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Información de la propiedad

Ubicado en un área exclusiva de la ciudad de La Antigua Guatemala, a solamente 5 cuadras del Parque Central.

El hotel cuenta con 32 habitaciones distribuidas al rededor de un hermoso patio central al estilo colonial. No deje de visitar nuestro increíble rooftop con vistas impresionantes de los volcanes que rodean la ciudad.


Nombre de la propiedad: El Carmen Suites

Dirección 1: 9a Calle Poniente 17, Antigua Guatemala

Ciudad : Antigua Guatemala - Sacatepequez

Código Postal : 03001

Teléfono: +502 78323676

E-mail: consultas@elcarmensuites.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Cambio de divisa extranjera
  • Servicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Recepción abierta las 24h
  • Las habitaciones se desinfectan a diario
  • Agua embotellada
  • Contenedores para llevar el desayuno
  • Timbre o intercomunicador inalámbrico
  • Se aceptan opciones de pago sin efectivo
  • Las zonas comunes se desinfectan a diario
  • Servicio diario de limpieza
  • Cubrebocas / mascarillas para los huéspedes
  • El personal lleva mascarillas
  • Habitaciones familiares
  • La comida se puede recibir en la habitación
  • Jardín
  • Parqueo para huéspedes
  • Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
  • Se provee desinfectante de manos
  • Certificación de higiene
  • Internet
  • Facturas
  • Servicio de planchado
  • Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
  • Se siguen los protocolos de seguridad locales
  • Masajes
  • Habitaciones libres de humo
  • Distanciamiento social en restaurante
  • No se utilizan plásticos de uso único
  • Propiedad libre de humo
  • Terraza
  • Asistencia con servicios de tour

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Políticas de Cancelación :
  • Las reservaciones con tarifa flexible pueden ser cancelada o modificada hasta 3 días antes de la fecha de llegada y 7 días antes en Temporada Alta.
  • Si cancela fuera de este tiempo, no se presenta o se retira antes, se cobrará el monto total de la reserva y no se hará ningún tipo de reintegro.
  • Las reservaciones con tarifa no reembolsable NO PUEDEN SER CANCELADAS O MODIFICADAS ni tienen ningún tipo de reintegro.
  • En reintegros aprobados se aplicará un cargo de 10% por gastos administrativos. En pagos que ya han sido facturados se descontará el 22% de impuestos adicional.
  • Más información en www.elcarmensuites.com/politicas/
Términos y condiciones

  • En reservas realizadas en línea el hotel realizará el cobro total de la reservación a la tarjeta registrada previo a su llegada.
  • Toda reserva debe estar pagada en su totalidad al momento del check in.
  • Cada reserva incluye parqueo para 1 vehículo. El estacionamiento se encuentra a 3 cuadras de distancia.
  • El hotel se reserva el derecho de cancelar reservaciones con tarjeta de crédito inválida o sin comprobante de pago.

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