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Nombre de la propiedad: Era Hotel Tulum & Spa
Dirección: Calle 6 Sur, La Veleta.
Apartamento, suite, piso, etc. : Entre 7 sur y 5 sur
Ciudad : Tulum - Quintana Roo
Código Postal : 77760
Nombre de contacto: FRONT DESK
Teléfono: +529841166310
E-mail: connect@erahoteltulum.com
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Servicio de lavandería
- Lounge o sala de estar
- Servicios de fotocopiado
- Impresora
- Servicio a la habitación
- Caja fuerte disponible en recepción
- Piscina
- Recepción abierta 24 horas
- Recepción abierta las 24h
- Seguridad las 24h
- Aire acondicionado
- Transporte desde y hacia el aeropuerto
- Las habitaciones se desinfectan a diario
- Bar
- Servicios de belleza
- Alquiler de bicicletas
- Agua embotellada
- Timbre o intercomunicador inalámbrico
- Alquiler de automóviles
- Alquiler de automóviles
- Detector de monóxido de carbono
- Se aceptan opciones de pago sin efectivo
- Cafetería
- Las zonas comunes se desinfectan a diario
- Servicio diario de limpieza
- Lavado en seco
- Check-in y check-out exprés
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios
- La comida se puede recibir en la habitación
- Comida a domicilio
- Parqueo para huéspedes
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Happy hour
- Calefacción
- Suite de luna de miel / cortejo nupcial
- Jacuzzi
- Internet
- Facturas
- Servicio de planchado
- Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
- Masajes
- Silla para masajes
- Habitaciones libres de humo
- Muebles de jardín
- Toallas para piscina o playa
- Check-in y check-out privado
- Acceso para silla de ruedas
- Estaciones recargables de agua
- Restaurante
- Caja fuerte
- Sauna
- Alarma de seguridad
- Servicio de transporte
- Propiedad libre de humo
- Spa
- Comidas según dietas especiales (bajo solicitud)
- Servicio de taxi
- Terraza
- Asistencia con servicios de tour
- Visitas guiadas
- Instalaciones VIP
- Caminatas guiadas
- Deportes acuáticos (motorizados)
- Deportes acuáticos (no motorizados)
- Alquiler de equipos para deportes acuáticos
- Yoga
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 15:00
Salida: 11:00
Horario de Late check-out: 15:00
Cargos de Late check-out: 50%
El check-out a otra hora (después de 11:00 y antes de 15:00) puede tener un cargo adicional.
Políticas de la propiedad y de cancelación :
Cargo Total - Depósito completo - Si cancela dentro de 127 días de llegada
Términos y condiciones
1. HOTEL CHECK IN BEGINS 15:00 HRS. CHECK OUTENDS AT 11:00 HOURS. IN CASE OF LATE CHECK OUT YOU WOULD NEED TO ASK FRONT DESKWITH ANTICIPATION FOR AVAILABILLITY.2. THE HOTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR MONEY,JEWELRY OR ANY VALUBLES THE GUEST DOES NOT DEPOSIT IN THE SAFE BOX PROVIDED IN THEROOM. HOTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR DAMIGES TO THE CAR IN THE PARKING LOT ORSTREET. 3. ANY MATERIAL DAMAGE TO THE ESTABLISHMENTMUST BE PAID TO THE HOTEL BEFORE THE GUESTS DEPARTURE FOR THE TOTAL AMOUNTSTIPULATED BY THE ADMINISTRATION.4. POOL HOURS ARE10:00 – 20:00. THE POOL HAS NO SUPERVICION. RULES OF THE POOL MUST BERESPECTED.5. ANY GUESTS NOT REGISTERED AT THE CHECK IN MUST DOSO AT THE FRONT DESK AND WILL PAY THE TOURIST ENVIRONMENTAL TAX WHEN SPENDINGTHE NIGHT.6.THE HOTEL RESERVES THE RIGHT OF ADMISSION OF ANYPERSON IN ITS ESTABLISHMENT OR PROPERTY. 7. GUESTS MUST PAY THEIR BILL WHEN THE HOTEL REQUIERSIN CASH OR WITH AUTHORIZED CREDIT/DEBIT CARD. IF THE GUEST PAYS IN ANY OTHERFOREIGN CASH, THE FRONT DESK EXCHANGE RATE WILL BE USED. 8. THE GUEST GUARANTEES WITH CREDIT/DEBIT CARD ANDLUGGAGE THE PAYMENT OF HIS ACOUNT; THEREFOR, THE GUEST WILL NOT BE ABLE TO TAKEOUT THE LUGGAGE WITHOUT ADMINISTRATIVE AUTHORIZATION.9. THE HOTEL IS A TABACCO SMOKE FREE ENVIRONMENT, IF YOU SMOKE IN ANY AREA OF THE HOTEL THERE WILL BE PENALTY OF $100 USD. 10. THE HOTEL IS NOT PET/SERVICE/EMPTIONAL SUPPORTANIMAL FRIENDLY. 11. IN THE EVENT OF DEATH OF A GUEST, THE HOTELADMINISTRATION WILL REPORT TO THE PUBLIC PROSECUTER AND MAKE AVAILABLE TO THEGUESTS BELONGINGS.12. COST OF LOOSING KEY/S $40 USD 13. THE HOTEL WILL TERMINATE THE LODGING CONTRACT ANDASK THE GUEST TO EVACUATE THE HOTEL IN THE FOLLOWING CASES:* FOR VIOLATION OF ANY REGULATIONS.* FOR SCANDALS, MORAL MISCONDUCTS OR CAUSESINCONVENIENCE TO OTHER HOTEL GUESTS.* WHEN THE GUESTS CAUSE ANY PROPERTY DAMAGE TO THE ESTABLISHMENT.*FOR COMITTING ANY CRIME IN OR OUT THE HOTEL. *IF GUESTS AREGONE MORE THAN 48 HOURS WITHOUT NOTICE TO THE FRONT DESK.*IF GUESTS SUFFER FROM ANY CONTAGIOUS DISEASE.
COMPARACIÓN DE TARIFAS 
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