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Información de la propiedad

Natura Resorts es el primer y único resort de La Rioja, un concepto único para vivir una experiencia.

Situado en el corazón de La Rioja Alta, este proyecto nació de la búsqueda constante de ofrecer una experiencia de lo más completa, a nivel de alojamiento, gastronomía y enoturismo. 

Os contamos más detalles sobre Natura. ¿Cómo es llegar al corazón de La Rioja, a un Resort? Imagínese llegar a un lugar con todas las comodidades y servicios de un hotel de cuatro estrellas, pero con la ventaja de tener su propia villa, con terraza y poder disfrutar de la intimidad de la misma.

Los 58.000m2 de instalaciones del Resort con servicios de lujo están dirigidos a todas las personas que deseen disfrutar plenamente de su tiempo de ocio y crear una experiencia digna de recordar. 

Tenemos 40 villas de 3 tipos:
Suite
Special Family
Accessibility

¿Cómo saber cuál elegir? Las describimos a continuación.

Entre las Villas Natura, destacamos las Suite (16 villas dobles, ideales tanto para uso individual corporativo, como para parejas) y las Special Family (no nos olvidamos de más pequeños, así que para viajar con niños, estas 18 villas ofrecen la comodidad de un hotel, con la intimidad de un hogar). Por último, pero no menos importante, nos enorgullece contar con 6 villas completamente adaptadas, para que toda persona pueda acceder y disfrutar de nuestras instalaciones.

Dentro del resort, tenemos nuestro propio restaurante, Otium, con un comedor amplío y cálido, en el que se conjugan tradición e innovación en una apuesta por el magnífico producto local. La Rioja se ve reflejada también en la vinoteca que tenemos justo al lado, con referencias emblemáticas de la tierra, pero también alguna más, para los amantes del vino en todas sus facetas. 

Aparte del Wine Bar y la cafetería, disponemos de un salón amplio con biblioteca, pensado para aquellas reuniones de sobremesa. El Salón Tempranillo tiene una parte especialmente pensada para el público corporate, para celebrar reuniones y eventos de empresas, con posibilidad de coffee breaks.

Para el buen tiempo, el Resort dispone de piscina exterior con su propio chiringuito veraniego y los más pequeños de su zona de juegos. No nos olvidamos de las mascotas, que tienen un papel fundamental en nuestro establecimiento. Viajar con ellas nunca ha sido tan cómodo, con todas las facilidades de las que disponemos, para que se sientan como en casa. 

En esa gran amplitud, por supuesto, somos especialmente bike-friendly, con todos los equipamientos para guardar los materiales y para que solo penséis en la ruta que vais a disfrutar durante la estancia.

No somos un alojamiento con restaurante más. Somos un hogar fuera de vuestro hogar, en plena naturaleza. 

Descubrir Natura es una parada necesaria en el paso por el norte de España.





Nombre de la propiedad: Natura Resorts

Dirección: LR-111, Km 36, 26230 Casalarreina, La Rioja

Ciudad : Casalarreina - La Rioja

Código Postal : 26230

Teléfono: 941565000

E-mail: info@natura-resorts.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Servicio de fax
  • Lounge o sala de estar
  • Salas de reuniones
  • Servicios de fotocopiado
  • Impresora
  • Servicio a la habitación
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Piscina
  • Recepción abierta 24 horas
  • Recepción abierta las 24h
  • Seguridad las 24h
  • Acceso a profesionales de la salud
  • Estacionamiento accesible
  • Aire acondicionado
  • Las habitaciones se desinfectan a diario
  • Orientación auditiva
  • Espacios para banquete
  • Bar
  • Sillas y tumbonas de playa
  • Parasoles de playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Paseos en bicicleta
  • Desayuno buffet
  • Desayuno en la habitación
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios
  • Se aceptan opciones de pago sin efectivo
  • CCTV en áreas comunes
  • CCTV en el exterior de la propiedad
  • Cafetería
  • Las zonas comunes se desinfectan a diario
  • Servicio diario de limpieza
  • Portero
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Personal de entretenimiento
  • Cubrebocas / mascarillas para los huéspedes
  • Instalaciones para huéspedes con discapacidad
  • Habitaciones familiares
  • Extintores
  • Botiquín de primeros auxilios
  • La comida se puede recibir en la habitación
  • Jardín
  • Campo de golf a 3,5 km / 2 millas
  • Se provee desinfectante de manos
  • Calefacción
  • Certificación de higiene
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Área de juegos en interior
  • Internet
  • Facturas
  • Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
  • Música y presentaciones en vivo
  • Transmisión de eventos deportivos en vivo
  • Se siguen los protocolos de seguridad locales
  • Lavamanos a baja altura
  • Habitaciones libres de humo
  • Muebles de jardín
  • Equipos de deporte al aire libre
  • Área de juegos
  • Toallas para piscina o playa
  • Se limpia la propiedad con servicios profesionales
  • Acceso para silla de ruedas
  • Inodoro elevado
  • Restaurante
  • Vajilla desinfectada
  • Sala de estar y de televisión compartida
  • Bar de refrigerios
  • Solárium
  • Comidas según dietas especiales (bajo solicitud)
  • Equipo de esterilización
  • Control de temperatura para huéspedes y personal
  • Cancha de tenis
  • Terraza
  • Inodoros con pasamanos
  • Asistencia con servicios de tour
  • Cambio de toallas bajo solicitud

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Horario de Late check-out: 17:00

Cargos de Late check-out: €50,00

El check-out a otra hora (después de 12:00 y antes de 17:00) puede tener un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :
Política de cancelación: 

Hasta 24 horas antes de su llegada,
 la cancelación de la reserva será gratuita.
 
Si cancela o modifica con menos de 24 horas de antelación o bien, no se presenta el día de llegada (no-show), se cargará el 100% del importe de la estancia.
El pago de la estancia se realiza en el hotel, con la excepción de las tarifas no reembolsables pagadas en el momento de la reserva. 
El hotel se reserva el derecho a cobrar el 100% de la estancia como garantía, por lo menos un día antes de la fecha de llegada. 

Para cualquier información adicional, no dude en contactar con nosotros.
Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NATURA  RESORTS

Alojamiento con menores de edad: 
Los niños de 0 a 2 años se hospedan sin cargo, no será necesario marcarles en la reserva,. Puede solicitar cunas bajo disponibilidad de forma gratuita.. Por favor informen al hotel de estos hechos.
Deberán marcarse como niños aquellos comprendidos entre los 3 y 11 años y a partir de 12 se marcarán como adultos en su reserva.

Política de check-in y check-out


El check-in se puede realizar en cualquier momento después de las 15h (hora local).
*Para un early check-in, consulte las condiciones directamente con nuestro resort, con la mayor antelación posible.

Durante el proceso de check-in, nuestro equipo de Recepción le proporcionará toda lainformación que pueda necesitar durante su estancia. Por un lado, recibirá informaciónsobre nuestro establecimiento, un mapa, información sobre el restaurante y lasdemás instalaciones que tiene a su disposición, así como todo lo necesariosobre La Rioja para disfrutar de una experiencia completa (visitas a bodegas,otros restaurantes gastronómicos, golf, vuelo en globo, kayak, etc.).Recuerde que puede solicitarnos en cualquiermomento cualquier información para poder hacer que su estancia sea lo másagradable posible.Puede realizar el check-out (salida) en cualquier momento hasta las 12:00 a.m.,hora local. Puede solicitar horarios de salida extendidos (late check-out, bajocoste, hasta las 17:00; para cualquier información al respecto, contacte con Recepción), aunque es posible que no siempre podamos acomodar los cambios de última hora, ya que dependemos de la disponibilidad y de la ocupación que tenga el hotel en ese momento.

Estacionamiento


Uno de nuestros puntos fuertes es el aparcamiento dentro de nuestras instalaciones. Gratuito, con vigilancia nocturna y con cuatro puntos de carga eléctrica para coches, puede estacionar en nuestro resort muy cerca de su villa.  Al estacionar un vehículo en nuestras instalaciones, usted (y los otros huéspedes) lo harán por su propia cuenta. El hotel no se responsabiliza ni acepta responsabilidad por daños, accidentes o pérdida de su vehículo o propiedad personal.

Accesibilidad o necesidades especiales

Todas las instalaciones de nuestro resort son 100% accesibles. Contamos, además, con 6 villas especialmente adaptadas, para el mayor confort de las personas que lo necesiten a la hora de alojarse. Si necesitan cualquier información adicional al respecto, no dude en solicitarlo y si tiene algún requerimiento especial, menciónelo en comentarios en el momento de realizar su reserva o llámenos.

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