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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Para confirmar su reserva, solicitamos un abono del 50% del total de la estadía mediante transferencia bancaria dentro de las próximas 72 horas. Su reserva será confirmada una vez que recibamos el prepago.

Para extranjeros no residentes en Chile, podemos enviar un link de PayPal por correo para el prepago en USD. 
Información de la propiedad

Nombre de la propiedad: Cala Melí

Dirección: Ruta 225-CH (Camino a Ensenada) km 19,5

Ciudad : Puerto Varas - Los Lagos

Código Postal : 5550000

Nombre de contacto: Bianca Santini Mier

Teléfono: 56 9 7527 2365

E-mail: reservas@calameli.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Servicio de lavandería
  • Impresora
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Zona de BBQ
  • Playa
  • Frente a la playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Canoas
  • Detector de monóxido de carbono
  • Extintores
  • Pesca
  • Desinfección de alojamientos entre estadías
  • Parqueo para huéspedes
  • Calefacción
  • Hot Tub
  • Internet
  • Habitaciones libres de humo
  • Caja fuerte
  • Detectores de humo
  • Propiedad libre de humo
  • Terraza

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 15:00

Salida: 11:00

Políticas de Cancelación :
Política de Cancelación Standard:
Es posible anular esta reserva de forma gratuita hasta 3 días antes del check in. A partir de ese momento cualquier anulación tendrá asociada una multa del 50% (equivalente al prepago). 
Esta política aplica para todas las reservas excluyendo aquellas que ocurren durante feriados o temporada alta.

Política de Cancelación Feriados:
Es posible anular esta reserva de forma gratuita hasta 7 días antes del check in. A partir de ese momento cualquier anulación tendrá asociada una multa del 50% (equivalente al prepago). 
Esta política aplica para todas las reservas durante un feriado o vísperas de feriado.

Política de Cancelación Temporada Alta:
Es posible anular esta reserva de forma gratuita hasta 14 días antes del check in. A partir de ese momento cualquier anulación tendrá asociada una multa del 50% (equivalente al prepago). 
Esta política aplica para todas las reservas durante el 31 Diciembre, Enero y Febrero.
Términos y condiciones

Por favor tener en cuenta mascotas y niños (0-12 años) no están permitidos en los lofts de Playa o Mirador (para 2 personas). 

Cabañas Pet Friendly

En todas las cabañas, excepto en los Lofts Mirador y Playa para 2 personas, se aceptan un máximo de 2 mascotas por un costo adicional de 10,000 CLP por mascota por noche (previa consulta). Solo pedimos consideración con los demás huéspedes y que los desechos de su mascota sean recogidos. En ningún caso se pueden dejar mascotas solas dentro de la cabaña y estas no deben subirse al sofá o a las camas. Podría ser cobrado algún cargo adicional si su mascota causa algún daño a la propiedad o si fuese necesario hacer un aseo más intensivo de lo normal. No aceptamos gatos o mascotas venenosas.


Precios, Pagos e Impuestos

De conformidad con la legislación fiscal nacional, todos los ciudadanos chilenos y extranjeros residentes en el país están obligados a abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA
Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19%, los huéspedes extranjeros deberán presentar su pasaporte. 

Aseo de las Cabañas
Estadías de 2 a 5 noches - no incluye aseo.
Estadías de 6 o más noches - Proporcionaremos un recambio de toallas y ropa de cama cada 3 o 4 días.


Reglas de la Cabaña

  • Prohibido fumar dentro de la cabaña
  • Al salir de la cabaña trancar puerta, cerrar ventanas y asegurar que estufa, electrodomésticos y luces estén apagadas.
  • Se permite un máximo número de visitas por cabaña. El máximo número de visitas equivale a la ocupación máxima de la cabaña, e.j. cabaña de 4 personas puede recibir 4 visitas (además de los 4 huéspedes). Es responsabilidad de cada huésped abrir el portón de acceso para sus visitas.
  • Por favor respetar el descanso de los demás huéspedes a partir de las 23:00.
  • No está permitido hacer fogatas ni usar palos de la playa para prender fuego.
  • Por favor mantener limpia la playa (incluye recoger excrementos de mascotas)


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