Nombre de la propiedad: Montepiedra Rio de Luna
Dirección: Av arturo prat 695
Ciudad : Valdivia - Los Ríos
Código Postal : 5110275
Nombre de contacto: Recepcion Montepiedra Rio de Luna
Teléfono: +56975794471
E-mail: reservas@montepiedravaldivia.cl
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Conserje
- Caja fuerte disponible en recepción
- Recepción abierta 24 horas
- Recepción abierta las 24h
- Seguridad las 24h
- Estacionamiento accesible
- Las habitaciones se desinfectan a diario
- Desayuno continental
- Desayuno incluido
- Detector de monóxido de carbono
- Se aceptan opciones de pago sin efectivo
- CCTV en áreas comunes
- Las zonas comunes se desinfectan a diario
- Check-in y check-out sin contacto
- Portero
- Cubrebocas / mascarillas para los huéspedes
- El personal lleva mascarillas
- Habitaciones familiares
- Extintores
- Desinfección de alojamientos entre estadías
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Se provee desinfectante de manos
- Calefacción
- Certificación de higiene
- Internet
- Facturas
- Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
- Habitaciones libres de humo
- Distanciamiento social en restaurante
- Normas de distanciamiento social
- No se utilizan plásticos de uso único
- Detectores de humo
- Propiedad libre de humo
- Control de temperatura para huéspedes y personal
Políticas de Llegada / Salida
Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.
Llegada: 15:00
Salida: 11:00
Políticas de Cancelación :
- 72 horas antes del Check in, de lo contrario nose realizará devolución de lo abonado.
- Devoluciones de abono se realizan dentro periodo30 días.
- Promociones, descuentos, tarifas norembolsables. No tienen derecho a devolución dinero abonado por anulación.
- “Se puede hacer uso de la reserva en fechasposteriores y considerar lo abonado como un crédito abierto para ser utilizadocuando lo requiera generando una nueva reserva con anticipación”
- Anulaciones de grupos con un mes de anticipaciónpara devolución de dinero de lo contrario se cobra el 100% de lo abonado.
- Es requerido dar una tarjeta crédito válida pararealizar el cobro 50% estadía.Aceptamos Medio pago PayPal, Recuerde enviar el comprobante al correo delestablecimiento.
- Las devoluciones se realizarán siempre y cuandose cumplan políticas de anulación.·
- La devolución del abono se realizará en un plazode 30 días
- .En caso de pago mediante tarjeta de crédito o débito, se realizará descuento comisión de Transbank e IVA correspondiente al monto cancelado
- En caso de manchas u/o destrozos al mobiliario(toallas, colchas, cortinas, alfombras, piso u áreas comunes), el huésped deberácancelar una multa de USD $100 o el equivalente a pesos chilenos de acuerdoconversión del día, el cual será descontado de su tarjeta crédito o pagado almomento de realizar el check out.
- Prohibido Fumar Multa de USD $100 o elequivalente a pesos chilenos de acuerdo conversión dólar del día. Por infringirla Ley N° 20.660, vigente en Chile
Términos y condiciones
*Recuerde que siempre obtendrá el precio mas bajoreservando en nuestro sitio web Hoteleramontepiedra.cl
Servicios Incluidos en su reserva
- Servicio de mucama a diario
- Recepción las 24 horas.
- Wi-fi y Televisión por Cable.
- Desayuno Incluido.(De acuerdo a plan tarifario)
- Estacionamiento de acuerdo con disponibilidad(Cupos limitados).
- Los niños no cancelan hasta los 4 años.
- Check In 15:00 PM
- Check Out 11:00 AM
- Se permite 1 niño de hasta 4 años sin costo,compartiendo habitación con sus padres.
- Los valores están afectos al 19% IVA, sinembargo, huéspedes extranjeros no residentes en Chile que paguen en dólares otarjetas de créditos internacionales, presentando su tarjeta migratoria ypasaporte al Check In, estarán exentos de este impuesto.
- Al momento de garantizar su reserva mediantetarjeta de crédito, se le realizará una pre-autorización a la misma con elvalor total de su estadía. En ella se realizará una retención del montoasociado a su estadía.
- 72horas antes del ingreso al Hotel se realizará un cobro a su tarjeta de créditopor el monto preautorizado.
- Importante: Destacamos que algunos bancos pudieran demorarhasta 72 horas hábiles en liberar una pre-autorización y hasta 5 días en casode pagar con una tarjeta distinta a la utilizada para la garantía.