Villa Canaima es una empresa familiar de un alojamiento turístico acogedor y tranquilo de 31 apartamentos independientes, con aire acondicionado / calefacción, WiFi gratuito y una piscina al aire libre, entre otras comodidades.
Wi-Fi gratis
Caja fuerte gratis
Aire acondicionado / Calefacción en el dormitorio
TV de pantalla plana
Salida tarde gratuita (sujeta a disponibilidad) o utiliza nuestra habitación de cortesía con aseo, ducha y consigna de equipaje.
Tarjeta de embarque impresa gratis
Almacén gratuito donde dejar sus maletas para sus próximas vacaciones con nosotros.
Servicio de limpieza.
Nuestra recepción no está abierta las 24 horas, pero estamos a su servicio para lo que necesite y para cuidarle bien. Podemos ayudarle con sus excursiones y visitas, recomendarle buenos lugares para comer pescado fresco y platos típicos de las Islas Canarias, así como información sobre las fiestas locales que se celebran en el momento de sus vacaciones. Contamos con un teléfono de contacto y un correo electrónico disponible las 24 horas, para atender cualquier emergencia.
Por favor, envíenos un correo electrónico a
info@villacanaima.com con los detalles de su llegada, incluido el número de
vuelo, la aerolínea y la hora estimada de llegada al aeropuerto de Lanzarote.
Esto nos permitirá hacer arreglos para la entrada a su apartamento a su llegada
a Villa Canaima. Recibirá su código de acceso único, que se le proporcionará en
persona en la recepción o por correo electrónico, días antes de su llegada.
Este código servirá como su llave virtual, otorgándole acceso a su respectivo apartamento.
Solárium con PISCINA exterior y tumbonas
Lavandería de autoservicio
Para garantizar que todos nuestros huéspedes tengan un descanso tranquilo, no se permiten mascotas.
Ascensor
Nombre de la propiedad: Apartamentos Villa Canaima
Dirección: Tomillo 5, Matagorda
Ciudad : Puerto del Carmen - Las Palmas
Código Postal : 35510
Nombre de contacto: Lissett / Fátima
Teléfono:
928514361
E-mail:
info@villacanaima.com
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Conserje
- Ascensor
- Servicios de fotocopiado
- Impresora
- Piscina
- Aire acondicionado
- Transporte desde y hacia el aeropuerto
- Alquiler de bicicletas
- Se aceptan opciones de pago sin efectivo
- Los químicos de limpieza usados son efectivos contra el COVID
- Check-in y check-out sin contacto
- Check-in y check-out exprés
- Extintores
- Jardín
- Campo de golf a 3,5 km / 2 millas
- Desinfección de alojamientos entre estadías
- Se provee desinfectante de manos
- Calefacción
- Internet
- Facturas
- Biblioteca
- Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
- Se siguen los protocolos de seguridad locales
- Baño al aire libre
- Toallas para piscina o playa
- Check-in y check-out privado
- Se limpia la propiedad con servicios profesionales
- Caja fuerte
- Autoservicio de lavandería
- Servicio de transporte
- Detectores de humo
- Solárium
- Servicio de taxi
- Terraza
- Asistencia con servicios de tour
- Cambio de toallas bajo solicitud
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada:
13:00
Salida:
10:00
Políticas de la propiedad y de cancelación :
Penalizaciónen caso de cancelación: 50% no reembolsable. No se permiten cancelaciones ni NoShows. Las modificaciones sólo son aceptadas, sujetas a disponibilidad, con unmínimo de 30 días antes de la fecha de llegada y deben ser notificadas porcorreo electrónico.
Términos y condiciones
Políticas del alojamiento turístico Apartamentos Villa Canaima / Políticas para los huéspedes
1) Nuestra recepción no está abierta las 24 horas. Por favor, envíenos un correo electrónico a info@villacanaima.com con los detalles de su llegada, incluyendo su número de vuelo, aerolínea y hora estimada de llegada al aeropuerto de Lanzarote. Esto nos permitirá hacer arreglos para la entrada a su apartamento cuando llegue a Villa Canaima. Recibirá su código de acceso único, que se proporcionará en persona en la recepción o por correo electrónico, unos días antes de su llegada. Este código le servirá como llave virtual, dándole acceso a su respectivo apartamento.
2) El registro en línea es obligatorio para llegadas fuera del horario de recepción. Cuando llegue a Villa Canaima fuera del horario de recepción, de acuerdo con el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, es obligatorio registrarse antes de ingresar a su apartamento, por lo que le ofrecemos un enlace para el REGISTRO EN LÍNEA.
3) Políticas de entrada/salida: Entrada: 13:00 (Entrada temprana sujeta a disponibilidad) Salida: 10:00 (Salida tardía gratuita sujeta a disponibilidad; siempre puede usar nuestra habitación de cortesía).
4) Términos y Condiciones de Reserva: Políticas de Cancelación: Penalización en caso de cancelación: 50% no reembolsable. No se permiten cancelaciones ni No Shows. Las modificaciones sólo son aceptadas, sujetas a disponibilidad, con un mínimo de 30 días antes de la fecha de llegada y deben ser notificadas por correo electrónico. Términos y Condiciones de Pago: Pago anticipado del 50% del monto total en el momento de hacer la reserva y el resto en recepción el día de llegada o el siguiente día de apertura de la recepción, incluyendo 7% de IGIC. PAGO ANTICIPADO: Se cargará el 50% del monto total en el momento de la reserva y no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
5) No se permiten menores no acompañados.
6) No se permiten animales.
7) Está prohibido alimentar a cualquier animal en nuestras instalaciones.
8) Está prohibido arrojar cualquier cosa al inodoro. Por favor, use la papelera provista.
9) Está prohibido fumar dentro del apartamento.
10) Es obligatorio apagar el aire acondicionado cuando salga del apartamento. Por favor, cierre las cortinas y asegure la puerta del apartamento al salir.
11) Está prohibido llevarse cualquier artículo fuera de su apartamento.
12) No se permite música alta.
13) Por favor, siga las normas de la piscina anunciadas en la piscina.
14) No se permite vidrio dentro/alrededor de la piscina.
15) No se permite reservar tumbonas.
16) Se requiere el uso obligatorio de una toalla en las tumbonas.
17) Actualmente, ninguno de nuestros apartamentos es accesible para personas con discapacidades.
18) El estacionamiento en la calle es gratuito.
19) LA LLOVIZNA SL - Apartamentos Villa Canaima garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril (GDPR). Tenga en cuenta que su dirección de correo electrónico y otros datos personales se utilizarán para gestionar las comunicaciones sobre su reserva y estancia en nuestra propiedad, las cuales pueden incluir un correo electrónico de confirmación de su reserva, otro correo electrónico recordatorio antes de la llegada, un correo electrónico invitándolo a completar una encuesta de satisfacción, entre otros. De conformidad con lo dispuesto en el GDPR, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad en los términos establecidos en dicho reglamento. El responsable del tratamiento de datos es LLOVIZNA SL - Villa Canaima, con domicilio social en calle Tomillo 5, CP 35510 - Puerto del Carmen, Lanzarote. Para obtener más información sobre Protección de Datos y otros asuntos, puede consultar el aviso legal en www.villacanaima.com. La relación y cualquier cuestión que pueda surgir entre el huésped y LA LLOVIZNA SL - Apartamentos Villa Canaima se regirán por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier cuestión que pueda surgir entre las partes, renunciando expresamente a su propio fuero, se someterán a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Arrecife de Lanzarote.
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