Es el lugar perfecto para hospedarte en Morelia, que durante muchos años ha sido el remanso de calidez y tranquilidad para los visitantes de esta ciudad.Tiene una historia que trasciende degeneración en generación, haciendo sentir al visitante como en casa. Es una fastuosa casona colonial del siglo XVII enmarcada por sus balcones, ubicada en el corazón del centro histórico de la ciudad de Morelia, Michoacán sobre su avenida principal, a unos metros de su imponente catedral. Es un espacio donde se conjunta la tradición, la cultura e historia degeneraciones para servir al visitante. Fue hogar del Obispo-Virrey después de1695. Se convertiría durante el sigloXVIII en el “Hospital de San Juan de Dios”, que contaba con una hermosa capilla. Durante el siglo XIX con la aplicación delas "Leyes de Reforma y la Secularización de Bienes Eclesiásticos" fue seccionada, para dar paso así a la tradición que ha perdurado de generación en generación de brindar alojamiento a innumerables huéspedes a lo largo del tiempo como hotel. Hoy en día conserva intacto su estilo arquitectónico colonial, en su fachada, pasillos y habitaciones, con un toque contemporáneo en su decoración, más que un hotel, es tu segundo hogar. Es un hotel boutique de categoría especial, el cual cuenta con 26 cómodas habitaciones, algunas de ellas con hermosos balcones que dan hacia la avenida principal de la ciudad. Sea por negocios o placer, tienes todo lo necesario y mucho más para disfrutar la experiencia de Herencia Hotel, convirtiéndote en un miembro de su gran familia.
1. Cualquier cambio, reembolso o cancelación a su reservación deberá solicitarla al (443) 232 0246/47 con anticipación mínima de 24 horas antes de la fecha de llegada al Hotel proporcionando su (s) clave (s) de confirmación.
Para las reservas realizadas el mismo día de la estancia no aplicarán cambios, reembolsos, ni cancelaciones, por lo que se hará el cargo de "No Show" (no presentase en el hotel) que corresponde al cobro por el monto de una noche más impuestos por cada habitación a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación.
2. Independientemente de las noches reservadas, de no realizarse el cambio o cancelación en el tiempo y forma antes mencionada, o en caso de no presentarse el Huésped en la fecha de entrada, se hará el cargo de "No Show".
3. En estancias de más de una noche, si el huésped no se presenta al Hotel en la fecha y hora establecidas para el registro del chek in, se aplicará el cargo de "No Show" solo por la primera noche de habitación reservada más impuestos a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación. El resto de la estancia se cancelará automáticamente.
1.- El huésped tiene obligación de registrarse y proporcionar todos los datos que se requieren en la Tarjeta de Registro, con documentos oficiales. Check in 15:30 hrs y check out 12:30 hrs. Cambios, reembolsos o cancelaciones, hasta 24 hrs antes del check in.
2.- El Hotel no se hace responsable por documentos, dinero, alhajas o cualquier objeto situado en la habitación.
3.- El huésped debe especificar en el momento de su registro, su fecha de salida. Si desea extender su estadía, quedar sujeta a disponibilidad.
4.- El hotel queda obligado a respetar las reservaciones de los huéspedes debidamente confirmadas y garantizadas con anterioridad hasta las 18:00 horas de cada día, en caso contrario el Hotel asignara a su conveniencia dichas habitaciones.
5.- La corriente eléctrica en su habitación es alterna de 110 voltios. No utilice aparatos con otras especificaciones. Si necesitas un adaptador de voltaje, contacte a recepción.
6.- Por seguridad es necesario que se registre en Recepción el número de huéspedes que ocupen la habitación. El huésped debe informar a Recepción acerca de cualquier visita que reciba en su habitación, únicamente el huésped podrá autorizarla, el Hotel no permite el acceso libre de personas a las habitaciones en todo caso deberá llevarse a cabo los trámites correspondientes para su registro y el pago de cuota de hospedaje respectiva.
7.- El Hotel no acepta cheques como forma de pago, en el momento del check in
8.- El Hotel exhibe claramente información acerca de las habitaciones, su categoría, las tarifas de hospedaje vigentes y este Reglamento conforme a lo señalado en la NOM-010-2001, invitando a nuestros huéspedes a su debido cumplimiento.
9.- Si requiere atención médica, el departamento de recepción llamará al médico, los gastos derivados del medico y tratamiento correrán por cuenta del huésped.
10.- Los objetos olvidados se guardan por un lapso de seis meses.
11.- El hotel cuenta con la normatividad de seguridad establecida por parte de protección civil, como: señalética, extintores y detectores de humo.
12.- El Hotel prohíbe a los huéspedes:
º Introducir músicos. º Provocar altercados o ruidos que molesten al resto de los huéspedes. º Usar las habitaciones para llevar a cabo actividades que
alteren el orden del Hotel o actividades prohibidas por las leyes vigentes del estado. º Deteriorar el mobiliario, la decoración o los bienes del Hotel
dándoles un uso ajeno al de su servicio. º Queda estrictamente prohibido introducir bebidas alcohólicas. Los anteriores están sujetos a las sanciones o
obligados a la restitución del daño.
13.- En la prestación de los servicios por parte de este Hotel no habrá discriminación alguna por razones de sexo, preferencias políticas, religión, nacionalidad o condición social. El establecimiento se reserva el derecho de admisión, por cuestiones ajenas a las anteriores.
14.- El servicio de alimentos y bebidas a la habitación no está incluido dentro de la tarifa, cualquier consumo extra, tendrá su cargo correspondiente.
16.- El Hotel no es proveedor directo de los siguientes servicios: Tintorería · Médicos · Tours · Masajes
17.- Si usted requiere el servicio de taxi o transportación, el Hotel puede coordinar este servicio, sin embargo, estos servicios son externos y los costos pueden variar.
18.- De conformidad con los dispuestos por la Norma oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002. El hotel cuenta con el seguro de Responsabilidad Civil para la protección y seguridad de los turistas o usuarios del Hotel, el cual cumple cabalmente con todos los requisitos establecidos por dicha norma.
19.- La administración del Hotel le agradece su valiosa opinión sobre su hospedaje. Toda queja, sugerencia o felicitación deberá registrarse en los formatos que la administración tiene a su disposición en Recepción, de acuerdo a los lineamientos fijados por la Secretaria de Turismo.
Estimado huésped: Le recordamos que el estacionamiento es público y externo al hotel, por tal motivo el hotel no se hace responsable por objetos dejados en el vehículo, así como por cualquier daño en el mismo. El servicio de estacionamiento es gratuito . Horarios de Lunes a Sabado 24 hrs. Domingos de 7 a 23 hrs. Dirección García Obeso 33, Centro histórico de Morelia, 58000 Morelia, Mich.
A.- En caso de extravío de la llave de la habitación tiene un costo adicional.
B.- Cualquier daño al mobiliario del hotel conlleva un cargo extra que deberá ser cubierto al momento de su check out, por lo que le sugerimos no utilizar planchas, secadoras, rizadoras ni cualquier otro tipo de aparatos que no le sean proporcionados por el hotel, ya que pueden dañar el inmueble.
C.- Las almohadas, cojines, sabanas, duvets, toallas, etc. tienen costo adicional en caso de daño o extravío. Por derramar líquidos o fluidos en los colchones se hará un cargo por $600 mxn que deberá ser cubierto al momento de su check out en la recepción.
D.- Queda estrictamente prohibido fumar en la habitación e introducir bebidas alcohólicas del exterior, así como realizar apuestas y juegos de azar ilegales.
E.- En la habitación contamos con botanas, las cuales tienen un costo adicional, el cual deberá pagar directo en recepción al momento de su salida, así como jarra con agua y hielos sin costo, solicitar a recepción.