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Información de la propiedad

El Hotel está ubicado en Ciudad Jardín, al sur de Cali, uno de los más prestigiosos barrios de la ciudad. Perfectamente conectado con las mejores zonas gastronómicas, centros comerciales, universidades y clínicas con excelencia médica.
Nos destacamos entre la selección de hoteles boutique de la ciudad por nuestras habitaciones de lujo, decoradas cuidadosamente, con un gusto exquisito, una arquitectura moderna y dotadas de todas las comodidades. 
Brindamos una gran variedad de servicios que harán disfrutar a todos nuestros huéspedes, de una experiencia única; cuidada hasta el último detalle.


Nombre de la propiedad: Malik Hotel Boutique

Dirección: carrera 107 # 15b-60

Ciudad : Cali - Valle del Cauca

Código Postal : 92103

Nombre de contacto: RESERVAS

Teléfono: +57 3123944305

E-mail: reservas@hotelmalik.com

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Malik Hotel Boutique
Leaflet | Map data © OpenStreetMap
Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Servicio de fax
  • Servicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Piscina
  • Recepción abierta 24 horas
  • Recepción abierta las 24h
  • Seguridad las 24h
  • Aire acondicionado
  • Transporte desde y hacia el aeropuerto
  • Sillas y tumbonas de playa
  • CCTV en áreas comunes
  • CCTV en el exterior de la propiedad
  • Servicio diario de limpieza
  • Lavado en seco
  • Extintores
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Jardín
  • Parqueo para huéspedes
  • Jacuzzi
  • Internet
  • Facturas
  • Servicio de planchado
  • Toallas para piscina o playa
  • Caja fuerte
  • Alarma de seguridad
  • Servicio de transporte
  • Detectores de humo
  • Propiedad libre de humo
  • Baño turco o de vapor
  • Vino / champaña

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 3:00 PM

Salida: 1:00 PM

Horario de Late check-out: 1:30 PM

Cargos de Late check-out: 50%

El check-out a otra hora (después de 1:00 PM y antes de 1:30 PM) puede tener un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :
  • Política de Cancelaciones No presentación / No Show o Cancelación Tardía (Artículo 65de la Ley 300 de 1996):
  •  - Si el usuario no se presenta el día de la reserva, no utiliza los servicios pactados, MALIK HOTEL BOUTIQUE retendrá el depósito o anticipo pagado como penalidad.  }
  •  Procedimiento para Solicitar el Retracto, Desistimiento u Otras Circunstancias de Reembolso(Redención de Bonos)  
  •  - De acuerdo con el artículo 4 del Decreto 557 de 2020,durante la emergencia sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social debido a la pandemia de COVID-19, y hasta por un año más, MALIK HOTEL BOUTIQUE realizará el reembolso a sus usuarios en bonos redimibles para cualquier servicio o experiencia que ofrezca, como alojamiento yproductos. El reembolso y/o penalidad aplicarán según cada caso particular. 
  •    Pago de Reserva - El usuario debe pagar el 50% del valor total de la reserva y enviar el comprobante de pago al correo electrónico reservas@hotelmalik.comdentro de las siguientes 24 horas a partir de la recepción de la confirmación de reserva. 
  • - Si el pago y el comprobante no se reciben dentro del tiempo establecido, la habitación asignada será liberada automáticamente y podrá ser ocupada por otro huésped.
Términos y condiciones

🔒 IMPORTANTE

Las solicitudes de cambios, modificaciones o cancelaciones sobre esta reserva solo podrán ser realizadas por el titular de la misma.

🕒 Horario de Check-In y Check-Out

  • Check-In: 3:00 p.m.
  • Check-Out: 1:00 p.m.

💳 Pago del Depósito para Garantizar su Reserva

Medios de Pago:

  • Transferencia Bancaria:
    Bancolombia – Cuenta corriente No. 76233269435
    Titular: Liliana García
    CC: 31.204.497
  • Pagos Interbancarios:
    Se permiten únicamente si se realizan con mínimo 4 días hábiles de anticipación a la fecha de ingreso.

Condiciones:

  • Para confirmar su reserva, debe realizar el pago del 50% del valor total y enviar el comprobante al correo:
    📧 reservas@hotelmalik.com
    ⏱️ Plazo: dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de este comunicado.
    Si el pago y el comprobante no se envían en el tiempo establecido, la habitación asignada será liberada automáticamente y podría ser tomada por otro huésped.
  • Para reservas hechas el mismo día de la fecha de ingreso, el pago del 50% y el comprobante deben ser enviados también en un plazo máximo de 24 horas desde la creación de la reserva.

🌐 Reservas desde la Página Web

Malik Hotel Boutique no realiza cobros automáticos a la tarjeta de crédito registrada en reservas web. Esta información solo se utiliza para bloquear la habitación seleccionada. Aun así, el huésped debe realizar el pago del depósito por los medios indicados y dentro del plazo estipulado.En caso de cancelación, debe contactarse nuevamente con nuestra central de reservas o ingresar a nuestra página web para verificar disponibilidad, tarifas y realizar una nueva reserva.

🧒 Política para el Ingreso de Menores de Edad

En cumplimiento con la Ley 1336 de 2009, y como parte de nuestro compromiso en la lucha contra la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA), tenga en cuenta:
  • El menor debe estar acompañado de sus padres y presentar Tarjeta de Identidad, Pasaporte y/o Registro Civil.
  • Si no está acompañado por sus padres, se requiere:
    • Copia del Registro Civil
    • Copia de la cédula de los padres
    • Carta de autorización firmada y autenticada en notaría
Sin esta documentación, no se permitirá el ingreso del menor. Aplica para menores nacionales y extranjeros.

🧍 Ingreso de Mayores de Edad

Todos los huéspedes deben presentar documentos originales válidos:
  • Nacionales: Cédula de ciudadanía
  • Extranjeros: Pasaporte

🦠 Protocolos COVID-19 y Carnet de Vacunación

En cumplimiento del Decreto 1615 de 2021:
  • Se exige carnet de vacunación con esquema completo para mayores de 12 años.
  • Durante su estadía deberá:
    1. Usar tapabocas obligatoriamente en zonas comunes
    2. Lavarse y desinfectarse las manos con frecuencia
    3. Mantener distanciamiento social
    4. Cumplir con la política de bioseguridad
    5. No visitar el hotel si presenta síntomas
    6. Respetar los aforos permitidos en zonas comunes

🔁 Reembolsos, Desistimientos y Redención de Bonos

De acuerdo con el Decreto 557 de 2020, durante la vigencia de la emergencia sanitaria, los reembolsos se realizarán mediante bonos redimibles en servicios del hotel (alojamiento o productos), según las condiciones de la reserva y políticas vigentes.

❌ Política de Cancelación (No show)

Según el Artículo 65 de la Ley 300 de 1996:
  • En caso de no presentación, uso parcial o falta de cancelación con al menos 24 horas de anticipación, se retendrá el depósito pagado como penalidad.

📩 Aceptación de Términos

Si no recibimos objeciones o solicitudes de modificación dentro de las 24 horas posteriores al envío de esta información, entenderemos que acepta los términos, condiciones y especificaciones de su reserva.

📍 Información de Contacto

📍 Dirección: Carrera 107 #15B-60, Ciudad Jardín, Cali
📞 Celular: (+57) 312 394 4305
📞 Teléfono fijo: (602) 404 7302
📧 Correo: reservas@hotelmalik.com
🌐 Sitio web: www.malikhotel.com
Será un placer contar con su visita en Malik Hotel Boutique.
¡Le esperamos!

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