Información de la propiedad
Cuesta Serena es un Boutique Hotel de lujo situado en las laderas de el distrito de Anta en Carhuaz, a 20 minutos de la ciudad de Huaraz y a 1km de el Aeropuerto de Anta/Huaraz. La ubicación en la Cordillera Blanca, Cuesta Serena esta situado en la Cordillera Negra mirando los nevados de la Cordillera Blanca a una altitud de 2790msnm, Cuenta con 8 habitaciones, su Resto Bar Huayrongo, piscina climatizada, sala de masajes y 4 hectáreas de puros jardines, juegos para niños y areas verdes ideal para disfrutar solo, en pareja y amigos.
Nombre de la propiedad: Cuesta Serena Boutique Hotel
Dirección: Av. Manco Capac s/n
Ciudad : Anta - Ancash
Código Postal : 0200
Nombre de contacto: Mariana Gonzalez
Teléfono: 51 986714923
E-mail: reserva@cuestaserena.pe
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Conserje
- Servicio de lavandería
- Lounge o sala de estar
- Servicios de fotocopiado
- Impresora
- Servicio a la habitación
- Caja fuerte disponible en recepción
- Piscina
- Servicio de valet
- Estacionamiento accesible
- Barreras de seguridad para bebés
- Bar
- Sillas y tumbonas de playa
- Agua embotellada
- Contenedores para llevar el desayuno
- Desayuno incluido
- Se aceptan opciones de pago sin efectivo
- Cafetería
- Servicio diario de limpieza
- Habitaciones familiares
- Extintores
- Fogata al aire libre
- Botiquín de primeros auxilios
- La comida se puede recibir en la habitación
- Jardín
- Parqueo para huéspedes
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Paseos a caballo
- Internet
- Facturas
- Comida para niños
- Habitaciones libres de humo
- Muebles de jardín
- Área de juegos
- Check-in y check-out privado
- Restaurante
- Autoservicio de lavandería
- Bar de refrigerios
- Comidas según dietas especiales (bajo solicitud)
- Terraza
- Asistencia con servicios de tour
- Cambio de toallas bajo solicitud
- Caminatas guiadas
- Vino / champaña
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 15:00
Salida: 11:00
Políticas de la propiedad y de cancelación :
Cancelación de Reservas Tarifa Normal
- Para hacer cancelaciones faltando 45 días o más antes de la fecha de su estadía, se aceptan cancelaciones individuales para reembolso. Para hacer la cancelación, mándenos un correo a reserva@cuestaserena.pe y espere su confirmación de cancelación.
- Para hacer cancelaciones desde 44 días hasta 7 días antes de la fecha de su estadía, nuestros clientes tienen derecho a recibir un crédito para otra visita o para venderlo / dárselo a amigos o contactos que tendra validez de un año de la reserva.
- Para hacer cancelaciones faltando menos de 7 días antes de la fecha de su estadía, ningún reembolso ni crédito será dado.
** Los cambios de fecha solo se podrán hacer una sola vez. Los créditos tienen una validez de 18 meses del día de la fecha de cancelación. El cambio de fecha no es valido para feriados o días cercanos a feriados.
Cancelación de Reservas Tarifa Sin Desayuno
En este caso la reserva no se puede cancelar ni reembolsar.Términos y condiciones
Impuestos:
De acuerdo con las leyes fiscales locales, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) deberán abonar una tasa adicional del 10%.Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también deberán abonar esta tasa adicional del 10%, independientemente de la duración de su estancia en Perú.
Esta tasa no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.
Incluye en la tarifa por medio de nuestra web el desayuno / Salvo reserva sin desayuno que en este caso no es reembolsable
Desayuno gourmet a la carta. Tenemos opciones veganas, vegetarianas, sin lactosa y sin gluten, previa coordinación con el Hotel. El desayuno se sirve de las 7:00 am hasta las 10am. Antes o después de la hora tendrá un costo extra de USD$45 mas IGV y 10% de serviciosLas cancelaciones dadas por el gobierno Peruano o local serán consideradas solo como cambio de fecha con 18 meses de vigencia desde la fecha de cancelación.
Check In:
- Check In: 15:00 hrs. Check Out: 11:00 hrs. Mas tarde o temprano, sujeto a disponibilidad y con un costo de $150. EL check-in temprano no incluye desayuno.
- Los portones del Hotel están cerrados de las 9:30pm a las 7am. Si desean llegar en esos horarios, avisemos con 48 horas de anticipación por whatsapp al +51 957 383 195
Confirmación de reserva:
Pedimos el pago del 100% al momento de hacer la reserva para confirmarla. Apenas recibamos el pago les mandaremos su confirmación de reserva via e-mail. Las reserva solo serán confirmadas con el deposito de el 100% de la tarifa.Cobra de servicio:
Cobramos 10% de servicio por todos los consumos adicionales en el hotel (comida, bebidas, servicios del spa). Cobramos descorche en vinos $20, cobramos descorche de cervezas de $7 y licores $50, no se permiten alimentos que no son del Hotel en el restaurante o areas comunes de el Hotel.Cama extra y niños:
Una persona adicional esta sujeto a un costo de $45, incluye una cama extra y desayuno. Niños menores de 3 años no pagan si duermen en las camas existenciales de sus padres y consumen de los platos de los padres. Habra cobro a todo consumo que sea pedido para el menor. Los niños menores de 12 anos deberán de estar acompañados de un adulto. El hotel no se responsabiliza de accidentes por descuido de sus padres.Mascotas :
El hotel permite perro siempre y cuando se mantengan con CORREA dentro de nuestras instalaciones. Cobramos $150 por estadio de cada perro. Es responsabilidad de los huéspedes recoger los excrementos de sus mascota. Esta prohibido dejar las mascotas desatendidas en las habitaciones o espacios del hotel y se cobrara la penalidad de 1 dia de alojamiento para este incumplimiento.
El día de llegada a Cuesta Serena:
Llegando al entrada de Cuesta Serena, tener en consideración un camino carrosable de 800m de vegetación. Por favor sigan adelante siguiendo los carteles que los guiara a nuestro refugio.REGLAMENTO DE HOSPEDAJE
Se reserva el derecho de admisión de huéspedes por razones de minoría de edad y moralidad. Todo Huésped debe presentar uni o pasaporte al momento de registrarse.VALORES EN CUSTODIA
Cuesta Serena no se responsabiliza por joyas, dinero,, equipos y otros objetos de valor que hayan sido dejadas en las habitaciones y desatendidas en las areas del hotel.
MENAJE Y LENCERIA
Las toallas sábanas batas y demás artículos de cada habitacion y del hotel estan inventariados se cobrara el costo por reparar o reponer articulo que sea dañado o desaparecido al momento de hacer Check-Out.
Queda prohibido sacar toallas u otros artículos de Cuesta Serena Boutique Hotel.
LAVANDERIA
El horario de atención de la lavandería es de 8:00 a 2:00 pm de Lunes a Sábado. Para hacer uso de la lavanderia diríjase a la administración, el costo de las prendas es por peso y deberán ser canceladas al momento de hacer Check-out. No lavamos a seco.
NIÑOS
Todo niño menor de 12 años debe estar acompañado de un adulto mientras se encuentre en las instalaciones del Hotel. El Hotel no se responsabiliza por accidentes producidos por niños desatendidos.
PISCINA
El horario es de 9 am a 6pm. El uso de la piscina es bajo la exclusiva responsabilidad del huésped. No contamos con socorristas. Esta prohibido usar zapatos y ropa que no fuse traje de baño. Es obligatorio el uso de traje de baño en la area de la piscina. Pedir a la Administración si desea toallas del hotel.
RESTAURANTE HUAYRONGO
Abierto de 7 AM a 8:30 PM. SE PROHIBE ALIMENTOS O BEBIDAS NO ADQUIRIDAS EN LAS INSTALACIONES DEL HOTEL BOUTIQUE CUESTA SERENA.
El costo de derecho a corcho por botella de vino es $20. El costo por botella de cualquier otro licor $50. El costo por botella de cerveza $2. Avise el encargado del barm cuantas botellas desean consumir y a la hora de abrir cada botella.
LLAVES DE CADA HABITACION
En caso se pierden las llaves tendrán un costo de $40.
Si desea que limpiemos la habitación, hagamos saber en la mañana, dejando sus llaves.
COMPARACIÓN DE TARIFAS 
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