Ancestral. Bienestar. Glamour.
Con una vista sobrecogedora e imponente, Masaya San Agustín se erige majestuosamente a la altura del pueblo que comparte su nombre, sobre el costado superior del cañón del río Magdalena. Su diseño único, confortable y en total armonía con el entorno, está inspirado en las casas comunitarias indígenas de la región, ofreciendo una réplica digna de admirar y disfrutar.
Desde la gran maloca hasta las amplias zonas sociales e increíbles miradores, cada detalle ha sido cuidadosamente concebido. Las habitaciones en cabañas, las terrazas, la huerta y los senderos naturales se convierten en el pretexto perfecto para iniciar una experiencia local inolvidable y diversa.
Nombre de la propiedad: Masaya San Agustín
Dirección: Vereda El Tablón, km 1 Via the Estrecho del Magdalena
Ciudad : San Agustín - Huila
Código Postal : 418060
Teléfono: +57 3124187927
E-mail: sanagustin@masaya-experience.com
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Tienda de regalos
- Servicio de lavandería
- Lounge o sala de estar
- Impresora
- Servicio a la habitación
- Caja fuerte disponible en recepción
- Recepción abierta las 24h
- Seguridad las 24h
- Transporte desde y hacia el aeropuerto
- Las habitaciones se desinfectan a diario
- Bar
- Mesas de pool o billar
- Juegos de mesa / rompecabezas
- Desayuno continental
- Se aceptan opciones de pago sin efectivo
- CCTV en áreas comunes
- CCTV en el exterior de la propiedad
- Chocolate y galletas
- Las zonas comunes se desinfectan a diario
- Servicio diario de limpieza
- Zona designada de fumadores
- Entretenimiento nocturno
- Pasillo exterior
- Habitaciones familiares
- Extintores
- Fogata al aire libre
- Botiquín de primeros auxilios
- Frutas
- Jardín
- Parqueo para huéspedes
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Happy hour
- Senderismo / Hiking
- Paseos a caballo
- Jacuzzi
- Internet
- Facturas
- Música y presentaciones en vivo
- Transmisión de eventos deportivos en vivo
- Masajes
- Habitaciones libres de humo
- Muebles de jardín
- Se limpia la propiedad con servicios profesionales
- Estaciones recargables de agua
- Restaurante
- Servicio de transporte
- Bar de refrigerios
- Comidas según dietas especiales (bajo solicitud)
- Ping-pong / tenis de mesa
- Servicio de taxi
- Terraza
- Asistencia con servicios de tour
- Visitas guiadas
- Cambio de toallas bajo solicitud
- Vino / champaña
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 15:00
Salida: 12:00
Horario de Late check-out: 15:00
Cargos de Late check-out: 30%
El check-out a otra hora (después de 12:00 y antes de 15:00) puede tener un cargo adicional.
Políticas de la propiedad y de cancelación :
Cargo Total - Estancia completa - Si cancela dentro de 2 días de llegada
Términos y condiciones
Impuestos: Los residentes en Colombia deben pagar un IVA del 19% sobre el valor de su estadía. Este valor no aparece en la tarifa final de la reserva. Los extranjeros y no residentes en Colombia están exentos del IVA solo si el propósito de su viaje es:
- Recibir tratamiento médico.
- Descansar o participar en actividades de ocio como turistas.
- Asistir o participar en eventos culturales, científicos, deportivos, convenciones o de negocios.
- Grupos turísticos en tránsito marítimo de un crucero. Para este propósito, el pasaporte debe tener el sello con el código TP con una validez de 90 días.
- La pérdida o deterioro de las llaves tiene un costo de 25,000 COP. La pérdida o deterioro de cualquier elemento del establecimiento se cobrará según su valor comercial.
- Mantener un volumen moderado de ruido.
- Disfrutar de nuestras instalaciones de manera responsable.
- Todos los delitos se informarán a las autoridades policiales.
- Los menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto responsable.
- Se aceptan mascotas previa solicitud al momento de la reserva. Cargo adicional.
- Las visitas solo están permitidas en áreas sociales hasta las 10 p.m., previa solicitud en recepción.
- No se permite fumar en habitaciones y áreas sociales. Solo se permite en áreas designadas. Multa: 300,000 COP.
- Se prohíbe la entrada de alcohol. Multa: 300,000 COP.
- El uso de drogas es ilegal y está prohibido. Multa: 300,000 COP.
- Está prohibida la posesión de armas.
- La explotación, pornografía y turismo sexual con niños y adolescentes son ilegales (Ley 1336 de 2009, Ley 679 de 2001, Ley 1236 de 2008).
- Masaya no se hace responsable en caso de pérdida/robo de pertenencias o accidentes que ocurran dentro de la propiedad.