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Información de la propiedad

Bienvenido a Koisi Hostel!

Hostel recientemente inaugurado en San Sebastián! Nuestro objetivo es ofrecer alojamiento de alta calidad a un precio asequible, combinado con un buen servicio al cliente. ¿Buscas personas apasionadas por viajar y buenas vibraciones? Has encontrado el sitio ideal. Descansa en nuestras limpias y modernas habitaciones. Conoce gente increíble. Toma una copa o dos en nuestro bar. Comparte aventuras con otros viajeros. Relájate en el salón común. Apúntate a realizar actividades. Ve a la playa. Surfea. Prueba deliciosos pintxos. Pídenos consejo y Descubre San Sebastián.

Estamos ubicados en el barrio de El Antiguo (llamado así por ser el núcleo original de la ciudad), a pocas calles de la concurrida calle Matia. El barrio se encuentra junto a la playa de Ondarreta y Monte Igeldo, alberga la zona universitaria y cuenta con algunas de las mejores atracciones turísticas como el Palacio Miramar, la bahía de Concha, la playa de Ondarreta y el Peine del Viento, uno de los lugares más emblemáticos y bellos de la ciudad.

Prueba nuestro bar-restaurante. Perfecto para un café a cualquier hora del día, una cerveza local o algo para picar. Descubre nuestra terraza, el lugar perfecto para conocer gente y socializar fácilmente.

¿Quieres socializar aún más? Alójate en alguno de nuestros dormitorios compartidos para 4, 6 u 8 personas. Prepárate para hacer nuevos amigos en nuestras habitaciones de literas sólidas y modernas. Todas ellas disponen de su propia luz de lectura, enchufe y bolsa multifuncional, y en la mayoría el baño está incorporado dentro de la habitación. Si viajas solo, en pareja, o con la familia y quieres un poco más de intimidad reserva una de nuestras habitaciones privadas en las que se combina una cama doble con dos sólidas literas.


Nombre de la propiedad: Koisi Hostel

Dirección: Paseo de Heriz, 38

Ciudad : San Sebastián - Guipúzcoa

Código Postal : 20008

Nombre de contacto: Iratxe Martinez

Teléfono: +34 843 980 769

E-mail: hello@koisihostel.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Ascensor
  • Servicio de lavandería
  • Lounge o sala de estar
  • Impresora
  • Cóctel de bienvenida

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Políticas de la propiedad y de cancelación :
Tarifa Standard
-
Si necesitas cancelar o modificar tu reserva, puedes realizarlo de manera gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada enviándonos un correo electrónico.
- Si se cancela con una antelación menor, se cobrará la primera noche.
- En caso de No-Show se cobrará el 100% de la reserva.

Tarifa No Reembolsable
- Esta tarifa requiere cobro por anticipado, que se realizará en cualquier momento desde que se realiza la reserva hasta la fecha de llegada.
- Esta tarifa no permite modificaciones ni cancelaciones.

Términos y condiciones


Horario de Check-in y Check-out

El Check-in comienza a las 15:00 y el Check-out termina a las 12:00. Si llegas antes, tenemos una consigna donde podrás dejar tus pertenencias hasta que la habitación esté lista.

Identificación

Parael Check-in es necesario un pasaporte, un DNI Europeo o un permiso de conducir.

Despedidas deSolter@as

No aceptamos reservas de despedidas de solter@as. Koisi Hostel se reserva el derecho a denegar la entrada a cualquier persona que haya reservado y sea partede una de ellas.

Restricciones de edad
No se aceptan reservas de personas menores de 18 años salvo que vengan acompañadas por un adulto (18 años o más). Los huéspedes que deseen traer a sus hijos menores de 16 años deberán reservar un dormitorio compartido completo o una habitación privada. No tenemos un límite de edad, pero la mayoría de los huéspedes de nuestras habitaciones compartidas tienen entre 18 y 35 años.

Reserva de Habitaciones
Si viajas en familia o con amigos, haremos todo lo posible para que os alojéis todos en la misma habitación, pero no podemos garantizarlo. Si quieres asegurarte estar todos juntos, os sugerimos que reservéis una habitación privada o una habitación compartida completa. Tenemos habitaciones compartidas Mixtas y Femeninas. Koisi Hostel se reserva el derecho a negar la entrada a cualquier hombre que haya reservado en una habitación compartida femenina.

Pago

Tenen cuenta que solo aceptamos pagos en cash y con tarjetas VISA o Mastercard. No aceptamos American Express, Diners Club o cualquier otra tarjeta. Si el nombre de la tarjeta utilizada para realizar la reserva es diferente al nombre de la persona que se va a alojar, pediremos que se nos envíe una copia de la tarjeta así como de un documento de identidad del dueño de la tarjeta. Si no recibimos esta documentación para la hora del Check-in, se pedirá a la persona que se vaa alojar que realice el pago total de la estancia con su propia tarjeta de crédito y el depósito cobrado en la tarjeta inicial será devuelvo.

Llave de acceso
Al reservar una habitación compartida se te pedirá un depósito de 10€ por la llave. Si pierdes la llave perderás el depósito entregado. En las habitaciones privadas no es necesario dejar un depósito, pero si se pierde la llave se cargarán 10€ en la tarjeta utilizada para garantizar la reserva.

Ofertas especiales y Paquetes

Koisi Hostel realiza diferentes ofertas a lo largo del año. Estas están disponibles para cualquier persona que realice su reserva a partir del 2017 y serán no reembolsables una vez que la reserva se haya completado.

Recibos y Facturas
La comodidad y seguridad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. A cualquier huésped que, en opinión de nuestro personal, comprometa la comodidad o seguridad de otros huéspedes, personal o residentes locales será invitado a abandonar nuestras instalaciones y no se le emitirá ningún reembolso. Se espera que los huéspedes respeten a otros huéspedes, así como al personal, a los residentes locales y a la propiedad.

No Fumar

No está permitido fumar en el interior del edificio de Koisi Hostel. Sólo se permite fumar en el exterior. Si algún huésped fuma en el interior será sancionado (50€) y puede ser invitado a abandonar las instalaciones. En ese caso no se emitirá ningún reembolso.

No Drogas

Las drogas son ilegales en España. Si algún huésped consume droga en cualquier parte del edificio será obligado a abandonar las instalaciones. No seemitirá ningún reembolso.

Consumo de Alcohol

No se sirve alcohol a personas menores de 18 años. El alcohol está disponible en el bar y sólo puede ser consumido ahí y en las áreas destinadas a tal efecto.Debido a nuestra licencia de bar, los huéspedes no pueden traer su propio alcohol a las instalaciones de Koisi Hostel.

Enseres Personales
Por cada cama (en las habitaciones compartidas) hay una taquilla para pequeños objetos de valor. Koisi Hostel no se responsabiliza de la pérdida, robo o daño a la propiedad de los huéspedes. Recomendamos que se traiga un candado para asegurar los enseres personales.

Desperfectos o daños a Koisi Hostel
Koisi Hostel pedirá a aquellos huéspedes que causen algún daño por un comportamiento inadecuado durante su estancia que se hagan cargo de los desperfectos. El importe correspondiente se cargará en latarjeta de crédito de los huéspedes.

Responsabilidad

Exceptuando la muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, la responsabilidad de Koisi Hostel permanece, en todo momento, limitada al valor de los servicios reservados, excluyendo cualquier cargo de modificación que se nos haya pagado.

Datos personales

De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos de carácter personal, le informamos que sus datos forman parte de un fichero responsabilidad de Dwow Hostellier, S.L, siendo tratados con la finalidad de dar servicio al boletín informativo o newsletter en el que usted se ha dado de alta. Asimismo, le comunicamos que puede ejercitar en su caso la baja de la inscripción dirigiéndose a Dwow Hostellier, S.L a la siguiente Pº Heriz 38, 20008 Donostia – San Sebastián (Guipúzcoa). Así mismo podrá ejercer el derecho de baja de esta suscripción en: hello@koisihostel.com

Fé de erratas

Cualquier descuido o error tipográfico en nuestra documentación, página web, channels, tarifas, presupuestos, confirmaciones de reserva, facturas o cualquier otro documento expedido por Koisi Hostel puede ser corregido sin ningún tipo de responsabilidad. Le informaremos de cualquier cambio en el momento de la reserva o tan pronto como sea posible a partir de entonces.

Discreción

Todaslas reservas están sujetas a disponibilidad y Koisi Hostel se reserva el derecho a denegar cualquier reserva a su discreción.

Grupos

Por favor, contacte con nuestro Departamento de grupos para más información sobre las normas para grupos.

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