notificar a 18APARTMENTS, inmediatamente, por escrito, cualquier error.
2.2. Servicios de Reserva online
a. Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de uno o más departamentos en 18APARTMENTS. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -quese considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con 18APARTMENTS, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo-recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
b. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de reserva pendiente de confirmación en el que se incluirá la confirmación de que su orden de compra se encuentra en proceso de confirmación.Si usted es consumidor, una vez realizado el cargo correspondiente a su reserva, recibirá un mail confirmándole la misma, este mail le sirve como comprobante de su reserva.
c. Garantía: La reserva queda confirmada y garantizada toda la noche con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. En caso de no presentarse en el hotel sin previo aviso, se cobrará la primera noche (IVA y tasas incluidas) o el total del depósito.
d. Resolución del contrato o cancelación de la reserva: La tarjeta de crédito es sólo un medio de garantía. La cancelación de reservas por el usuario no le ocasionará gastos de cancelación anticipada, siempre y cuando ésta se efectúe antes de la hora establecida como del día de llegada. Pasado ese umbral, 18APARTMENTS cobrará en concepto de indemnización los gastos de cancelación, que ascenderán al valor total del depósito si no existió un mail de previo aviso.
Esta cláusula no es válida para reservas realizadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas.
e. COSTOS DE CANCELACIÓN EN 18APARTMENTS. No se cobrará ningún importe de su tarjeta de crédito si la cancelación se efectúa con un mínimo de 7 días antes del día de entrada al hotel (hora local del hotel). Si la cancelación se efectúa durante los 6 días previos al día de entrada, se cobrará el 50% del costo total del depósito efectuado como garantía. En caso de que el cliente no se presente en el hotel sin previo aviso, se le cobrará el 100% del costo total del depósito.
Estas cláusulas no son válidas para reservas efectuadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas.
Lo anteriormente expuesto es válido para el siguiente complejo de departamentos:
- Eighteen Apartments Villa Gesell
g. Política de menores.
Los menores de 18 años deberán alojarse acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos. El personal podrá requerir la documentación pertinente que identifique a los adultos como sus padres/tutores o personas autorizadas.
h. Precios por departamento y noche.
Los precios sólo son válidos por escrito ydurante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables,18APARTMENTS se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso.
Los precios relativos a la reserva se le indicaran durante el proceso de reserva. A los precios se les aplica el IVA,sin perjuicio de que se les apliquen también impuestos adicionales conforme ala regulación local vigente en cada uno de los países. Los referidos impuestos locales deberán ser abonados directamente en el hotel.
i. Los precios que se muestran en el momento dela reserva incluyen IVA (o el impuesto equivalente) según la tarifa impositiva aplicable en el momento.
En caso de que la tarifa impositiva cambiara entre la fecha de la reserva y la fecha de la entrega de los servicios, generando una disparidad, de acuerdo a las regulaciones impositivas, la tarifa impositiva que se aplicará al precio final será la que corresponda en el momento de la entrega de los servicios o la acumulación del impuesto, aun en los casos en que esto ocasionara un aumento en relación con el precio final indicado al cliente durante la reserva.
2.3 El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público,así como con lo dispuesto en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios,con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, 18APARTMENTS y/o su imagen.
2.4 18APARTMENTS podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad,técnicas y de uso de los servicios. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de 18APARTMENTS, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles,poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: info@18apartments.com
3. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
18APARTMENTS se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.18apartments.com
4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
4.1 18APARTMENTS NO GARANTIZA LA FIABILIDAD,DISPONIBILIDAD O CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO, POR LO QUE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O CONTINUIDAD DE SU PAGINA WEB O DE SUS SERVICIOS, AUNQUE INTENTARÁ FACILITAR, EN LA MEDIDA DE SUS POSIBILIDADES, AYUDA TÉCNICA A LA PERSONA AFECTADA, ASÍ COMO INTENTAR RE ESTABLECER DE INMEDIATO LA INTERRUPCIÓN, PONIENDO A SU DISPOSICIÓN,EN LA MEDIDA DE SUS POSIBILIDADES, MEDIOS ALTERNATIVOS.
4.2 18APARTMENTS NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NOCONTROLA CON CARÁCTER PREVIO, LA AUSENCIA DE VIRUS O ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS, QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SOFTWARE O HARDWARE DE LOS USUARIOS O PERSONAS QUE VISITEN LAS PÁGINAS, POR LO QUE NO RESPONDERÁ DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LOS MISMOS.
4.3 SI 18APARTMENTS, A PESAR DE ACTUAR CON LA PREVISIÓN Y DILIGENCIA DEBIDAS, NO PUDIESE FACILITAR LOS DEPARTAMENTOS CONTRATADOS POR RAZONES QUE NO LES SEAN IMPUTABLES Y SI EXISTIERA IMPOSIBILIDAD DE PRESTARLOS SERVICIOS EN LAS CONDICIONES PACTADAS, 18APARTMENTS OFRECERÁ AL USUARIO LA POSIBILIDAD DE OPTAR POR EL REEMBOLSO TOTAL DE LO ABONADO O POR SU SUSTITUCIÓN POR OTRO DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS EN CUANTO A CATEGORÍA O CALIDAD. SI DE LA SUSTITUCIÓN EL SERVICIO RESULTASE DE INFERIOR CATEGORÍA O CALIDAD, 18APARTMENTS DEBERÁ REMBOLSARÁ LA DIFERENCIA.
5. SALVAGUARDA DE LOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. 18APARTMENTS se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
NINGUNA ESTIPULACIÓN EN ESTE CONTRATO AFECTARÁ EN MODO ALGUNO LAS DISPOSICIONES IMPERATIVAS EN MATERIA DE CONSUMIDORES. SI USTED NO ES UN CONSUMIDOR, USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A SU DERECHO DE DESISTIMIENTO.
6. WWW.18APARTMENTS.COM Y ACEPTACIÓN DE NORMAS DE USO
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso de www.18apartments.com, en la versión publicada por 18APARTMENTS en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
El usuario/cliente puede remitir cualquier tipo de reclamación a través del formulario ubicado aquí: http://www.18apartments.com/contacto
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Argentina. 18APARTMENTS y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Buenos Aires. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre 18APARTMENTS y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.
En todos los casos, cualquier controversia que surja de la provisión de servicios en el complejo en el que el cliente se hospeda se someterá a los tribunales del consumidor.