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Información de la propiedad

Hotel Boutique situado en el corazón de Tlaquepaque, con un estilo contemporáneo que guarda la esencia pintoresca de pueblo mágico.
Confortables habitaciones y amenidades pensadas en la tranquilidad y comodidad de cada uno de nuestros huéspedes, nos distiguen.


Nombre de la propiedad: Hotel Dex Tlaquepaque

Dirección: Morelos 285

Ciudad : San Pedro Tlaquepaque - Jalisco

Código Postal : 45500

Teléfono: +52 (333) 8574506

E-mail: reservaciones@hoteldex.com.mx

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Servicios de fotocopiado
  • Servicio a la habitación
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Piscina
  • Cóctel de bienvenida

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 11:00

Políticas de la propiedad y de cancelación :
Cancelaciones Cualquier cambio o cancelación a su reservación, deberá ser solicitada de cualquiera de las siguientes formas: · Marcando al número 3338574561 o por WhatsApp al número 3314585669 con anticipación mínima de 24 horas antes de la fecha de llegada al hotel proporcionando las datos y clave de confirmación. · De forma escrita en el siguiente correo: reservaciones@hoteldextlaquepaque.com.mx especificando la información antes mencionada, proporcionando un motivo de modo general sobre la situación que le conlleva a su cancelación.  Ante cualquier cancelación con menos de 24 horas de anticipación a la fecha de ingreso, el Hotel realizará cobro por “No Show”, lo que equivale a cobrar el valor de 1 noche más impuestos de la habitación reservada. En temporada alta cualquier cambio o cancelación deberá solicitarlo 72 horas antes de la fecha de llegada al hotel y proporcionar sus datos personales, el número de reservación y cuantas datos sean requeridos para especificar la baja de la reservación. En el caso de reservas con tarifas preferenciales o beneficios adicionales, no se aceptan cancelaciones; no hay devoluciones.Las excepciones que no le generen el cargo o pago de la reservación son: o Accidente de forma comprobable que le incapacite físicamente de forma total o parcial para hacerse presente en las instalaciones del hotel. o Desastres naturales, terremotos, maremotos y tsunamis. o Situaciones Político-sociales como: guerras, que incomunican por cualquier vía la comunicación del país de procedencia del cliente que reserva. o Fallecimiento. Aplica solo si el fallecido es, a quien quedo registrada la reservaciónDel mismo modo el hotel no está obligado a hacer devoluciones de reservaciones si éste se viese en un caso que le imposibilite hacer la devolución por las siguientes causas: o Terremotos, tsunamis, maremotos, o cualquier tipo de desastre natural. o Situaciones Político-sociales como: guerras, que incomunican por cualquier vía la comunicación del país de procedencia del cliente que reserva. o Entro otros que le imposibiliten ofrecer el servicio, como remodelaciones, construcciones, o bloqueos de acceso que impidan legar al hotel de forma terrestre.
Términos y condiciones

Hotel DEX Tlaquepaque, solicitara una tarjeta de crédito en garantía al momento de que el cliente solicite una reservación; también podría realizar el pago de la reservación a través de un depósito por el monto total a pagar por la estancia .En caso de que el pago se realice mediante depósito en efectivo, éste surtirá efecto al día hábil siguiente de ser reflejado el depósito en el cuenta bancaria del Hotel. Tratándose de depósitos en cheque, la garantía surtirá su efecto al día hábil siguiente de que el cheque haya sido efectivamente cobrado y abonado al cuenta bancaria del Hotel. En reservaciones realizadas el mismo día no se permite esta forma de pago. Toda reserva, que no sea pagada en su totalidad, deberá ser garantizada mediante tarjeta de crédito a nombre del Huésped. En caso de que dicha reserva no se garantice, el Hotel no estará obligado a respetar la reserva. Reservas hechas por terceros Para reservaciones hechas a través de terceros -agencias independientes y externas al hotel o mayoristas de ventas (BestDay, Booking, PriceTravel entre otros), le sugerimos comunicarse directamente con dichas empresas para solicitar información sobre Políticas de Reservaciones y Cancelaciones. El hotel es ajeno a establecer y modificar políticas y condiciones de estos terceros. Niños mayores de 12 años cuentan como adulto. La persona adicional por habitación generará cargo extra de $300.00 pesos mas IVA.(Mayores de 12 años) En el caso de los menores de 12 años el costo por desayuno por cada menor será de $100.00 más IVA. En el caso de solicitar alimentos y bebidas no incluidos, el consumo se sumará al cuenta de la habitación, siempre y cuando la habitación se encuentre garantizada por una TC Los consumos adicionales de las habitaciones no garantizadas o en caso de que el huésped desee liquidar el cuenta al momento, se deberá dirigir recepción y realizar el pago. Nota importante: Ninguna área del hotel está habilitada ni autorizada para realizar cobros, a excepción de la recepción del hotel. Cargos extrasEn este apartado los cargos extras, se relacionan a daños, prejuicios y/o extravío de mobiliario y/o artículos que se encuentren dentro de las instalaciones del hotel, tales como, muebles, aparatos electrónicos, controles remotos, pantallas, secadoras, toallas etc., así como daños permanentes o parciales de instalaciones. Si
 este es el caso, el hotel cobrará al huésped la cantidad total del artículo dañado, extraviado, área o mobiliario a reparar.
 
POLITICAS GENERALES DE HOTEL
El servicio de desayuno se encuentra disponible de 7:00 am a 12:00 am
Todo el hotel es área libre humo, por tanto, se prohíbe fumar en dentro de las instalaciones.
No se permite el acceso a habitaciones, a personas que no se encuentren debidamente registradas en el hotel.
En caso de tener artículos personales de valor, le recomendamos usar nuestra caja de seguridad que está a su disposición en la recepción.
El hotel no se hace responsable por la pérdida de objetos valiosos en su habitación.
 
Los dólares serán tomados según el tipo de cambio publicado al día en el banco.  
Suplicamos mantener silencio y orden en los pasillos, especialmente después de las 22:00 horas.  
No se aceptan mascotas de ningún tipo dentro de las instalaciones del hotel.                                                             
REGLAMENTO PARA USO DE PISCINA La alberca del hotel es para uso exclusivo de los huéspedes. El horario de uso de alberca es de 9:00 am a 9:00 pm.Para su comodidad las toallas para la alberca serán proporcionadas en la recepción, le solicitamos amablemente hacer entrega de las mismas al término de su uso. Se prohíbe correr en áreas circundantes de la alberca. Todo menor que utilice la alberca deberá ser acompañado por un adulto en todo momento. El uso traje de baño es obligatorio. Queda prohibido entrar con ropa interior o usar dentro de la alberca playeras. Queda prohibido introducir alimentos, botellas de vidrio y bebidas . Se prohíbe fumar o entrar en la piscina con goma de mascar y realizar juegos bruscos. El acceso a la alberca es responsabilidad del cliente. Para su seguridad, podrá solicitar salvavidas para los menores que hayan uso de la piscina.

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