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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Nombre: Inversiones Las Cabras SPA

Banco: Santander

Cta Cte: 69-77454-7

Rut: 76.330.820-0

Correo: reservas@cabanaslascabras.cl

IMPORTANTE:  Se dará un plazo de 24hrs para realizar la Transferencia, en caso contrario la reserva no será confirmada. De tener que extender este periodo, comunicarse a la brevedad con la Administración.

Información de la propiedad

Contamos con cuatro modelos de cabañas de diseño innovador y moderna arquitectura, mezcla la piedra volcánica y madera nativa. Dos niveles, con ambientes y distribuciones particulares. Luminosas. Calefacción central con caldera a gas y estufa a leña. Estacionamiento privado y cubierto. Todas las cabañas están completamente equipadas.”


Nombre de la propiedad: Cabanas Las Cabras

Dirección: Los Radales sn

Ciudad : Las Trancas - Bio-Bio

Código Postal : 3780000

Nombre de contacto: Daniela Cavaleri

Teléfono: +56 9 91882288

E-mail: reservas@cabanaslascabras.cl

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Servicio de lavandería
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Piscina
  • Jacuzzi
  • Sauna
  • Terraza

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 16:00

Salida: 11:00

Horario de Late check-out: 17:30

Cargos de Late check-out: 50%

El check out tardío (después de 11:00 y antes de 17:30) tendrá un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :

El valor de la reserva será utilizado solamente al final de su estadía como abono a la cuenta final, a menos que anule su reservación; y su devolución se hará de acuerdo a los siguientes ítems:

-Si la reserva se anula con 30 o más días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsara el 100% del depósito.
-Si la reserva se anula con 20 días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsara el 50% del depósito.
-Si la reserva se anula con menos de 10 días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsara el 25% del depósito.
-Si la reserva se anula 7 días antes de la fecha de inicio de la estadía, el depósito no será reembolsado.

Cancelación de la reserva estando alojado: 
-En el caso que el pasajero ya se encuentre  alojado en las cabañas y por el motivo que fuere se retira antes de la fecha, la empresa se reservará el derecho de reintegrar o no el importe de la estadía no gozada.
-En caso de "NO SHOW", se deberá abonar el 100% del total neto establecido en la liquidación de la reserva.

-
Cancelaciones por desastres naturales
En caso de cancelaciones de reserva por desastres naturales, se les dará solo la opción de cambiar la fecha sin cobro adicional dentro del año siguientes a la fecha de entrada.



Términos y condiciones


NO SE ACEPTAN MASCOTAS


  1. El check in estará disponible el día de su reserva a partir de las 16:00 horas. Dada la necesidad de acondicionar las cabañas para los nuevos pasajeros el check out vence indefectiblemente a las 11.00 horas. Le solicitamos que una hora antes de su retiro, avise en recepción para proceder a inventariar la cabaña. Sí usted permanece por más tiempo, se le deberá recargar medio día más.
  2. El servicio de hospedaje deberá pagarse por adelantado, por lo que todo huésped al registrarse deberá cancelar el saldo con cheque, efectivo o transferencia.
  3. Si se aumenta la cantidad de pasajeros alojados en la cabaña, se deberá informar con anterioridad, y abonar la diferencia correspondiente.
  4. Recomendamos que a su llegada verifique el inventario de la cabaña ya que al momento de su retiro será revisado y en caso de daños, el huésped deberá abonar su precio.
  5. El servicio de mucama no incluye Lavado de Vajilla. Si Ud. lo solicita, este servicio tiene un costo de $ 5.000 por día. (Servicio de Aseo y Entrega de Toallas Suspendido por Pandemia COVID.19)
  6. La estufa a leña deberá ser operada y vigilada en todo momento por personas adultas quienes son responsables del buen manejo y uso de la misma. Si Ud., lo requiere puede ser asistido por el personal del complejo.
  7. Queda terminantemente prohibido: - Traer animales. Cabañas Las Cabras NO ADMITE MASCOTAS. - Sacar de las cabañas cualquier mobiliario o elemento al exterior de las mismas (sillas, almohadones, frazadas, toallas etc.). - Usar la corriente eléctrica y los equipos instalados en las cabañas para otros fines que no sean para los que están destinados. - Traer y utilizar sin autorización previa cualquier otro articulo eléctrico como ser hervidores, calefactores u otros de alto consumo. - Hacer fogatas dentro del complejo a excepción de los asadores.
  8. Un correcto uso es el que se debe dar y tener con los muebles de la cabaña, cuidando de ellos debidamente; todo huésped al salir de la cabaña, tiene la obligación de dejar cerradas las ventanas, puertas de entrada, llaves de agua y apagar las luces.
  9. El agua es un recurso escaso, utilícela con moderación y responsabilidad.
  10. En relación al ítem anterior, se solicita que el requerimiento de cambio y lavado de toallas sea racional. De solicitarse, deberá dejarlas depositadas en el piso. (Servicio de entrega de Toallas Suspendido)
  11. La leña para calefacción será provista por la Empresa. (Se Prohíbe su uso para el Asador y/o Fogatas)
  12. La calefacción central y sus accesorios se utilizarán solo en los meses de invierno. Su manipulación de uso exclusivo de la empresa, siendo la temperatura regulada a 20ºC.
  13. En el área de piscina, no hay personal de salvavidas. La presencia de niños deberá estar bajo la exclusiva vigilancia y responsabilidad de una persona mayor a su cargo.
  14. Tina: Se deberá solicitar su uso con una anticipación de 3 horas aproximadamente. La permanencia será de 1 hora como máximo y la temperatura del agua será de 35º - 40º C. (El uso de la Tina es de uso Exclusivo para quienes lo reservan y será un turno al día por familia)
  15. Sauna: Se deberá solicitar su uso con una anticipación de 1 horas aproximadamente. La permanencia será de 1 hora como máximo y la temperatura será de 60º - 70º C. Horario: 8.00 a 19.00hs (Verano) – 8.00 a 17.00hs (Invierno) -  (El uso del Sauna es de uso Exclusivo para quienes lo reservan y tendrá una duración máxima de 1hr).
  16. Los residuos se deberán sacar y depositar en el recipiente que se encuentra junto a la Cabaña.
  17. Para asegurar el descanso y la tranquilidad de los pasajeros alojados, está terminantemente prohibido el ingreso de automóviles y/o personas no alojadas, sin autorización previa.
  18. Se solicita especialmente respetar los horarios de descanso (hasta las 09.00, de 14.00 a 17.00 y después de las 23hs.) no generando ruidos que afecten la tranquilidad del lugar.
  19. La circulación en vehículo dentro del predio debe realizarse a Paso de Hombre.
  20. El personal de Recepción es responsable del funcionamiento del complejo y está para asistirlo y asesorarlo en sus      requerimientos. Respete sus indicaciones; no lo comprometa.
  21. El uso racional de las instalaciones implica cooperar en el mantenimiento y la limpieza de las cabañas y los espacios circundantes, con especial atención a la forestación. Recuerdo que los niños no son responsables de sus actos, y que los adultos deben guiar sus acciones.
  22. En zona de montaña las dificultades para mantener un paisaje armonioso, se duplican. No destruya lo que costó tanto esfuerzo construir. Mantenga su entorno cuidado y en óptimas condiciones.
  23. La administración se reserva el derecho de admisión y /o permanencia y podrá exigir el retiro inmediato de aquellas personas que no cumplan este reglamento.
  24. Todas las pertenencias u objetos de valor deben ser guardados con el debido cuidado y esmero por parte de nuestros clientes, Cabañas Las Cabras no se hace responsable por las pérdidas o daños que sufran las pertenencias que por descuido o mal manejo sufran las mismas.
  25.  Los objetos y valores olvidados dentro de la cabaña por algún huésped quedarán en custodia de la administración      de las cabañas por un término de 90 días.

Agradecemos su atención y cooperación 

COMPARACIÓN DE TARIFAS
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