Información de la propiedad
Nombre de la propiedad: Montepiedra Rio de Luna
Dirección: Av arturo prat 695
Ciudad : Valdivia - Los Ríos
Código Postal : 5110275
Nombre de contacto: Recepcion Montepiedra Rio de Luna
Teléfono: +56975794471
E-mail: reservas@montepiedravaldivia.cl
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Conserje
- Caja fuerte disponible en recepción
- Recepción abierta 24 horas
- Recepción abierta las 24h
- Seguridad las 24h
- Estacionamiento accesible
- Aire acondicionado
- Las habitaciones se desinfectan a diario
- Desayuno continental
- Desayuno incluido
- Detector de monóxido de carbono
- Se aceptan opciones de pago sin efectivo
- CCTV en áreas comunes
- CCTV en el exterior de la propiedad
- Las zonas comunes se desinfectan a diario
- Check-in y check-out sin contacto
- Cubrebocas / mascarillas para los huéspedes
- El personal lleva mascarillas
- Habitaciones familiares
- Extintores
- Desinfección de alojamientos entre estadías
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Se provee desinfectante de manos
- Calefacción
- Certificación de higiene
- Internet
- Facturas
- Luces activadas con tarjeta de acceso o movimiento
- Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
- Habitaciones libres de humo
- Distanciamiento social en restaurante
- Normas de distanciamiento social
- No se utilizan plásticos de uso único
- Detectores de humo
- Propiedad libre de humo
- Control de temperatura para huéspedes y personal
- Terraza
- Asistencia con servicios de tour
- recepcion 24/7
- WI FI
- Calefación Central
Políticas de Llegada / Salida
Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.
Llegada: 15:00
Salida: 12:00
Políticas de Cancelación :
PREAUTORIZACIONES:
RESERVA DE TERCEROS:
- Como garantía, el hotel comprobará la validez de su tarjeta de crédito mediante una preautorización.
- Tarifas con descuentos y no reembolsables se cobrará la totalidad de la estadía al momento de generar la reserva sin
posibilidad de modificaciones y/o devolución por cancelación.
- 72hrs. antes del check in (en la cual se procederá a devolución de abono posterior a 30 días).
- Se requiere solicitar anulación a través de nuestro correo electrónico: reservas@montepiedravaldivia.cl. Las cancelaciones deben ir acompañadas de un número de reserva válido. No se aceptará solicitud de cancelación a través de llamada o whtsp.
“Se puede hacer uso de la reserva en fechas posteriores y considerar lo abonado como un crédito abierto para ser utilizado cuando lo requiera generando una nueva reserva con anticipación”
RESERVA DE TERCEROS:
- Cualquier modificación, anulación o solicitud de cambio en las reservas realizadas a través de un tercero tales como: plataformas, agencias de viaje en línea (Expedia, Booking.com, Airbnb) u otras, debe realizarsea través del canal por el cual generó la reserva y no con el Hotel.
- Anulaciones de grupos con un mes de anticipación para devolución de dinero de lo contrario se cobrará el 100% de lo abonado.
- Las devoluciones se realizan siempre y cuando se cumpla las condiciones de anulaciones, la devolución de dinero se realizará en un plazo a 30 días. En caso cancele mediante tarjeta de crédito o débito, se realizará descuento comisión de Transbank y el IVA correspondiente por dicha reserva.
Términos y condiciones
POLÍTICA DE FUMADORES:
- Todos los departamentos, incluidas las áreas públicas, son para no fumadores. Usted acepta que las violaciones de esta política resultarán en un cargo de $50.000 a su tarjeta de crédito.
- Los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes deben pagar una tasa adicional (IVA) del 19%.
- Para estar exentos de este 19% cargo adicional (IVA), el pago debe hacerse en dólares estadounidenses y se debe presentar una copia de la tarjeta de inmigración y pasaporte.
- El pasajero no estará exento de esta tasa cuando se paga en moneda local.
- Servicio de mucama a diario.
- Recepción las 24 horas.
- Wi-fi Fibra óptica y Televisión por IPTV.
- Incluye desayuno.
- Estacionamiento de acuerdo a disponibilidad bajo petición.
- Los niños no cancelan hasta los 4 años de edad.
- Todo daño o perdida causada por el huésped a los bienes, inmuebles y enseres de propiedad del hotel, deberá pagarlo de acuerdo con el valor establecido por la empresa.
- Se da por entendido que al momento de hacer efectiva la reserva, el pasajero conoce y acepta en su totalidad el presente políticas, términos y condiciones de Apart Hotel Montepiedra, estando conforme y de acuerdo con todos los puntos antes mencionados
COMPARACIÓN DE TARIFAS 
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