Todo empezó con la idea de Tom, joven arquitecto y visionario, que siempre quiso tener un sitio donde recibir a sus amigos cuando vinieran a visitarlo en Máncora. Un sitio donde pudiesen quedarse los aventureros del deporte, en donde se pudiese tener una buena conversación de vez en cuando, en donde hubiese un rico desayuno casero, en donde la relajación siempre estuviese presente, y sobre todo, un sitio donde siempre se sientan como en casa. Poco a poco esa idea fue creciendo, y el día de hoy se ha convertido en un pequeño hotel, en donde cada huésped se vuelve en un amigo más.
Ecolodge Mancora es un establecimiento placentero el cual fue construido bajo una arquitectura eco-design, pensando en el bienestar de la naturaleza y la de nuestros huéspedes.
Todos los materiales son de la zona, entre ellos madera de hualtaco, caña y tornillo. Las técnicas también son locales; las paredes fueron construidas con una mezcla de abono de burro y barro, y la entrada principal es de tabique (trozos de hualtaco ensamblados) de una antigua balsa pesquera. Al día de hoy, ha sido todo esto lo que ha contribuido en darle al hotel una calidez única.
Nuestras tarifas incluyen desayuno de 8h30-10h30, venta de bebidas, espacio coworking y área de cocina.
* Contamos con área de estacionamiento y nos encontramos a 5 minutos caminando del pueblo y playa de Máncora.
* El late check out es hasta las 20:00hrs
Nombre de la propiedad: Ecolodge Mancora
Dirección: Barrio Industrial s/n - Mancora - Talara
Ciudad : Mancora - Piura
Código Postal : 92103
Nombre de contacto: Ecolodge Mancora
Teléfono:
51959141660
E-mail:
reservas1@almaxperience.com
Servicios
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada:
16:00
Salida:
12:00
Horario de Late check-out:
18:00
Cargos de Late check-out: 50%
El check-out a otra hora (después de 12:00 y antes de 18:00) puede tener un cargo adicional.
Políticas de la propiedad y de cancelación :
-Al check in la reserva tiene que estar cancelada al 100%
-Toda solicitud de cancelación debe ser informada a nuestro departamento de reservas mencionando, el detalle de su reserva si como servicios adicionales que pudiera haber tomado.
-Para una cancelación entre 30-15 días o mas de la fecha del check in se hará el reembolso del 100% ( menos gastos administrativos) en un plazo de 30 días hábiles.
-Para toda cancelación efectuada a menos de 15 días antes de la fecha de llegada se efectuara una penalidad del 50% del monto total de la reserva mas los gastos administrativos
-Para un cambio de fecha sin penalidad lo puede hacer hasta 5 días antes de la fecha de su check in, caso contrario se evaluara si se puede hacer el cambio dependiendo de disponibilidad si esto no fuese posible la penalidad aplicable es del 100%
-Si el huésped decide acordar su estadía encontrándose hospedado la penalidad sera del 100% sobre el monto total de la reserva
Términos y condiciones
SOLICITUD DE RESERVACIONES
Toda solicitud de reserva deberá hacerse por escrito a través de nuestro departamento de reservas. Toda solicitud será contestada por escrito por mail dentro de 24 horas como máximo, con el código de confirmación, o se colocará en lista de espera de acuerdo a la disponibilidad.
Email: reservas1@almaxperience.comPOLITICA DE PAGOS // AGENCIAS
* Las tarifas confidenciales solo están dirigidas a Agencias Mayoristas, Minorista y Operadoras. Para solicitarlas deberán enviarnos un correo electrónico son los datos de la empresa (RUC, Razón Social, Razón Comercial, Dirección, Número de Contacto), para la validación de los datos.
* Para la confirmación de la reserva, se deberá abonar un anticipo del 50% de la totalidad de la estancia. El balance restante se deberá cancelar 15 días antes del Check-in para la Re- Confirmación.
* Los pagos se deberán realizar vía transferencia/depósito a nuestras cuentas bancarias Soles/Dólares en el BCP.
* Las tarifas publicadas están cotizadas en dólares americanos, los cuales son convertidos, si es requerido, a Soles al tipo de cambio vigente en Perú a la fecha de la transacción. La emisión del comprante fiscal de pago será emitido en misma moneda en la cual se realizó el pago.
POLITICA DE PAGOS / PUBLICO
* Para la confirmación de la reserva, se deberá abonar como mínimo un anticipo del 50% de la totalidad de la estancia. El balance restante se cancelará el día del Check-out.
* Aceptamos pagos en Dólares Americanos (USD) y Soles (PEN). Aceptamos Tarjetas de Crédito (Visa, MasterCard, American Express), y transferencia bancaria.
* Las tarifas publicadas están cotizadas en dólares americanos, los cuales son convertidos, si es requerido, a Soles al tipo de cambio vigente en Perú a la fecha de la transacción. La emisión del comprante fiscal de pago será emitido en misma moneda en la cual se realizó el pago.
MODIFICACIONES
Toda solicitud de modificación de fecha debe ser informada por e-mail a nuestro departamento de reservas, mencionando el detalle de su reserva, fecha, pasajeros y servicios. Estas se aceptaran hasta 15 días antes del check-in, según la disponibilidad de la fecha de cambio. Pasado el plazo, se facturará adicional una penalidad del 20% del monto de la reserva, para el cambio. Asimismo, si las nuevas fechas de cambio coinciden con las fechas consideras como “Temporada Alta”, la tarifa será actualizada según corresponda.
POLITICA DE “NO SHOW”
Se considera como “No Show” las reservas confirmadas que no son tomadas por los pasajeros. En este caso se cargará el monto total de la reserva gravado del 18% de IGV.
EMISION DE COMPROBANTE
El comprobante (Factura) será emitido a nombre de la agencia que realiza la reserva, por lo cual deberá de proporcionar su Número de RUC, Razón Social y su domicilio fiscal. El envío de la factura electrónica será realizado en el transcurso de la semana después del cobro.
MODALIDAD DE EXONERACIÓN DEL I.G.V. (DL. 919)Para la exoneración del 18% del impuesto general a las ventas solicitamos los siguientes documentos:
- Copia del pasaporte (documento de identidad al momento de la
entrada al país)
- Copia del sello de entrada al país (Migraciones)
- Copia de la TAM (Tarjeta Andina de Migraciones) o TAM Virtual
El período de permanencia del pasajero extranjero no debe exceder los 60 días. No se aceptarán pagos exonerados para huéspedes nacionales o extranjeros
que no cumplan con los requisitos de la ley.
RESPONSABILIDADES SERVICIOS DE TERCEROSEco Lodge no es responsable por daños directos, indirectos, personales, pérdidas, retrasos, irregularidades de cualquier tipo causadas por razón de un acto u omisión fuera de su control, condiciones climáticas, incluyendo, sin limitación, cualquier acto negligente, incumplimiento de contrato de algún proveedor independiente incluyendo
aerolínea, tren, servicios de transporte, restaurantes u otros que suministren cualquier bien o servicio para este viaje.
RESPONSABILIDADES
Los operadores y agencias son responsables de informar a Eco Lodge acerca de cualquier modificación de una reserva por medio de un correo electrónico a nuestra área de reservas. El cumplimiento de nuestros términos comerciales y fechas límite de confirmación de la reserva, son total responsabilidad del agente, de otra manera la reservación será automáticamente anulada. Si la fecha límite es un día no laborable, las reconfirmaciones o pagos de- berán ser efectuados el día laborable previo, antes de las 5:00 pm. Cualquier porción no utilizada de una reservación reconfirmada no será reembolsada. Por este motivo sugerimos la ampliación a un seguro de viaje.
Al momento de la reservación la agencia debe comunicarnos los siguientes datos:
- Nombres de los pasajeros
- Fechas de llegada y salida
- Fotocopia Pasaporte / Tarjeta Andina
- Detalle del paquete
PLAZO DE RECLAMOS
Cualquier reclamo o inconformidad con algún documento contable, factura o boleta recibida, será procesado hasta un máximo de 15 días después de la fecha de recepción. Luego de este plazo no serán aceptados.
VIAJES DE INSPECCION / FAM TRIP AGENTES DE VIAJESEn los casos de viajes de inspección o Fam Trip, la confirmación será de acuerdo a nuestra disponibilidad y la tarifa otorgada estará sujeta a evaluación. Todas las solicitudes deberán ser enviadas vía correo electrónico a gerencia: reservas1@almaxperience.com . La respuesta será enviada en un máximo de 24 horas.
FILOSOFIA INTERNA
Las condiciones respetuosas de Eco Lodge son:
- Mantener los ambientes cerrados, libres de humo de tabaco.
- Evitar pérdidas de objetos y el mal uso de los equipos en las
instalaciones.
- Controlar la basura que se genera.
- Si algunas de estas condiciones no se cumplieran, nos obligaría a
cobrar recargos para compensar los daños causados
POLITICAS DE FERIADOS Y FECHAS FESTIVAS01 Enero - Año nuevo
18/19/20/21 Abril - Semana Santa
28/29 Julio - Fiestas Patrias
30 Agosto - Santa Rosa de Lima
01 Noviembre - Días de todos los Santos
24/25 Diciembre - Navidad
31 Diciembre - Festividad Año Nuevo
COMPARACIÓN DE TARIFAS 