Casa del siglo XVIII de estilo colonial que forma parte del centro histórico de la ciudad, la cual conserva su encanto y detalles de la época, como sus techos altos de vigas de madera con loseta de tabique y sus dos patios.
A sido testigo del pasar de los años, así como de innumerables eventos en el acontecer de la Morelia colonial.
1.- El huésped tiene obligación de registrarse y proporcionar todos los datos que se requieren en la Tarjeta de Registro, con documentos oficiales.
2.- El Hotel no se hace responsable por documentos, dinero, alhajas o cualquier objeto situado en la habitación.
3.- El huésped debe especificar en el momento de su registro, su fecha de salida. Si desea extender su estadía, quedar sujeta a disponibilidad.
4.- El hotel queda obligado a respetar las reservaciones de los huéspedes debidamente confirmadas y garantizadas con anterioridad hasta las 18:00 horas de cada día, en caso contrario el Hotel asignara a su conveniencia dichas habitaciones.
5.- La corriente eléctrica en su habitación es alterna de 110 voltios. No utilice aparatos con otras especificaciones. Si necesitas un adaptador de voltaje, contacte a recepción.
6.- Por seguridad es necesario que se registre en Recepción el número de huéspedes que ocupen la habitación. El huésped debe informar a Recepción acerca de cualquier visita que reciba en su habitación, únicamente el huésped podrá autorizarla, el Hotel no permite el acceso libre de personas a las habitaciones en todo caso deberá llevarse a cabo los trámites correspondientes para su registro y el pago de cuota de hospedaje respectiva.
7.- El Hotel no acepta cheques como forma de pago, en el momento del check in
8.- El Hotel exhibe claramente información acerca de las habitaciones, su categoría, las tarifas de hospedaje vigentes y este Reglamento conforme a lo señalado en la NOM-010-2001, invitando a nuestros huéspedes a su debido cumplimiento.
9.- Si requiere atención médica, el departamento de recepción llamará al médico, los gastos derivados del medico y tratamiento correrán por cuenta del huésped.
10.- Los objetos olvidados se guardan por un lapso de seis meses.
11.- El hotel cuenta con la normatividad de seguridad establecida por parte de protección civil, como: señalética, extintores y detectores de humo.
12.- El Hotel prohíbe a los huéspedes:
º Introducir músicos.
º Provocar altercados o ruidos que molesten al resto de los huéspedes.
º Usar las habitaciones para llevar a cabo actividades que alteren el orden del Hotel o actividades prohibidas por las leyes vigentes del estado.
º Deteriorar el mobiliario, la decoración o los bienes del Hotel dándoles un uso ajeno al de su servicio.
º Queda estrictamente prohibido introducir bebidas alcohólicas.
Los anteriores están sujetos a las sanciones o obligados a la restitución del daño.
13.- En la prestación de los servicios por parte de este Hotel no habrá discriminación alguna por razones de sexo, preferencias políticas, religión, nacionalidad o condición social. El establecimiento se reserva el derecho de admisión, por cuestiones ajenas a las anteriores.
14.- El servicio de alimentos y bebidas a la habitación no está incluido dentro de la tarifa, cualquier consumo extra, tendrá su cargo correspondiente.
16.- El Hotel no es proveedor directo de los siguientes servicios:
Tintorería · Médicos · Tours · Masajes
17.- Si usted requiere el servicio de taxi o transportación, el Hotel puede coordinar este servicio, sin embargo, estos servicios son externos y los costos pueden variar.
18.- De conformidad con los dispuestos por la Norma oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002. El hotel cuenta con el seguro de Responsabilidad Civil para la protección y seguridad de los turistas o usuarios del Hotel, el cual cumple cabalmente con todos los requisitos establecidos por dicha norma.
19.- La administración del Hotel le agradece su valiosa opinión sobre su hospedaje. Toda queja, sugerencia o felicitación deberá registrarse en los formatos que la administración tiene a su disposición en Recepción, de acuerdo a los lineamientos fijados por la Secretaria de Turismo.
A.- En caso de extravío de la llave tiene un costo adicional.
B.- Cualquier daño al mobiliario del hotel conlleva un cargo extra que deberá ser cubierto al momento de su check out, por lo que le sugerimos no utilizar planchas, secadoras, rizadoras ni cualquier otro tipo de aparatos que no le sean proporcionados por el hotel, ya que pueden dañar el inmueble.
C.- Las almohadas, cojines, sabanas, duvets, toallas, etc. tienen costo adicional en caso de daño o extravío.
D.- Queda estrictamente prohibido fumar en la habitación e introducir bebidas alcohólicas del exterior, así como realizar apuestas y juegos de azar ilegales.
E.- En la habitación contamos con botanas, las cuales tienen un costo adicional, el cual deberá pagar directo en recepción al momento de su salida, así como jarra con agua y hielos sin costo, solicitar a recepción.