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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Titular: Inversiones Natubri SAS  NIT 901465682
Bancolombia Cuenta Ahorros # 89200000651


Información de la propiedad

Natubri es un novedoso concepto de alojamiento, descanso y diversión en pareja, familia o amigos ubicado en las montañas de San Francisco De Sales, rodeado de árboles y aves con un hermoso paisaje natural a solo 1:15 horas de la salida Calle 80 vía Bogotá - La Vega. Nuestras Cabañas son amigables con el paisaje natural que hace parte de este maravilloso lugar en donde se respira libremente y los sonidos de la naturaleza ambientan de forma magistral amaneceres y noches para dejarnos vivir una experiencia mágica. En Natubri puedes tener celebraciones de cumpleaños, aniversarios o simplemente escapar de la ciudad, ¡aquí tienes todo!  Juegos a cielo abierto: Minigolf, Badminton, Escalada, sendero al mirador, fogata, tiro con arco, juegos de mesa, todo esto incluido en el precio noche. Restaurante disponible de 8am a 8pm – Exquisita gastronomía para todos los gustos, excelentes cocteles y otros licores. Fogata Sol y Luna noches mágicas desde las 6:30pm hasta 10pm.  Hora Check In 3pm flexible y check out 12m. Recibimos pagos a través de tarjeta debido y crédito, transferencia a Bancolombia y efectivo. Bienvenidos!


Nombre de la propiedad: Natubri Ecohotel

Dirección: Vereda El Muna, Finca Natubri

Ciudad : San Franciasco de Sales - Cundinamarca

Código Postal : 253607

Nombre de contacto: Natubri Ecohotel

Teléfono: 57 - 3222932020

E-mail: reservas@natubri.com

Servicios
  • Conserje
  • Salas de reuniones
  • Servicio a la habitación
  • Tiro con arco
  • Bádminton
  • Espacios para banquete
  • Bar
  • Saunas
  • Alquiler de bicicletas
  • Juegos de mesa / rompecabezas
  • Libros, videos y música para niños
  • Agua embotellada
  • Desayuno incluido
  • Cafetería
  • Servicio diario de limpieza
  • Dardos
  • El personal lleva mascarillas
  • Habitaciones familiares
  • Extintores
  • Fogata al aire libre
  • Botiquín de primeros auxilios
  • La comida se puede recibir en la habitación
  • Comida a domicilio
  • Baño para pies
  • Jardín
  • Parqueo para huéspedes
  • Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
  • Senderismo / Hiking
  • Suite de luna de miel / cortejo nupcial
  • Jacuzzi
  • Internet
  • Comida para niños
  • Canales de televisión para niños
  • Transmisión de eventos deportivos en vivo
  • Masajes
  • Silla para masajes
  • Minigolf
  • Noches de cine
  • Área de juegos
  • Alimentos preparados
  • Restaurante
  • Sauna
  • No se utilizan plásticos de uso único
  • Propiedad libre de humo
  • Bar de refrigerios
  • Spa
  • Comidas según dietas especiales (bajo solicitud)
  • Terraza
  • Cambio de toallas bajo solicitud
  • Instalaciones VIP
  • Vino / champaña

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 3:00 PM

Salida: 12:00 PM

Horario de Late check-out: 4:00 PM

Cargos de Late check-out: 20%

El check-out a otra hora (después de 12:00 PM y antes de 4:00 PM) puede tener un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :
El huésped tendrá la opción de modificar la fecha de la reserva 5 días antes de la fecha de ingreso. Para esto es importante que se comunique con el hotel vía WhatsApp 3222932020. El cambio de la fecha tendrá una penalidad del 15% del valor del alojamiento salvo casos de fuerza mayor (Covid o Virus similares). El huésped tendrá la opción de cancelar la reserva 5 días antes de la fecha de ingreso; si el cliente cancela después de este plazo, deberá pagar el valor de la primera noche más impuestos.
*Si el huésped tiene una razón de fuerza mayor para no presentarse en la fecha de su reservación, deberá enviar evidencia para evitar la penalidad del 50% de la tarifa de alojamiento vía correo electrónico a reservas@natubri.com o WhatsApp 3222932020 de esta forma su reserva sera modificada para fecha más conveniente disponible. 
Términos y condiciones

Niños menores de 5 años se alojan sin costo y tiene acceso al desayuno sin costo adicional, pueden o no ocupar una cama supletoria. Deben estar acompañados por sus padres o adulto responsable.
Niños desde 5> y adultos adicionales deben pagar la tarifa de huésped adicional, tienen acceso a una cama supletoria, desayuno y acceso a todas las actividades en el lugar. 
Menores de edad son admitidos en compañía de sus padres o tutores quienes deberán demostrar su afinidad. En ningún caso se aceptarán personas alojadas con menores de edad confines de explotación en cumplimiento a la Ley 1336, Art 6.
Mascotas son permitidas cumpliendo protocolo y pagando tarifa limpieza extra de $25.000
Check In:  el huésped podrá ingresar a las instalaciones del hotel desde las 3pm y solicitar entrada temprana a través de WhatsApp para verificar disponibilidad. Hora límite de entrada 8pm.   
Check Out: 12m indicando al personal su salida para recibir la habitación/cabaña. 
Horario Restaurante: 8am a 8pm.Horario Fogata: 6pm a 9:30pm Costo por descorche $30.000 por botella
El huésped podrá usar sus dispositivos electrónicos bajo su cuidado y responsabilidad
Niveles de volumen permitido dentro de la cabaña / habitación 50 decibeles) y/o el más bajo para no molestar a los demás huéspedes.
Si ocurre algún daño dentro fuera de la cabaña o habitación, el huésped deberá realizar el pago correspondiente según sea el caso.
Parqueadero interno disponible sin costo
En nuestro hotel, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Por eso, queremos asegurarnos de que esté informado sobre cómo utilizamos su información personal. Al hacer una reserva en nuestro hotel, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información personal para los siguientes fines: procesar su reserva, proporcionarle información sobre su reserva, mejorar nuestros servicios y enviarle ofertas especiales y promocionales. También podemos compartir su información personal con terceros, como proveedores de servicios y agencias de viajes, para los fines mencionados anteriormente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo utilizamos su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros o enviarnos un correo declinando el uso de sus datos gerencia@natubri.com.
Formas de pago:  aceptamos transferencia bancaria (Bancolombia Cuenta Ahorros 89200000651 Inversiones Natubri SAS Nit 901465682), pagos en efectivo; aceptamos pagos con tarjeta de débito sin costo adicional; para pagos con tarjeta de crédito el recargo del 3% de la plataforma estará a cargo del huésped.  Favor comunicarse con nosotros para envío de link de pago por datafono. 
Estimado Huésped, si desea incluir en su cuenta de consumos dentro del hotel una propina para el personal que lo atendió durante su estancia reconociendo su gestion y atención, sera bienvenida y se distribuirá equitativamente. Si tiene alguna sugerencia, reclamo o felicitaciones para algún miembro del hotel en particular, sera muy bien recibida y nos comprometemos a actuar en consecuencia.  
.


De nuevo, si necesita realizar cambios o requiere de asistencia, por favor llámenos o contacte con el hotel vía reservas@natubri.com.

Muchas gracias por su reserva y bienvenidos!

Liliana Cuellar / Gerente General

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