Información de la propiedad
El Hotel Le Muuch se encuentra en Valladolid, Yucatán, a 4 minutos a pie
de la plaza principal y a 400 metros de la iglesia de San Servacio, y ofrece
habitaciones con aire acondicionado y baño privado. Además cuenta con
restaurante, bar, recepción 24 horas y áreas comunes de descanso.
Todas las habitaciones de Hotel Le Muuch tienen
decoración de estilo mexicano y están equipadas con frigobar, escritorio y TV
de pantalla plana. Algunas tienen terraza. Todas incluyen armario.
Este establecimiento sirve un desayuno americano a
diario.
Hotel Le Muuch cuenta con piscina exterior abierta
todo el año y áreas verdes.
La zona arqueológica de Chichén Itzá está a 40 min.
del Hotel Le Muuch, mientras que el mercado de artesanías, cafeterías, bancos y
atractivos culturales de la ciudad se encuentran a pocos minutos caminando.
Nombre de la propiedad: Hotel Boutique Le Muuch
Dirección: CALLE 42 POR 33 Y 35
Apartamento, suite, piso, etc. : CANDELARIA, VALLADOLID YUCATAN
Ciudad : VALLADOLID - Yucatan
Código Postal : 97782
Nombre de contacto: MARCO ANTONIO ZEPEDA
Teléfono: +52 985 109 84 93
E-mail: reservaciones@lemuuchhotel.com
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Tienda de regalos
- Servicio de lavandería
- Salas de reuniones
- Impresora
- Servicio a la habitación
- Caja fuerte disponible en recepción
- Piscina
- Servicio de valet
- Recepción abierta las 24h
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 15:00
Salida: 11:00
Políticas de la propiedad y de cancelación :
Políticas generales de cancelación, aplicables para la mayoría de loshoteles: A): Las reservaciones canceladas 15 días o más antes de lafecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de la cantidad desu reservación. B): Las reservaciones canceladas de 14 a 3 días antes de lafecha de llegada están sujetas a un cargo de 2 noches. C): Las reservacionescanceladas de 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar,no serán reembolsadas. De igual manera no aplican reembolsos para salidasanticipadas. D): El saldo restante de los incisos A y B no se reembolsa, quedacomo saldo a favor el cual podrá ser usado con vigencia de 1 año a partir de lafecha de cancelación y estará sujeto a la disponibilidad del hotel.
Políticas de cancelación para Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Puentes y/o cualquierotro día festivo: A): Las reservaciones canceladas 31 días o más antesde la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de lacantidad de su reservación. B): Las reservaciones canceladas de 30 a 15 díasantes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo de 2 noches. C): Lasreservaciones canceladas de 14 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en casode no llegar, no serán reembolsadas. De igual manera noaplican reembolsos para salidas anticipadas. D): El saldo restante de losincisos A y B no se reembolsa, queda como saldo a favor el cual podrá ser usadocon vigencia de 1 año a partir de la fecha de cancelación y estará sujeto a ladisponibilidad del hotel.
Política de reservación para Fin de Año y AñoNuevo:A) Se deberá pagar el 100% del monto total para poder reservar. B) Las nochesmínimas de hospedaje para ese periodo deberán de ser 3 noches. C) Estaspolíticas serán validas en el periodo comprendido entre el 29 de diciembre y el08 de Enero. D): No hay reembolsos por cancelaciones duranteeste periodo
Políticas de cancelación para Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Puentes y/o cualquierotro día festivo: A): Las reservaciones canceladas 31 días o más antesde la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de lacantidad de su reservación. B): Las reservaciones canceladas de 30 a 15 díasantes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo de 2 noches. C): Lasreservaciones canceladas de 14 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en casode no llegar, no serán reembolsadas. De igual manera noaplican reembolsos para salidas anticipadas. D): El saldo restante de losincisos A y B no se reembolsa, queda como saldo a favor el cual podrá ser usadocon vigencia de 1 año a partir de la fecha de cancelación y estará sujeto a ladisponibilidad del hotel.
Política de reservación para Fin de Año y AñoNuevo:A) Se deberá pagar el 100% del monto total para poder reservar. B) Las nochesmínimas de hospedaje para ese periodo deberán de ser 3 noches. C) Estaspolíticas serán validas en el periodo comprendido entre el 29 de diciembre y el08 de Enero. D): No hay reembolsos por cancelaciones duranteeste periodo
Términos y condiciones
- El servicio de limpieza se realiza de 9:00 am a 12:00 pm SIN EXCEPCIÓN, después de ese horario nuestros camaristas solo tendrán asignado las habitaciones que son salidas. En caso de requerir cambio de habitación, favor de solicitarlo ANTES de las 12:00 pm, después de ese horario no será posible realizar el cambio.
- Por favor lea cuidadosamente nuestras regulaciones y firme la segunda hoja si está de acuerdo; esta información es importante para que su estadía con nosotros sea lo más placentera posible.
- El pago de la habitación debe hacerse por adelantado, a la hora de registrarse. Las habitaciones pueden ser pagadas en efectivo, ya sea en MXN o USD; en caso de pagarse con USD, el tipo de cambio se toma acorde al establecimiento en el hotel. De igual forma pueden ser pagadas por tarjetas de crédito y débito únicamente. No podemos asegurar una habitación en específico pero si podemos mantener una con características similares. Si usted decide extender su estadía nosotros trataremos de acomodarlo, sin embargo no le podemos asegurar quese tratará de la misma habitación.
- En consumo de restaurante o de algún otro servicio en el hotel y sea cargo habitación, se solicita que se abra una cuenta con un mínimo de $2,000.00 mxn o la cantidad aproximada a considerar en su Check-in con alguna tarjeta de crédito o débito, la cual al finalizar la estadía se le hará el cobro exacto solamente del consumo realizado.
- No se admiten menores en el hotel.
- Pagos hechos para efectos de reservas, no son reembolsables en caso de cancelar el mismo día o por “No Show”,y no aplica por estadías en otras fechas en caso de reservar por agencia.
- Es necesario que el huésped porte sus llaves en todo momento, si pierde el juego de llaves se le cobrará un valor de $300.00 mxn por cada llave extraviada.
- Está prohibido utilizar toallas de habitaciones en el exterior, este establecimiento pone a su disposición toallas de uso exclusivo de alberca. En caso de extravío o deterioro de la toalla, el cliente pagará el importe de $300.00 mxn de esta.
- El horario de salida es a las 11:00 am y el de entrada a las 3:00 pm, en caso de salir después de las 12:00 pm se le cobrará un cargo extra de $250.00 mxn por hora. En caso de salir después de las 3:00 pm, se le cargará una noche completa de acuerdo al valor por noche en la habitación al momento de realizar su reserva.
- Es indispensable presentarse todas las personas que ocuparán la habitación al momento de realizar el Check-in,si alguna de las personas no está presente al momento de registrarse le pedimos proporcionar al recepcionista el nombre completo de la persona que llegará durante su estancia y deberá presentar su identificación al momento de llegar o el recepcionista está con todo el derecho de negar la entrada.
- Las personas que llegan a visitar a nuestros huéspedes serán bienvenidos a nuestro hotel de 8:00 am a 8:00 pm y debe permanecer en las áreas comunes en todo momento. No se permite el acceso a habitaciones a personas que no están registradas como huéspedes. Si usted está esperando a alguien o bien la entrega de un paquete después de las horas señaladas anteriormente, se le agradecerá mucho esperar y recibirlos a fuera del establecimiento.
- Los recepcionistas están capacitados para ayudarles a planificar sus viajes, solicitar un taxi o asistencia médica.
- Las llamadas que entren al hotel para usted serán transmitidas de 7:00 am a 9:00 pm.
- Para las personas que requieran un taxi al aeropuerto es necesario pedirlo con un día de anticipación ya que es un servicio externo al hotel.
- En cada cuarto hay una caja de seguridad para su conveniencia, con gusto le proporcionaremos la clave para su uso. El hotel no se hace responsable por la pérdida de objetos no depositados dentro de la caja de seguridad.
- Se pide total silencio después de las 10:00 pm, se ruega a los huéspedes que necesiten utilizar algún equipo de sonido o computo utilizar el nivel de audio mínimo para no perturbar a los demás huéspedes de las habitaciones.
- Por favor apagar aires acondicionados y ventiladores que no se estén utilizando, verificar que aparatos electrónicos estén apagados y los quemadores de gas en estufas estén en OFF.
- El estacionamiento del hotel está sujeto a disposición y tiene un horario de 7:00 am a 10:00 pm.
- Para poder realizar el Check-out deberá entregar en la recepción llaves, controles y candado de caja de seguridad en buen estado y funcionando.
- Se considera como huésped de Le Muuch Hotel única y exclusivamente a la persona o personas que hayan realizado el Check-in y firmado la hoja de registro.
- El huésped está obligado a declarar el número exacto de personas que utilizarán la habitación y pagar el importe por personas extras que es de $423.00 mxn por cada persona extra. De no hacerlo así, las personas no registradas no podrán pasar la noche en la propiedad.
- El hotel cobrará $423.00 mxn por cada persona adicional por noche que no hayan sido informadas al momento del Check-in y se detecte pasaron la noche en el hotel.
- Con el fin de poder localizar al huésped en caso de que se presente alguna situación que lo involucre, éste deberá proporcionar su número telefónico o correo electrónico al momento de realizar su Check-in.
- Le Muuch Hotel no se hace responsable por los inconvenientes que proveedores de servicios externos puedan ocasionar al huésped (Agencia de tours, taxis, etc.).
- Si el huésped se excede en la suciedad de la habitación como por ejemplo, derramar aceite, arena en exceso, deberá pagar la cantidad correspondiente por concepto de aseo adicional de $250.00 mxn por día.
- Si el personal de limpieza reporta sábanas, colchas o cualquier artículo de la habitación manchado con sangre, evacuaciones, vómito, pintura de zapatos, tinte de pelo, etc, se le hará un cargo extra al huésped que será cobrado a Valor Mercado con previa cotización por concepto de lavandería o incluso la reposición del artículo dependiendo del daño ocasionado en éste.
- Es obligación del huésped mantener sus conversaciones en un tono moderado para no perturbar el descanso de los demás huéspedes.
- El huésped se abstendrá de utilizar grabadoras, aparatos eléctricos, instrumentos musicales o juegos ruidosos que perturben la tranquilidad de los demás huéspedes.
- El huésped tendrá que cubrir el costo a valor mercado con previa cotización en caso de que cometa algún destrozo e implique la reparación o reposición de cualquier objeto, mueble o bien material propiedad de Le Muuch Hotel que haya sido dañado total o parcialmente, ya sea por descuido o intencionalmente.
- El huésped deberá reportar cualquier desperfecto en su habitación inmediatamente después de que haya tomado posesión de esta (Vidrios rotos, muebles rayados, quemados, etc.) De no hacerlo así, el hotel podría hacerlo responsable de los daños por el valor mercado del objeto en cuestión.
- Le Muuch Hotel no es responsable por objetos olvidados en áreas comunes de la propiedad, ni por artículos olvidados dentro de las habitaciones una vez realizado el Check-out.
- El huésped se compromete a entregar cualquier objeto perteneciente a Le Muuch Hotel que le haya sido prestado en las condiciones que le sean entregados. De lo contrario, tendrá que cubrir el costo de la reparación,o en su caso, de la pérdida total o parcial. El importe de este será el valor mercado con previa cotización de lo dañado.
- Los huéspedes que presenten una actitud agresiva, amenazante o que falten al respeto de cualquier forma ya sea al personal u otros huéspedes deberán abandonar la propiedad de inmediato y serán denunciados ante la autoridad competente.
- Se cuenta con cámaras de seguridad dentro y fuera de las instalaciones. Todo el material obtenido de dichas cámaras será puesto a disposición de las autoridades en caso necesario.
- Queda prohibido fumar dentro de todo el hotel (Recepción, restaurante, bar, habitaciones, áreas comunes,etc) (De acuerdo con el Artículo No. 188 de la ley federal de la salud). Los huéspedes que no cumplan con esta disposición, se les hará un cargo adicional por concepto de lavandería y tintorería de cortinas, colchas,cobertores, etc. Por $1,500.00 mxn debido a que todas nuestras habitaciones son de NO FUMADOR.
- El Hotel Le Muuch se reserva el derecho de admisión.
- He leído y comprendo perfectamente todas las regulaciones indicadas en estas páginas, y las acepto. Comprendo que los depósitos se me reembolsaran una vez cumplidas las partes anexas en estas hojas, que los artículos de la habitación estén en buen estado y funcionando.
- El costo por extravío de toallas de alberca es de $250.00 mxn por pieza (solo toallas para alberca que se lleven fuera del hotel).
- El Hotel Le Muuch no se hace responsable del daño o robo a vehículos que se encuentren dentro o fuera del estacionamiento.
- Queda estrictamente prohibido ingresar con bebidas alcohólicas o alimentos al establecimiento.
COMPARACIÓN DE TARIFAS 