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Información de la propiedad

Cuesta Serena es un Boutique Hotel situado en las laderas de Anta, a 20 minutos de la ciudad de Huaraz. El Hotel esta situado en la Cordillera Negra mirando los nevados mas bellos de la Cordillera Blanca, el majestuoso Huascaran, Huandoy, Copa entre otros. Cuenta con 7 habitaciones lujosamente decoradas y con increíbles vistas a los nevados.  


Nombre de la propiedad: Cuesta Serena Boutique Hotel

Dirección: Av. Manco Capac s/n

Ciudad : Anta - Ancash

Código Postal : 0200

Nombre de contacto: Mariana Gonzalez

Teléfono: 51 986714923

E-mail: reserva@cuestaserena.pe

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Gimnasio
  • Tienda de regalos
  • Servicio de lavandería
  • Lounge o sala de estar
  • Servicios de fotocopiado
  • Impresora
  • Servicio a la habitación
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Piscina
  • Servicio de valet
  • Parqueo para huéspedes
  • Internet
  • Habitaciones libres de humo
  • Restaurante

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 15:00

Salida: 11:00

Políticas de Cancelación :

Cancelación de Reservas

  • Para hacer cancelaciones faltando 45 días o más antes de la fecha de su estadía, se aceptan cancelaciones individuales. Para hacer la cancelación, mándenos un correo a reserva@cuestaserena.pe y espere su confirmación de cancelación.
  • Para hacer cancelaciones desde 44 días hasta 7 días antes de la fecha de su estadía, nuestros clientes tienen derecho a recibir un crédito para otra visita o para venderlo / dárselo a amigos o contactos que tendra validez de un año de la reserva. 
  • Para hacer cancelaciones faltando menos de 7 días antes de la fecha de su estadía, ningún reembolso ni crédito será dado. 
** Por favor tomen en cuenta que mientras nosotros procesamos el reembolso inmediatamente, para tarjetas de crédito puede demorar hasta 40 días laborales para que los fondos lleguen a su cuenta de acuerdo con regulaciones financiarías en Peru.  
** Los cambios de fecha solo se podrán hacer una sola vez. Los créditos tienen una validez de 18 meses del día de la fecha de cancelación. El cambio de fecha no es valido para feriados o días cercanos a feriados. 
Términos y condiciones

Impuestos:

De acuerdo con las leyes fiscales locales, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) deberán abonar una tasa adicional del 10%. 
Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también deberán abonar esta tasa adicional del 10%, independientemente de la duración de su estancia en Perú. 
Esta tasa no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.

Incluye en la tarifa por medio de nuestra web el desayuno.

Desayuno gourmet a la carta. Tenemos opciones veganas, vegetarianas, sin lactosa y sin gluten, previa coordinación con el Hotel. El desayuno se sirve de las 7:00 am hasta las 10am. Antes o después de la hora tendrá un costo extra de S/60 mas IGV y 10% de servicios 

Las cancelaciones dadas por el gobierno Peruano o local serán consideradas solo como cambio de fecha con 18 meses de vigencia desde la fecha de cancelación. 

Check In: 

Check In: 15:00 hrs. Check Out: 11:00 hrs. Mas tarde o temprano, sujeto a disponibilidad y con un costo de $100. EL check-in temprano incluye desayuno para 2 personas. Los portones del Hotel están cerrados de las 9:30pm a las 7am. Si desean llegar en esos horarios, avisemos con 48 horas de anticipación por whatsapp al +51 957 383 195

Confirmación de reserva: 

Pedimos el pago del 100% al momento de hacer la reserva para confirmarla. Apenas recibamos el pago les mandaremos su confirmación de reserva via e-mail. Las reserva solo serán confirmadas con el deposito de el 100% de la tarifa. 

Cobra de servicio: 

Cobramos 10% de servicio por todos los consumos adicionales en el hotel (comida, bebidas, servicios del spa).  Cobramos descorche en vinos $20 y licores $50

Cama extra y niños: 

Una persona adicional esta sujeto a un costo de $45, incluye una cama extra y desayuno. Niños menores de 3 años no pagan si duermen en las camas existenciales de sus padres y consumen de los platos de los padres. Habra cobro a todo consumo que sea pedido para el menor.

Mascotas : 

Somos pet  friendly. Cobramos 150$ mas Igv por la estadía de cada mascota, para limpieza profunda de la habitación. Las mascotas deberán estar bajo la custodia de sus amos en todo momento. 

El día de llegada a Cuesta Serena:

Llegando al entrada de Cuesta Serena, tener en consideración un camino carrosable de 800m de vegetación. Por favor sigan adelante siguiendo los carteles que los guiara a nuestro refugio. 

 



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