Nombre de la propiedad: Toto Blue Hotel Boutique Bacalar
Dirección: Av. 7, entre calle 18 y 20
Ciudad : Bacalar - Quintana Roo
Código Postal : 77930
Nombre de contacto: Osmara Zabaleta
Teléfono: +52 983 834 2126
E-mail: reservacionestotoblue@gmail.com
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Conserje
- Lounge o sala de estar
- Servicios de fotocopiado
- Impresora
- Servicio a la habitación
- Aire acondicionado
- Internet
- Facturas
- Habitaciones libres de humo
- Propiedad libre de humo
- Instalaciones VIP
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 15:00
Salida: 12:00
Políticas de la propiedad y de cancelación :
- Cancelaciones hechas 15 días o más antes de la fecha de llegada aplica un cargo del 10%.
- Cancelaciones hechas de 3 a 14 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 2 noches.
- Cancelaciones hechas de 0 a 2 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 100%.
- Si la habitación está marcada como no cancelable, no reembolsable o similar, aplica una penalidad del 100% sin importar la fecha en que solicita la cancelación.
En caso de que tenga que irse del hotel antes de que termine su estancia (salida anticipada), o no se presente al hotel (conocido como no show) se considera como cancelación y no aplica reembolso. Si reduces el número de huéspedes una vez pagada la reservación, es decisión del hotel aplicar penalidad o reembolso.
Es responsabilidad del cliente llamar por teléfono al hotel para notificar la cancelación.
Términos y condiciones
· Todas las personas que se hospeden el hotel, durante su estadía, estarán sujetas a este reglamento, el que se considera un contrato de adhesión que se debe cumplir. Caso contrario, la Gerencia se reserva el derecho de admisión y permanencia.
- REGISTRO: Todas las personas hospedadas deberán registrarse antes de ingresar al hotel.
- HORA DE ENTRADA Y SALIDA: El horario de ingreso a las habitaciones se fija a las 3 PM Hs. y deberán ser desocupadas a la 12 p.m. del día siguiente; después de esa hora, el hotel tendrá derecho a efectuar un cargo extra según la tarifa vigente.
- LLAVES: En todas las oportunidades en que los huéspedes abandonen el hotel, deberán entregar las llaves en recepción sin excepción.
- TOALLAS: Esta totalmente prohibido (sin ninguna excepción) retirar toallas de la habitación.
- Está prohibido fumar en las habitaciones, restaurante, lobby, pasillos (De acuerdo al Artículo No.188 de la Ley Federal de Salud)
- DERECHO DE ADMISIÓN: El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas ocasionales por cuestiones de seguridad y en ningún caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. En caso de incumplimiento la gerencia se reserva el derecho de ordenar la salida inmediata del visitante.
- Para la comodidad de todos nuestros huéspedes, las mascotas no están permitidas.
- HORARIO DE SILENCIO: Por concepto de nuestro hotel, solicitamos amablemente el comportamiento debido de nuestros huéspedes para evitar molestias en el descanso del resto de los huéspedes. Favor de guardar silencio.
- Cualquier daño causado por los huéspedes a los objetos, bienes inmuebles, será de exclusiva responsabilidad, debiendo pagar la reparación de los mismos.
- Para quejas y/o sugerencias, diríjase a la recepción y pregunte por el gerente a cargo.
- Las bicicletas es un servicio adicional con un costo de $50.00 pesos por día, y $200.00 pesos de depósito, el cual se reembolsará si la bicicleta no presenta algún daño.
COMPARACIÓN DE TARIFAS 