Hotel Casa 20
Nombre de la propiedad: Hotel Casa 20
Dirección: C. 20 de Enero 512, Obregon, León de los Aldama, Gto.
Apartamento, suite, piso, etc. : Hotel
Ciudad : Leòn
Nombre de contacto: Gerencia General
Teléfono: +52(477) 555 9661
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Servicio de valet
- Recepción abierta las 24h
- Seguridad las 24h
- Acceso a profesionales de la salud
- Espacios para banquete
- Timbre o intercomunicador inalámbrico
- CCTV en áreas comunes
- CCTV en el exterior de la propiedad
- Check-in y check-out exprés
- Pasillo exterior
- Habitaciones familiares
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios
- Parqueo para huéspedes
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Se provee desinfectante de manos
- Jacuzzi
- Internet
- Habitaciones libres de humo
- Acceso para silla de ruedas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Asistencia con servicios de tour
- Cambio de toallas bajo solicitud
- Estacionamiento con valet
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (refrigerios)
- Mascotas con Cargo Adicional
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 15:00
Salida: 12:00
Horario de Late check-out: 14:00
Cargos de Late check-out: $250,00
El check-out a otra hora (después de 12:00 y antes de 14:00) puede tener un cargo adicional.
Políticas de la propiedad y de cancelación :
Si se cancela 48 hrs. antes de su reservación se cobrará la primera noche.
Las políticas de cancelación en reservaciones grupales pueden variar según la fecha y la disponibilidad de las habitaciones.
Términos y condiciones
Los precios no incluyen impuestos.
Check in a las 15:00 hrs
Check out 12:00 hrs con disponibilidad de late check out.
IMPORTANTE
Se requiere Identificación válida con fotografía (pasaporte/INE) para todas las reservas en el check-in
Para hospedarte en Hotel Casa 20 debes ser mayor de edad o venir acompañado de un adulto que presente identificación con fotografía oficial (pasaporte/INE).
Solo el huésped o invitados registrados en la Recepción pueden permanecer en el hotel (habitación). El hotel se reserva el derecho de admisión.
El huésped será responsable de cualquier pérdida o daño a la propiedad del hotel causado por ellos mismos, sus invitados o cualquier persona de la que sean responsables. Todos los daños serán evaluados por la Gerencia del hotel y deberán pagarse antes de la salida o se cobrará a la tarjeta proporcionada en garantía.
POLITICAS DE PAGO.
En caso de garantizar su reserva con tarjeta de crédito o débito, deberá mostrarse físicamente la tarjeta a laque se realiza el cargo, la cual debe estar personalizada con el nombre del titular y con la identificación oficial (INE/Pasaporte) en el checkin. El titular de la misma debe presentarse en el hotel durante el check-in para firmar el voucher.
a. El nombre de la tarjeta debe coincidir con el nombre de la reserva.
b. Se solicitará identificación oficial (INE/Pasaporte) de todos los acompañantes.
c. En caso de que algún acompañante pague la reserva, se deberá hacer el cambio de nombre y firmar la documentación interna del hotel correspondiente al momento del check in.
POLITICAS DE RESERVACIÓN:
- Se puede requerir del pago de un depósito como garantía de una reserva, dependiendo del tipo de alojamiento y la tarifa reservada.
- Política de cancelación estándar: Cualquier cancelación o modificación debe ser efectuada antes de las 14:00 horas del día anterior a la llegada (HORARIOS DE MEXICO) con el fin de evitar cargos de penalización. Si éste no fuera el caso, se cobrará una noche como penalización. Puede haber excepciones, dependiendo del tipo de alojamiento y la tarifa reservada.
- Para cualquier salida anticipada, se aplicará la misma regla y se cobrará el resto de la estancia.
- Se hará una retención en la tarjeta de crédito en garantía, 48 horas antes de la llegada por el monto de la primer noche, en caso de querer pagar con una tarjeta de crédito diferente liberaremos esa retención y haremos el cobro al momento del Check in. Puede haber excepciones, dependiendo del tipo de alojamiento y la tarifa reservada.
- Para reservaciones grupales las políticas pueden variar de acuerdo a la temporada y la disponibilidad de las habitaciones.
La tarifa del estacionamiento esta incluida en la reservación, y se encuentra junto al hotel, es requisito dejar las llaves del auto y solo cubre un automóvil por habitación. En caso de no desear dejar llaves o traer coche adicional, se le da la opción de pagar $250.00 pesos por noche por automóvil.
RESERVAS GRUPALES
Cotización especial para rentar el hotel completo para algún evento deberá ser solicitado con anticipación.
MASCOTAS
En caso de viajar con mascota, deberá notificarlo con anticipación ya que tendrá un costo adicional por mascota por noche de $200 pesos y no deben tener un peso mayor a 11kg. Se admiten máximo 1 mascotas por habitación y no esta permitido dejar solas a las mascotas dentro de la habitación. (Más información en nuestra página web)
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
COMPARACIÓN DE TARIFAS 
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