Información de la propiedad
Somos un espectacular Hotel Boutique ubicado en Playa del Carmen a sólo una calle de la famosa 5ta Avenida. Tu espíritu viajero se sorprenderá con nuestras instalaciones, diseñadas para crear una experiencia única que será difícil de olvidar. Calidad y servicio al cliente para los más selectos viajeros. Cómodas y amplias habitaciones con aire acondicionado y baño privado con agua caliente. Recepción 24/7, servicio de restaurante, Rooftop y una magnifica terraza con piscina con vista panorámica de la ciudad.
Nombre de la propiedad: Terrasse Hotel Playa del Carmen
Dirección: Av 10 entre calle 56 y 58. Colonia Luis Donaldo Colosio
Ciudad : Playa del Carmen - Quintana Roo
Código Postal : 77710
Teléfono: + 52 998 350 5492
E-mail: reservations@bdgrouphotels.com
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Conserje
- Ascensor
- Lounge o sala de estar
- Piscina
- Recepción abierta 24 horas
- Recepción abierta las 24h
- Aire acondicionado
- Las habitaciones se desinfectan a diario
- Sillas y tumbonas de playa
- Alquiler de bicicletas
- Se aceptan opciones de pago sin efectivo
- CCTV en áreas comunes
- Los químicos de limpieza usados son efectivos contra el COVID
- Las zonas comunes se desinfectan a diario
- Servicio diario de limpieza
- Zona designada de fumadores
- Check-in y check-out exprés
- Extintores
- Frutas
- Campo de golf a 3,5 km / 2 millas
- Se puede cancelar la limpieza de los alojamientos
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Se provee desinfectante de manos
- Internet
- Facturas
- Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
- Se siguen los protocolos de seguridad locales
- Masajes
- Aplicación móvil para servicio a la habitación
- Toallas para piscina o playa
- Se limpia la propiedad con servicios profesionales
- Estaciones recargables de agua
- Caja fuerte
- Detectores de humo
- Servicio de taxi
- Terraza
- Asistencia con servicios de tour
- Cambio de toallas bajo solicitud
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 15:00
Salida: 12:00
Políticas de la propiedad y de cancelación :
POLÍTICAS DE PAGO:
1. Terrasse Hotel Playa del Carmen solicitará una tarjeta de crédito durante el proceso de creación de la reserva pero no se hará ningún cargo a esta. Solo quedara como soporte para el bloqueo de la habitación.
2. El saldo pendiente deberá liquidarse en el proceso de registro en el hotel con el método de pago de preferencia. Se aceptan tarjetas de crédito o débito Visa, Amex y Mastercard. Para pagos en efectivo, recibimos pesos mexicanos y dólares con una tasa de cambio de $17MXN por dólar. Por favor tener presente que no contamos con cambio para pagos en dólares por lo que sugerimos pagar el importe exacto.
3. Para los pagos hechos con tarjeta de crédito o débito deberá presentarse una identificación oficial del tarjetahabiente.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
3. Para los pagos hechos con tarjeta de crédito o débito deberá presentarse una identificación oficial del tarjetahabiente.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
1. Cualquier cambio o cancelación debe ser solicitada por el titular de la reserva hasta 48 horas antes de las 00:00 horas de la fecha de llegada para que sea reembolsable. En caso de cancelar o modificar fuera del periodo de cancelación sin penalidad se cobrara una penalidad del 100% del total de la reserva.
2. Las reservas realizadas con una antelación menor a 48 horas antes de las 00:00 horas de la fecha de check in no son reembolsables ni modificables.
3. En caso de que el huésped no se presente en su fecha de check in, la reserva se considerará como No Show o No presentado y se penalizará con el 100% del total de su estancia.
COMPARACIÓN DE TARIFAS 
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