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Opciones de pago

Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Para garantizar su reserva, solicitamos el abono del 50% del valor total del alojamiento, el cual lo puede realizar en el siguiente link de pago:
Tenga en cuenta el plazo hasta 24 horas para realizar el pago a partir del momento en que realiza la reserva, ya que, de lo contrario, esta podría ser automáticamente cancelada.
Una vez realizado el pago, por favor enviar el comprobante de pago al Whatsapp + 57 311 2225312, o al correo reservas@miradordeBoquía.com. De igual forma, si tiene cualquier inquietud o requerimiento, puede contactarnos por este medio. 




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Información de la propiedad

Somos un hotel campestre con ambiente cafetero, rodeado de naturaleza, senderos y un gran mirador natural del ecosistema de la región.
Contamos con parqueadero exclusivo para nuestros clientes, amplias zonas verdes con árboles frutales propios de la región, cómodas instalaciones para descansar y relajarse disfrutando de la naturaleza, sus jardines, el sonido de las aves y el Río Quindío, el cual se encuentra a solo 500 metros de distancia.
Nuestra ubicación es ideal para movilizarse por el Eje Cafetero; estamos a solo 5 minutos de Salento y 15 minutos del Valle del Cocora.


Nombre de la propiedad: Hotel Mirador de Boquia Salento

Dirección: Después del Río Quindio, 500mts Vía a Salento

Ciudad : Salento Quindio - Quindio

Nombre de contacto: Paula Marin

Teléfono: +57 3112225312

E-mail: reservas@miradordeboquia.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Recepción abierta 24 horas
  • Recepción abierta las 24h
  • Internet
  • Facturas
  • Habitaciones libres de humo
  • Propiedad libre de humo

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Políticas de Cancelación :
Pago por adelantado : 50%del precio total después de realizar la reserva
Términos y condiciones

OPCIONES DE PAGO
Para garantizar su reserva, solicitamos el abono del 50% del valor total del alojamiento, el cual lo puede realizar en el siguiente link de pago:
Tenga en cuenta el plazo hasta 24 horas para realizar el pago a partir del momento en que realiza la reserva, ya que, de lo contrario, esta podría ser automáticamente cancelada.
Una vez realizado el pago, por favor enviar el comprobante de pago al Whatsapp + 57 311 2225312, o al correo reservas@miradordeBoquía.com. De igual forma, si tiene cualquier inquietud o requerimiento, puede contactarnos por este medio. 

POLITICA DE CANCELACION 
Esta tarifa permite modificaciones de fechas sujeto a disponibilidad hasta 3 días antes de su llegada. Pago por adelantado un 50% del precio total después de realizar la reserva. 

POLITICA DE CANCELACION PARA TARIFAS NO REEMBOLSABLE
El hotel tiene cargos por cancelaciones y modificaciones:
• La reserva no permite modificaciones.
• En caso de cancelación se cobrará la estadía completa.
• En caso de NO presentarse (no show) se cobrará la estadía completa.
• Por salida anticipada se cobrará la estadía completa.
• Pago por adelantado: se cargará el importe total en el momento de efectuar la reserva.

CONDICIONES GENERALES
• Internet Wifi en todas las áreas del hotel.
• Para garantizar la seguridad, se prohíbe la entrada de cualquier huésped que no haya sido identificado al hacer la reserva o no haya efectuado el registro de entrada.
• Para peticiones especiales, póngase en contacto con nuestro responsable de reservas (reservas@miradordeBoquia.com)
• Mascotas: Las mascotas son permitidas en el Hotel. El valor de ingreso es de $50.000 COP durante toda la estadía. Tener en cuenta las políticas de mascotas más información contactarnos. 

LEY DE RETRACTO
“Que de conformidad con el Estatuto del Consumidor le asiste el derecho al retracto, por tratarse de una transacción de las previstas en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. *Si realiza la reserva a través de la página web https://miradordeBoquia.com/o en cada uno de nuestros Hoteles, el término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la confirmación de compra. El retracto no se podrá ejercer cuando el servicio haya comenzado. Para ejercer el derecho de retracto se debe enviar un correo electrónico a reservas@miradordeBoquía.com, para reservas de la página WEB. 

POLITICA DE NIÑOS
La tarifa reservada aplica para las fechas de estancia, tipo de habitación/noche y según el número de pasajeros confirmados durante el proceso de reservación. Cambios en tipo de habitación, número de noches o pasajeros adicionales podrán generar variación en los importes confirmados en este documento. 
Hasta un menor de 2 años se puede alojar gratis, compartiendo habitación con sus padres en cama disponible. 
Niños a partir de 11 años se considera adulto. 
Las personas que viajen a Colombia con menores de 18 años deberán presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía (pasaporte, en el caso de huéspedes extranjeros) al hacer el registro de entrada. Si el visitante es un familiar o el tutor legal del menor, habrá que presentar un consentimiento de viaje firmado ante notario por ambos progenitores y la fotocopia de sus documentos de identidad. Si solo uno de los padres viaja con su hijo, se deberá presentar un consentimiento de viaje firmado ante notario por el progenitor ausente. Aquellas personas que viajen a Colombia con niños deberán solicitar la información correspondiente al consulado colombiano antes de viajar.

POLITICA DE CHECK IN & CHECK OUT
El check-in está disponible después de las 15:00 horas.
El check- out 12:00 horas, En caso de necesitar extender la hora de salida del hotel (12:00 del mediodía) se debe notificar el día anterior para evaluar la posibilidad y se pueden aplicar cargos adicionales de acuerdo con el tipo de tarifa.
Early Check in y Late Check out están sujetos a disponibilidad y cargos adicionales pueden aplicar.

POLITICA DE NO SHOW 
La no presentación del huésped en la fecha reservada dará al hotel la facultad de liberar la habitación, en todo caso se cobrará la noche no presentada o el total de la estancia según el tipo de tarifa adquirida.

POLITICA DE SALIDA ANTICIPADA

Corresponde a la salida antes de la fecha inicial reservada, en este caso será discrecional del hotel cobrar las noches restantes.

NORMATIVAS
  • Hotel El Mirador de Boquía apoya y cumple las leyes 679 de 2001 (Art. 16, 17 y 19), 1336 de 2009, la Ley 599 de 2000 y la resolución 3840 de 2009 que tienen por objeto dictar medidas de protección contra la explotación, la pornografía, el turismo sexual y otras formas de abuso sexual contra niños, niñas y adolescentes.
  • Hotel El Mirador de Boquía no apoya el comercio ilegal de bienes culturales, respetamos y promovemos la conservación de nuestra cultura, de acuerdo con la ley 63 de 1986 para la prevención del tráfico ilegal de los bienes culturales del país y la ley 1185 de 2008 que busca la salvaguarda, protección, sostenibilidad, divulgación y fomento para los bienes del patrimonio cultural de la nación.
  • Hotel El Mirador de Boquía está vinculado a la ley de espacios libres de humo en cumplimiento de la ley 1335/2009 y la resolución 1956/2008 del Ministerio de protección social que prohíbe fumar en lugares cerrados o interiores de los lugares de trabajo y/o públicos favoreciendo así la salud de nuestros huéspedes y visitantes.
  • Hotel El Mirador de Boquía protege la flora y la fauna de nuestra región y de nuestro país. Por esta razón, no motiva ni invita a la compra de productos elaborados con plantas o animales en peligro de extinción; así mismo no invita a realizar prácticas que atenten contra la fauna y flora de nuestro país en cumplimiento de la Ley 1333 de 2009.


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