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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Información de la propiedad

El hotel Boutique Santo Toribio se encuentra situado en la plaza Fernández Madrid, en el corazón de la ciudad amurallada de Cartagena de Indias, declarada patrimonio histórico de la Humanidad desde 1984. Una hermosa casa restaurada para la nueva generación de viajeros del mundo, conservando la magia del caribe detrás de sus puertas. Un ambiente mágico y romántico recorre sus espacios, con una piscina de luz tenue y natural, rodeada de flores y verde en el primer pisco y un espectacular Jacuzzi en su terraza, donde se  podrán contemplar los mágicos atardeceres y la belleza de esta bella y histórica ciudad amurallada.


Nombre de la propiedad: Santo Toribio Hotel Boutique

Dirección: San Diego Calle Segunda de Badillo No. 36-87 (Plaza Fernandez Madrid)

Ciudad : Cartagena de Indias - Bolivar

Código Postal : 130001

Nombre de contacto: Rayza Cabeza Barrios

Teléfono: +57 317 6566 352

E-mail: hotelsantotoribio@santosdepiedra.com.co

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Servicio de lavandería
  • Servicios de fotocopiado
  • Impresora
  • Servicio a la habitación
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Piscina

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Horario de Late check-out: 04:00

Cargos de Late check-out: 50%

El check out tardío (después de 12:00 y antes de 04:00) tendrá un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :
LAST MINUTE
Cancelación sin penalidad, 8 días antes de la fecha de llegada.
Cancelación 7 días o menos, antes de la fecha de llegada aplicará penalidad de la primera noche de estancia.
En caso de no show, se aplicará 100% del cargo de la estancia.
En caso de llegada después de la fecha estipulada o salida anticipada, se aplicará 100% del cargo de la estancia.

PRE SALE
Cancelación sin penalidad, 15 días antes de la fecha de llegada.
Cancelación 14 días o menos, antes de la fecha de llegada aplicará penalidad de la primera noche de estancia.
En caso de no show, se aplicará 100% del cargo de la estancia.
En caso de llegada después de la fecha estipulada o salida anticipada, se aplicará 100% del cargo de la estancia.

TARIFA PARA AÑO NUEVO Y TEMPORADA ALTA (ESTANCIA MIN 4 NOCHES)
Cancelación sin penalidad, 30 días antes de la fecha de llegada.
Cancelación 29 días o menos, antes de la fecha de llegada aplicará penalidad del total de la estancia.
En caso de no show, se aplicará 100% del cargo de la estancia.
En caso de llegada después de la fecha estipulada o salida anticipada, se aplicará 100% del cargo de la estancia.

Términos y condiciones


Recomendamos a nuestros huéspedes como precaución para prevenir la propagación del Covid-19  


Portar siempre kit de bioseguridad(tapabocas, gel antibacterial, etc)

Portar siempre el tapabocas dentro y fuera del hotel para su seguridad y la de todos.

Practicar la distancia social(por lo menos 2 metros), evite saludos con la mano, besos y abrazos.

Higiene de manos, lavesus manos con jabón y agua por al menos 20 segundos, cada 3 horas.
.
Use gel antibacterialdespués de intercambiar objetos.

Evite tocar sus ojos,nariz y boca si aún no ha lavado sus manos.

Cuando tosa oestornude, por favor cubra su boca y su nariz con la parte interna del codo oun pañuelo.

Sugerimos a loshuéspedes permitir el aseo de la habitación diariamente.


Procedimientos delimpieza y medidas de bioseguridad.

Mantenemos a nuestros servidores informados y entrenados acerca de los nuevos procedimientos de limpieza y políticas para prevenir la propagación del Covid-19.

Nuestros empleados usan por políticas del hotel, guantes, tapa bocas y medidas de distanciamientosocial.

Publicamos nuestras medidas anti-Covid dentro de las habitaciones y áreas públicas para recordarlea nuestros huéspedes y empleados el autocuidado.

Implementamos medidas de evaluación de síntomas, como tomar la temperatura y solicitar la realizaciónde una encuesta de estado de salud a todos los huéspedes, empleados yvisitantes, en el marco de parámetros de confidencialidad y buena gestión de lainformación.

Proveemos gel desinfectante de manos en todas las áreas de alto tráfico, para incrementar lafrecuencia de desinfección de manos en huéspedes y trabajadores.Limpiamos y desinfectamos todas las superficies de contacto frecuente en habitaciones y zonas públicascomo manijas, interruptores, control remoto etc.

Ventilamos espaciospúblicos y habitaciones durante y después de la limpieza.

Todas las sabanas ytoallas de la habitación son  higienizadascon lavado a altas temperaturas.

Proceso de checkin y checkout sin contacto.





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