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Información de la propiedad

El Hotel Le Muuch se encuentra en Valladolid, Yucatán, a 4 minutos a pie de la plaza principal y a 400 metros de la iglesia de San Servacio, y ofrece habitaciones con aire acondicionado y baño privado. Además cuenta con restaurante, bar, recepción 24 horas y áreas comunes de descanso.

Todas las habitaciones de Hotel Le Muuch tienen decoración de estilo mexicano y están equipadas con frigobar, escritorio y TV de pantalla plana. Algunas tienen terraza. Todas incluyen armario.

Este establecimiento sirve un desayuno americano a diario.

Hotel Le Muuch cuenta con piscina exterior abierta todo el año y áreas verdes. La zona arqueológica de Chichén Itzá está a 40 min. del Hotel Le Muuch, mientras que el mercado de artesanías, cafeterías, bancos y atractivos culturales de la ciudad se encuentran a pocos minutos caminando.


Nombre de la propiedad: Hotel Boutique Le Muuch

Dirección: CALLE 42 POR 33 Y 36

Apartamento, suite, piso, etc. : CANDELARIA, VALLADOLID YUCATAN

Ciudad : VALLADOLID - Yucatan

Código Postal : 97782

Nombre de contacto: MARCO ANTONIO ZEPEDA

Teléfono: +52 985 109 84 93

E-mail: reservaciones@lemuuchhotel.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Tienda de regalos
  • Servicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Impresora
  • Servicio a la habitación
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Piscina
  • Servicio de valet
  • Recepción abierta las 24h

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 15:00

Salida: 11:00

Políticas de Cancelación :
Políticas generales de cancelación, aplicables para la mayoría de loshoteles: A): Las reservaciones canceladas 15 días o más antes de lafecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de la cantidad desu reservación. B): Las reservaciones canceladas de 14 a 3 días antes de lafecha de llegada están sujetas a un cargo de 2 noches. C): Las reservacionescanceladas de 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar,no serán reembolsadas. De igual manera no aplican reembolsos para salidasanticipadas. D): El saldo restante de los incisos A y B no se reembolsa, quedacomo saldo a favor el cual podrá ser usado con vigencia de 1 año a partir de lafecha de cancelación y estará sujeto a la disponibilidad del hotel.

Políticas de cancelación para Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Puentes y/o cualquierotro día festivo: A): Las reservaciones canceladas 31 días o más antesde la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de lacantidad de su reservación. B): Las reservaciones canceladas de 30 a 15 díasantes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo de 2 noches. C): Lasreservaciones canceladas de 14 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en casode no llegar, no serán reembolsadas. De igual manera noaplican reembolsos para salidas anticipadas. D): El saldo restante de losincisos A y B no se reembolsa, queda como saldo a favor el cual podrá ser usadocon vigencia de 1 año a partir de la fecha de cancelación y estará sujeto a ladisponibilidad del hotel. 

Política de reservación para Fin de Año y AñoNuevo:A) Se deberá pagar el 100% del monto total para poder reservar. B) Las nochesmínimas de hospedaje para ese periodo deberán de ser 3 noches. C) Estaspolíticas serán validas en el periodo comprendido entre el 29 de diciembre y el08 de Enero. D): No hay reembolsos por cancelaciones duranteeste periodo
Términos y condiciones

  1. Por favor lea cuidadosamente nuestras regulaciones y firme la segunda hoja si está de acuerdo.  Esta información es importante para que su estadía con nosotros sea lo más placentera posible.
  2. ·   El pago de la habitación debe hacerse por adelantado, a la hora de registrarse. Las habitaciones, pueden ser pagados en efectivo o tarjeta de crédito únicamente. Se requiere la cancelación total de su estadía para asegurar una reservación. No podemos garantizar una habitación específica pero si podemos mantener una con características similares. Si usted decide extender su estadía nosotros trataremos de acomodarla, sin embargo no le podemos garantizar la habitación por las siguientes noches de estadía sino está escrito en la hoja de registro.
  3. ·   No se aceptan menores en el hotel. 
  4. ·   Pagos hechos para efectos de reservación, no son reembolsables en caso de cancelar el mismo día o por no show y no aplican para estadías en otras fechas en caso de reservar por agencia.
  5. Por favor porte sus llaves en todo momento.  Si pierde el juego de llaves, se le cobrará el costo de $300.00 por cada llave extraviada
  6.   Está prohibido utilizar las toallas y otras prendas de la habitación para uso exterior, el establecimiento pone a su disposición toallas de playa para su uso exclusivo mediante alquiler. En caso de pérdida o deterioro de la toalla, el cliente abonará el importe de la misma
  7.   La hora de salida es a las 11:00 a.m. y la hora de entrada es a las 3:00 p.m. En caso de ocupar una hora más la habitación tiene un costo de $150.00 m.n. después de la 12:00 p.m. Se cargará una noche completa a partir de las 3:00 p.m
  8.   A la hora de registrarse, es indispensable ver las personas que estarán ocupando la(s) habitación(es).  Si alguno de los ocupantes de las habitaciones llegará después, les rogamos indicarnos el o los nombres exactos.
  9. Todas las habitaciones son de no fumador, evite cargos extras en su cuenta
  10. Las personas que llegan a visitar a los huéspedes serán bienvenidos a nuestro hotel de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y deben permanecer en las áreas comunes en todo momento.  Si Ud. está esperando a alguien o bien la entrega de un paquete después de las horas señaladas anteriormente, se le agradecerá mucho esperar y recibirlos afuera.
  11.   Los recepcionistas están capacitados para ayudarle a planificar sus viajes, solicitar un taxi o asistencia médica.
  12. Las llamadas que entren al hotel para Ud., le serán transferidas de 7:00 a.m. a 8:00 p.m
  13.   Para las personas que requieran de un taxi al aeropuerto, se le solicita pedirlo un día antes.
  14. ·   En cada cuarto, hay una caja de seguridad para su conveniencia, con gusto le proporcionaremos la llave mediante un deposito que le será devuelto al retornar su llave.
    El hotel no se hace responsable por la pérdida de objetos de valor no depositados dentro de caja fuerte.
  15. ·   Se pide total silencio después de las 9:00 p.m. Se ruega a los huéspedes que requieran utilizar dispositivos de sonido y computadoras mantener mucho silencio para no perturbar a los demás huéspedes de las habitaciones.
  16. ·   Por favor apagar luces y aire acondicionado que no se estén utilizando.  Desconectar aparatos eléctricos, y fijarse bien que los quemadores de las cocinas de gas estén bien apagados (en “OFF”).
  17.  El estacionamiento está sujeto a disponibilidad y tiene un horario de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
  18. He leído y comprendo perfectamente todas las regulaciones indicadas en estas páginas, y las acepto. 
  19. Se considera como huésped de Le Muuch Hotel única y exclusivamente a la personao personas que hayan realizado el Check-in y firmado la hoja de registro. 
  20. EI huésped está obligado a declarar el número exactode personas que utilizarán la habitación y pagar el importe por personasextras. De no hacerlo así, las personas no registradas no podrán pasar la noche en la propiedad.
  21. El hotel cobrara$423.00 por personapor noche por personas adicionales no informadas al momento del Check In y se detecte pasaron la noche en el hotel. 
  22. Conel fin de poder localizar al huésped en caso de que se presente algunasituación que lo involucre, éste deberá proporcionar un número telefónico o correo electrónico al momento de realizar su Check-in.
  23. LeMuuch Hotel no se hace responsable por los inconvenientes que proveedores de servicios externospuedan ocasionar al huésped (Agenciade tours, taxis,etc.) 
  24. Si el huéspedse excede en la suciedadde la habitación como por ejemplo derramaraceite, arena en exceso, deberápagar la cantidadcorrespondiente por conceptode aseo adicional de $250.00por día.
  25. Siel personal de limpieza reportasábanas, toallas, colchaso cualquier otro artículo de la habitación manchado con sangre,evacuaciones, vomito, pinturade zapatos, tinte de pelo, etc. Se le hará un cargo extra al huésped por concepto de lavandería o incluso la reposición del artículo dependiendo del daño ocasiona-do en éste.
  26. Es obligación del huésped mantenersus conversaciones en un tono moderado para no perturbarel descanso de los demás huéspedes.
  27. El huésped se abstendrá deutilizar grabadoras, aparatos eléctricos, instrumentos musicales o juegosruidosos que perturben la tranquilidad de los demás       huéspedes.
  28. El huésped se compromete acubrir el costo que impliquela reparación o reposición de cualquier objeto,mueble o bien material propiedadde Le Muuch Hotel que haya sido dañado total o parcialmente, ya sea por descuido o intencionalmente.
  29. El huésped deberá reportarcualquier desperfecto en su habitación inmediatamente después de que hayatomado posesión de la misma (vidrios rotos, muebles rayados, quemados,etc.) De no hacerlo así, el hotel podría hacerloresponsable de los daños.
  30. Le Muuch Hotel no es responsable por objetosolvidados en áreas públicas de la propiedad, ni por artículosolvidados dentro de las habitaciones una vez realizadoel Check-out.
  31. El huésped se compromete a entregar cualquierobjeto perteneciente a LeMuuch Hotel que le haya sido prestado en las condiciones que le sean entregados. De lo contrario,tendrá que cubrir el costo de la reparación, o en su caso, de la pérdida total o parcial. El importe queda a criterio de la administración.
  32. Los huéspedesque presenten una actitud agresiva,amenazante o que falten al respeto de cualquier forma ya sea al personal u otros huéspedes deberán abandonar la propiedad de inmediato y serán denunciados ante la autoridadcompetente.
  33. Se cuenta con cámarasde seguridad dentro y fuera de sus instalaciones. Todo el materialobtenido de dichas cámaras será puesto a disposición de las autoridades en caso necesario. 
  34. Queda prohibidofumar dentro de las habitaciones, Alberca y recepción. (De acuerdo alArtículo No. 188 de la ley federal de la salud). Los huéspedes que no cumplancon esta disposición, se le hará un cargo adicional por concepto de lavandería y tintorería de cortinas, colchas,cobertores, etc. de por lo menos $1,500.00.
  35. Le Muuch Hotel se reservael derecho de admisión.
  36. Queda estrictamente prohibido ingresar con bebidas alcohólicas o alimentos al establecimiento 

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