1. PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD: Es obligatorio cumplir con los protocolos de bioseguridad para el control del riesgo del Coronavirus Covid19 Res 1285 del 2020: Son requisitos para el ingreso 1. Control de temperatura. 2. Uso de Tapabocas 3. Desinfección de Calzado, 4. Desinfección de equipaje. 5. Desinfección de Manos. Durante su estadía es obligatorio el Uso de tapabocas para circular en las zonas comunes del hotel y lavado de manos al ingreso del lobby restaurante y piscina. 2. SERVICIO DE DESAYUNO: Con el fin de garantizar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, es necesario reservar el desayuno hasta la 11.49pm del día inmediatamente anterior en que va a desayunar. 3. SERVICIO DE PISCINA: Con el fin de garantizar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, es necesario reservar el ingreso a la piscina con 1 día de antelación.4. PAGO DE LA RESERVA: Con el objetivo de garantizar la reserva se hace necesario confirmar con el pago, la totalidad de las noches reservadas por habitación. 5. INFORMACIÓN DE IMPUESTOS: AÑO 2020: Exclusión transitoria del impuesto sobre las ventas - La prestación de servicios de hotelería y turismo está excluido del impuesto sobre las ventas, desde el 04/06/2020 hasta el treinta y uno (31) de diciembre de 2020 .Decreto 789 del 2020 Artículo 4.AÑO 2021 : Las reservas de todos los ciudadanos deberán pagar en el hotel al momento del check IN el IVA vigente 2021.6. SEGURO HOTELERO: No incluido valor $6.000 por persona por noche, lo debe pagar en el alojamiento durante el check in. 7. RESERVA SUJETA A DISPONIBILIDAD DE LA TARIFA8. HORA DE CHECK-IN Y CHECK-OUT : Check-In: 15:00 Horas - Check-Out: 12:00 Horas9. EARLY CHECK-IN: Es un gusto para nosotros permitir tu check-in antes de la hora establecida, sin embargo está sujeto a la disponibilidad del Hotel al momento de tu llegada. Si deseas garantizar que la habitación esté disponible al momento de tu arribo, te recomendamos que reserves la habitación una noche antes de la fecha de llegada actual.10. LATE CHECK-OUT: Sujeto a disponibilidad del Hotel y genera cargos adicionales a partir 1:00 pm a 6:00 pm. Después de 6:00 pm: Tarifa de la noche completa . 11. PROHIBIDO FUMAR EN LA HABITACIONES.12. POLÍTICA DE MENORES: En el Hotel Summer estamos comprometidos en la lucha contra la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes, condiciones durante el check in : Todo menor de edad debe estar acompañado del padre o la Madre y aportar registro civil. En caso de estar el menor con personas diferentes a sus padres deben aportar documento notariado y autenticado en el que se certifique que el menor está autorizado por sus Padres para estar con el Familia.Cuando la persona a cargo del menor no cumpla con los requisitos anteriores, nuestros colaboradores se sujetaran al siguiente procedimiento: Impedir la salida del menor y su acompañante de las instalaciones del hotel, a fin de garantizar la integridad del menor de edad.2. Llamar a la Policía de Infancia y Adolescencia para que se haga cargo del caso. Esta política debe cumplirse sin excepción alguna.