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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Banco: Banco Santander
Rut: 76.951.770-7
Cuenta Corriente n°: 61-53707-4
Sociedad Inversiones Orocup Limitada.
Correo: hotelpalmasdelaserena@gmail.com


Información de la propiedad

Nos encuentras a pasos de la Avenida del Mar, en La Serena, Chile, donde un extenso paseo peatonal te llevará por un viaje de texturas y aire marino en un sinfín de restaurantes, bares y actividades familiares y deportivas, desde el Faro monumental hasta la bahía de Coquimbo.
Ven a vivir los amaneceres más cálidos, los atardeceres más inspiradores y las noches más entretenidas como tú y tu familia lo merecen.
Aseguramos una estadía donde tu seguridad y descanso son nuestra prioridad.
Somos un hotel familiar y propiciamos los servicios que necesitas para que tu visita a La Serena sea inolvidable.
Elige CHILE.
Elige HOTEL PALMAS DE LA SERENA.


Nombre de la propiedad: Hotel Palmas de la Serena

Dirección: Los Nísperos 668

Ciudad : La Serena - Coquimbo

Código Postal : 170000

Nombre de contacto: Recepción 24 horas

Teléfono: +56938671343

E-mail: reservas@hotelpalmasdelaserena.cl

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Servicio de lavandería
  • Lounge o sala de estar
  • Servicios de fotocopiado
  • Impresora
  • Piscina
  • Servicio de valet

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Horario de Late check-out: 23:30

Cargos de Late check-out: 50%

El check out tardío (después de 12:00 y antes de 23:30) tendrá un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :
Cancelaciones/ modificaciones de fecha:Su reserva puede ser cancelada omodificada sin penalidad hasta 48 horas antes del comienzo de laestadía en Temporada Baja (del 15 de marzo al 15 de diciembre, exceptofines de semana largos, vacaciones de invierno y Fiestas Patrias) y 72horas antes en Temporada Alta (del 15 de diciembre al 15 de marzo,incluyendo fines de semana largos, vacaciones de invierno y Fiestas Patrias).Tarifas no reembolsables pueden ser modificadassegún los mismos plazos, sin embargo, en caso de cancelación no se haráreembolso.Cancelaciones y modificaciones fuera de plazo incurrirán en unapenalidad de:·  Garantía del 50% o elequivalente a 1 noche en temporada baja (del 15 de marzo al 15 dediciembre, excepto fines de semana largos, vacaciones de invierno y FiestasPatrias)·  Garantía del 50% o elequivalente a 2 noches en temporada alta (del 15 de diciembreal 15 de marzo, incluyendo fines de semana largos, vacaciones de invierno yFiestas Patrias).·  Tarifas noreembolsables incurrirán en el cobro del 100% de la garantía. NoShow:En caso de no presentarse el día de lareserva, el hotel procederá al cargo de:Garantía del 50% o elequivalente a 1 noche en temporada baja (del 15 de marzo al 15 dediciembre, excepto fines de semana largos, vacaciones de invierno y FiestasPatrias)Garantía del 50% o elequivalente a 2 noches en temporada alta (del 15 de diciembre al 15de marzo, incluyendo fines de semana largos, vacaciones de invierno y FiestasPatrias).·  Tarifas no reembolsablesincurrirán en el cobro del 100% de la garantía.Salida anticipada:Si desea anticipar su salida del hotel una veziniciada su estadía, aplican los siguientes cobros:Aviso de 48 horasantes de la nueva fecha de salida: sin penalidad· Aviso de menos de48 horas antes de la nueva fecha de salida: valor equivalente a 2 noches dealojamiento· Tarifas noreembolsables incurrirán en el cobro del 100% de la estadía. 
Términos y condiciones

Políticas del hotel:
· Pago de la estadía osaldo se hace al momento del check in.
· Check In: 15.00horas / Check out: 12.00 hrs (salidas posteriores a este horario incurrirán encobro adicional hasta las 14:00 horas y en cobro de una noche completa despuésde las 14:00 horas).
·  No se admitenmascotas.
·  Todas lashabitaciones son para no fumadores
·  Tarifa contempla unmáximo de 2 a 5 personas según categoría, por habitación. Toda personaadicional cancela una tarifa extra por noche.
·  Política de niños: 01 menor dehasta 4 años, sin costo compartiendo cama y habitación con sus padres. Niños desdelos 4 años pagan como pasajero adicional, sujeto a disponibilidad y condicionesdel hotel.
·  Al momento de laentrada se solicitará su documento de identificación al cual se le hará unacopia para nuestro registro. Toda información personal solicitada al huésped esde uso exclusivo del hotel y no se comparte con terceros.
·  Los muebles yequipamiento de la habitación son para uso exclusivo dentro de la misma ydurante el periodo de alojamiento. No se permite sacar ningún elemento delrecinto del hotel. Cualquier mal uso, manchas, mal olor o daño a la habitacióno su equipamiento conllevará una multa imputable al huésped.
·  En el evento de una evacuación de emergencia determinada por la Oficina Nacional de Emergencia delMinisterio del Interior (ONEMI) el hotel se encuentra debidamente señalizo conlas vías de evacuación y zona segura. El huésped se compromete a seguir lasinstrucciones que entregará el personal y a evacuar exclusivamente a pie porlas vías correspondientes.

Garantía de reserva

    •  Para garantizar su reserva, se solicitará una retención a su tarjeta de crédito o transferencia por el 50% del total de su estadía y del 100% del valor de su estadía en caso de tarifa no reembolsable. En caso de que cancele su reserva dentro del plazo permitido, se le reembolsará la garantía en un plazo máximo de 30 días hábiles. Reservas con tarifas no reembolsables no contemplan devolución de la garantía.
Datos de transferencia Hotel Palmas de la Serena 
Banco Santander
Cuenta corriente: 61-53707-4
Sociedad Inversiones Orocup Limitada
Rut: 76.951.770-7
hotelpalmasdelaserena@gmail.com
En el comentario dela transferencia, por favor indicar el nombre del titular y fecha de ingreso dela siguiente forma:“Reserva EmilianoPérez 25 08 2022”

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