Información de la propiedad
Inaugurado en 1999, originalmente originalmente conocido como "Paladar cubano" con 7 habitaciones, desde entonces el hotel incrementado este numero hasta 25 habitaciones. En 2011 el hotel cambia de nombre a Hotel Nautilus.
Somos un hotel pequeño lo cual nos permite brindar un servicio personalizado, nuestra ubicación hace que explorar la ciudad en busca de buena comida, bares, centros comerciales y playas sea tan fácil como tomar pequeños paseos a pie. Estar cerca de todo implica que durante algunos momentos ciudad estará mas vibrante y llena de energía de lo normal por lo que es posible que te mantenga despierto durante las noches.
Trabajamos día con día para ofrecerle los mejores precios, y atención posible para que tus vacaciones sean lo más cómodas posible.
Será un placer hospedarlo.
Nombre de la propiedad: Hotel Nautilus
Dirección: 6 bis
Apartamento, suite, piso, etc. : esquina avenida 20
Ciudad : Playa del Carmen - Quintana Roo
Código Postal : 77710
Teléfono: +529848733708
Servicios
- Piscina
- Recepción abierta las 24h
- Aire acondicionado
- CCTV en áreas comunes
- Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
- Internet
- Estaciones recargables de agua
- Caja fuerte
- Propiedad libre de humo
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 3:00 PM
Salida: 11:00 AM
Horario de Late check-out: 2:00 PM
Cargos de Late check-out: $200,00
El check-out a otra hora (después de 11:00 AM y antes de 2:00 PM) puede tener un cargo adicional.
Políticas de la propiedad y de cancelación :
La cancelación de su reserva deberá solicitarse con un mínima de 72 horas antes de la fecha de llegada a través del correo electrónico: recepcion@hotelnautilus.com.mx o a los teléfonos +52 (984) 873 3708 / +52 (984) 149 0272. Después de las 72 horas no será válida la solicitud de reembolsos.
Términos y condiciones
Por favor lea detenidamente nuestros "Términos y Condiciones" antes de hacer una reserva. Al hacer una reserva usted confirma que aceptando los "Términos y Condiciones" señalados:
Reservaciones:
Para confirmar su reserva es necesario realizar el pago por el monto total de la primera noche de estancia. Envíenos un correo a recepcion@hotelnautilus.com.mx para seleccionar el método de pago o de lo contrario 72hrs antes de la fecha de entrada se realizará el cargo a la tarjeta proporcionada.
Cualquier cambio en la reserva estará sujeto a disponibilidad.
El hotel se reserva los derechos de rechazar a cualquier persona durante el registro de entrada si los datos proporcionados no coinciden con los datos de la reserva. De igual manera el hotel se reserva los derechos de cancelación o modificación a discreción y sin previo aviso a las reservaciones que incumplan con los "Términos y Condiciones".
Información adicional para reservas por grupos:
Son considerados grupos las reservas que excedan 8 de habitaciones y/o incluyan a un grupo de 24 adultos dentro de la misma reservación.
Es necesario enviar un correo electrónico a recepcion@hotelnautilus.com.mx con una lista que contenga nombre y edad de todos los integrantes, así como también la asignación de cada uno dentro de las habitaciones deseadas.
Es necesario enviar un correo electrónico a recepcion@hotelnautilus.com.mx con una lista que contenga nombre y edad de todos los integrantes, así como también la asignación de cada uno dentro de las habitaciones deseadas.
Restricciones de edad:
Niños de 12 años en adelante son considerados como adultos.
Servicios incluidos:
Acceso a la piscina, jacuzzi (hidromasaje sin agua caliente), Wi-Fi gratuito y estacionamiento gratuito pero está sujeto a disponibilidad.
Limpieza de habitaciones en un horario de 10:00 AM a 4:00 PM.
Limpieza de habitaciones en un horario de 10:00 AM a 4:00 PM.
Ingreso / Salida:
La hora de entrada es a partir de las 3:00 PM y la hora de salida es antes de las 11:00 AM
Durante el registro todos los integrantes adultos de una reserva deberán brindar una identificación oficial: pasaporte, credencial del elector o licencia de conducir.
Al registrar su ingreso al hotel requerimos una tarjeta de crédito con un voucher abierto de $500.00 MXN de habitación por noche en garantía. Al momento de registrar su salida del hotel, si no ningún daño a la propiedad. pérdida de artículos brindados o saldo pendiente en su cuenta, el voucher se cerrara sin ningun cargo generado, por tanto el deposito en garantía será devuelto de forma íntegra. De no contar con una tarjeta de crédito podrá realizar este pago en efectivo.
Al finalizar su registro de entrada al hotel se le hará entrega de la llave de la habitación, llave de la caja de seguridad, controles remotos para el aire acondicionado y televisión, los cuales deberá devolver al realizar su proceso de salida.
Pagos:
El hotel acepta tarjetas de crédito o débito: Visa o MasterCard, tarjetas de otro tipo y American Express no son válidas.
Pagos a través de cuentas bancarias solicite la información vía correo electrónico: gerencia@hotelnautilus.com.mx.
Para pagos en efectivo solo aceptamos moneda nacional (MXN) o dolar (USA). El tipo de cambio tiene una tasa fija de 17.00 MXN.
Pagos a través de cuentas bancarias solicite la información vía correo electrónico: gerencia@hotelnautilus.com.mx.
Para pagos en efectivo solo aceptamos moneda nacional (MXN) o dolar (USA). El tipo de cambio tiene una tasa fija de 17.00 MXN.
Cancelaciones:
La cancelación de su reserva deberá solicitarse con un mínima de 72 horas antes de la fecha de llegada a través del correo electrónico: recepcion@hotelnautilus.com.mx o a los teléfonos +52 (984) 873 3708 / +52 (984) 149 0272. Después de las 72 horas no será válida la solicitud de reembolsos.
Cargos adicionales:
Las habitaciones ya tienen un numero predeterminado de personas incluidas en la tarifa: Sencilla 2 personas, Doble 2 personas, Triple 3 personas y Suites 2 personas. En ciertas habitaciones pueden aumentar el número de personas que se pueden hospedar en la misma habitación con un costo adicional de $ 200.00 MXN por persona.
Realizar el proceso de salida después de las 12:00 PM tiene un costo de $100.00 MXN por cada hora adicional hasta el momento de registrar su salida.
Realizar el proceso de salida después de las 12:00 PM tiene un costo de $100.00 MXN por cada hora adicional hasta el momento de registrar su salida.
La pérdida de la llave de la habitación, llave de la caja fuerte, controles remotos para el aire acondicionado o televisión tiene un costo entre $ 100.00 - $ 3000.00 MXN según sea el caso.
La pérdida o daño a "blancos" como sábanas, almohadas, toallas, tapetes o colchón tiene un costo entre $ 150.00 - $ 400.00 MXN según sea el caso.
La pérdida o daño a "blancos" como sábanas, almohadas, toallas, tapetes o colchón tiene un costo entre $ 150.00 - $ 400.00 MXN según sea el caso.
Si fuma dentro de la habitación se le hará un cargo de $ 250.00 MXN por la sanitización de la misma. De igual manera le informamos que hotel se considerado libre de humo, si el huésped fumara dentro de las instalaciones, es visto por algún representante de entidades estatales o federales, el hotel pudiera ser acreedor a una multa la cual queda bajo responsabilidad de dicho huésped cubrir en su totalidad, así como otros gastos derivados de la misma.
La pérdida de cualquier otro artículo en el interior de la habitación también tendrá un costo adicional el cual estará sujeto a consideración del hotel.
La pérdida de cualquier otro artículo en el interior de la habitación también tendrá un costo adicional el cual estará sujeto a consideración del hotel.
Reglamento del hotel:
Cumplir con todos los reglamentos internos y señalizaciones establecidas visualmente dentro de las instalaciones.
Prohibido fumar dentro de las instalaciones,el hotel es considerado libre de humo.
No se admiten animales dentro de las instalaciones.
Se debe respetar el descanso de todos los huéspedes por lo que pedimos, a partir de las 10:00 PM evitar hacer bullicio o ruidos altos.
La visita o estancia de personas adicionales a los huéspedes no registrados dentro de la habitación no esta permitida, si nos damos cuenta sera acreedor a un cargo adicional.
La contaminación visual a través de pertenencias en áreas visibles como extender la ropa en el balcón está prohibidas.
Los actos de violencia, ilícitos, indecentes (desnudos) o faltas a la moral a cualquier huésped o personal de trabajo están prohibidos. El hotel se reserva todos los derechos a su prejuicio para remover de la propiedad a dichas personas que cometan alguna de estas faltas.
Artículos personales:
Es responsabilidad de cada huésped asegurarse de que sus artículos personales estén seguros en todo momento. El hotel cuenta con un seguro de responsabilidad civil el cual cubre los siguientes aspectos de inmuebles y actividades:
- Por el uso y tenencia de elevadores, escaleras eléctricas, montacargas dentro de las instalaciones del hotel, anuncios y carteles de publicidad, instalados dentro o fuera del establecimiento de huéspedes.
- La participación del Asegurado en ferias o exposiciones turísticas, incluyendo la instalación de stand de publicidad.
- Por equipajes introducidos al establecimiento por los huésped.
- Por dinero, valores, joyería y relojes bajo custodia de empleados del Asegurado y/o en cajas de seguridad del hotel.
- Por equipajes introducidos al establecimiento por los huésped.
- Por dinero, valores, joyería y relojes bajo custodia de empleados del Asegurado y/o en cajas de seguridad del hotel.
- Estacionamiento de autoservicio, sin control de entradas y salidas.
- Gastos médicos humanitarios.
COMPARACIÓN DE TARIFAS 
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