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Información de la propiedad

Colonial. Cultura. Acogedor.
En el corazón del pintoresco barrio La Candelaria, donde convergen los estilos barroco, art déco y colonial español, emerge Masaya Bogotá, anidado en el corazón de esta zona céntrica de la capital. En una casa tradicional rebosante de historia, te damos la bienvenida a un espacio amigable, cálido y acogedor, que destaca por su ecléctica arquitectura y su contribución al patrimonio histórico de la ciudad. Masaya Bogotá te invita a sumergirte en la mejor experiencia local, ya sea en una habitación compartida o en una privada, mientras exploras recorridos llenos de historia y cultura, participas en eventos artísticos tanto clásicos como urbanos, y descubres los tesoros gastronómicos que esta vibrante ciudad tiene para ofrecer. ¡Estamos listos para que vivas una experiencia única!


Nombre de la propiedad: Masaya Bogotá

Dirección: Cra. 2 #12-48, La Candelaria, Bogotá

Ciudad : Bogotá - Distrito Capital de Santa Fe de Bogota

Código Postal : 111711

Teléfono: 3106092782

E-mail: bogota@masaya-experience.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Tienda de regalos
  • Servicio de lavandería
  • Lounge o sala de estar
  • Recepción abierta 24 horas
  • Recepción abierta las 24h
  • Transporte desde y hacia el aeropuerto
  • Bar
  • Recorrido de bares
  • Paseos en bicicleta
  • Juegos de mesa / rompecabezas
  • Agua embotellada
  • Se aceptan opciones de pago sin efectivo
  • CCTV en áreas comunes
  • CCTV en el exterior de la propiedad
  • Los químicos de limpieza usados son efectivos contra el COVID
  • Servicio diario de limpieza
  • Entretenimiento nocturno
  • Extintores
  • Chimenea
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Se puede cancelar la limpieza de los alojamientos
  • Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
  • Happy hour
  • Internet
  • Facturas
  • Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
  • Música y presentaciones en vivo
  • Transmisión de eventos deportivos en vivo
  • Casilleros
  • Habitaciones libres de humo
  • Alimentos preparados
  • Estaciones recargables de agua
  • Restaurante
  • Cocina compartida
  • Sala de estar y de televisión compartida
  • Servicio de transporte
  • Detectores de humo
  • Propiedad libre de humo
  • Bar de refrigerios
  • Servicio de taxi
  • Asistencia con servicios de tour
  • Visitas guiadas
  • Cambio de toallas bajo solicitud
  • Caminatas guiadas
  • Vino / champaña
  • Yoga

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 11:00

Horario de Late check-out: 16:00

Cargos de Late check-out: 30%

El check-out a otra hora (después de 11:00 y antes de 16:00) puede tener un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :

Cargo Total - Estancia completa - Si cancela dentro de 2 días de llegada

Términos y condiciones

Impuestos: Los residentes en Colombia deben pagar un IVA del 19% sobre el valor de su estadía. Este valor no aparece en la tarifa final de la reserva. Los extranjeros y no residentes en Colombia están exentos del IVA solo si el propósito de su viaje es:

  • Recibir tratamiento médico. 
  • Descansar o participar en actividades de ocio como turistas. 
  • Asistir o participar en eventos culturales, científicos, deportivos, convenciones o de negocios. 
  • Grupos turísticos en tránsito marítimo de un crucero. Para este propósito, el pasaporte debe tener el sello con el código TP con una validez de 90 días. 
Políticas:
  • La pérdida o deterioro de las llaves tiene un costo de 25,000 COP.La pérdida o deterioro de cualquier elemento del establecimiento se cobrará según su valor comercial.
  • Mantener un volumen moderado de ruido.
  • Disfrutar de nuestras instalaciones de manera responsable.
  • Todos los delitos se informarán a las autoridades policiales.
  • Los menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto responsable.
  • Se aceptan mascotas previa solicitud al momento de la reserva. Cargo adicional.
  • Las visitas solo están permitidas en áreas sociales hasta las 10 p.m., previa solicitud en recepción.
  • No se permite fumar en habitaciones y áreas sociales. Solo se permite en áreas designadas. Multa: 300,000 COP.
  • Se prohíbe la entrada de alcohol. Multa: 300,000 COP.
  • El uso de drogas es ilegal y está prohibido. Multa: 300,000 COP.
  • Está prohibida la posesión de armas.
  • La explotación, pornografía y turismo sexual con niños y adolescentes son ilegales (Ley 1336 de 2009, Ley 679 de 2001, Ley 1236 de 2008).
  • Masaya no se hace responsable en caso de pérdida/robo de pertenencias o accidentes que ocurran dentro de la propiedad.
En caso de incumplir alguno de estos mandamientos, su reserva puede cancelarse sin reembolso. Para garantizar un entorno seguro y cómodo para todos, nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar y/o retirar a cualquier huésped en circunstancias que afecten negativamente la estadía de otros visitantes o violen nuestras políticas. Su comprensión y cooperación son esenciales para mantener una atmósfera armoniosa para todos. Autorizo a MASAYA OPERATIONS SAS a recopilar información y datos personales proporcionados con fines comerciales según la Ley 1581 de 2012. Las políticas y condiciones de la Experiencia Masaya se pueden consultar en nuestro sitio web www.masaya-experience.com.

Al leer y proceder con la reserva, reconoce que he leído y comprendido los términos y condiciones mencionados anteriormente. La reserva está sujeta a estos términos y, al confirmar la reserva, acepta cumplir con las reglas y políticas establecidas por Masaya. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor, contáctenos antes de completar la reserva. Gracias por elegir Masaya.

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