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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Información de la propiedad

Nombre de la propiedad: Hotel Faro del Arenal

Dirección: 1.2 kms noreste del Super Cristian #4

Apartamento, suite, piso, etc. : Comunidad Z-13

Ciudad : La Fortuna - Alajuela

Código Postal : 21007

Nombre de contacto: Javier Fernàndez Zuñiga

Teléfono: ( 506) 2479-7092 o (506)8344-6071

E-mail: info@hotelfaroarenal.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Conserje
  • Cambio de divisa extranjera
  • Servicio de lavandería
  • Caja fuerte disponible en recepción
  • Piscina
  • Servicio de valet
  • Seguridad las 24h
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicios de belleza
  • Alquiler de bicicletas
  • Desayuno en la habitación
  • Contenedores para llevar el desayuno
  • Desayuno incluido
  • Alquiler de automóviles
  • Alquiler de automóviles
  • Check-in y check-out sin contacto
  • Check-in y check-out exprés
  • Habitaciones familiares
  • Extintores
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Jardín
  • Parqueo para huéspedes
  • Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
  • Senderismo / Hiking
  • Internet
  • Facturas
  • Servicio de planchado
  • Canales de televisión para niños
  • Masajes
  • Mini mercado / Tienda
  • Habitaciones libres de humo
  • Toallas para piscina o playa
  • Check-in y check-out privado
  • Pases para el transporte público
  • Estaciones recargables de agua
  • Restaurante
  • Servicio de transporte
  • Detectores de humo
  • Propiedad libre de humo
  • Servicio de taxi
  • Control de temperatura para huéspedes y personal
  • Terraza
  • Asistencia con servicios de tour
  • Visitas guiadas
  • Cambio de toallas bajo solicitud
  • Caminatas guiadas

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 2:00 PM

Salida: 11:30 AM

Horario de Late check-out: 11:30 AM

Cargos de Late check-out: $25,00

El check-out a otra hora (después de 11:30 AM y antes de 11:30 AM) puede tener un cargo adicional.

Políticas de la propiedad y de cancelación :
Política de Garantía:
Toda reservación debe estar garantizada, de lo contrario se considera una reservación tentativa y quedará sujeta a disponibilidad o se cancelará en caso de requerirse posterior a las 2 pm. Para garantizar su reservación se requiere el depósito de la primera noche.

Política de cancelación:
En caso de cancelación o modificación, debe solicitarse 72 horas antes de la fecha de ingreso. De no cancelarse con la anticipación estipulada se cargará la primera noche.

Política de No Show: 
En caso de la no presentación, se cobra la primera noche con los impuestos respectivos.

Política de tarifas y servicios para niños:
Podrían alojarse niños de 0 a 5 años gratis usando las camas existentes (únicamente pagarían un adicional por consumo en el desayuno). En caso de requerir camas adicionales, se adiciona cargo extra. Niños de 6 a 9 años pagan una tarifa de $15 USD. De 10 años en adelante pagan tarifa de adulto $20 USD.
Términos y condiciones

OBSERVACIONES: 
La hora del Check in es a partir de las 2 pm, sin embargo, en caso de que los huéspedes ingresaran un poco más temprano, con mucho gusto les colaboramos para facilitarles las habitaciones lo antes posible. Las habitaciones cuentan con Aire Acondicionado, TV por cable, Internet y parqueo gratuito. Además les ofrecemos descuentos para las diferentes actividades y tours en la zona: aguas termales, canopy tours, rafting, puentes colgantes, rappel, etc. 

**Les agradecemos informarnos de alguna restricción alimentaria, alergia o limitación física del cliente, esto con el objetivo de poder asistirles según sea el caso**. 

El hotel Faro Arenal ofrece parqueo gratuito, el portón para ingreso al hotel permanece abierto hasta las 11 pm.

No se permiten visitas a las habitaciones, en caso de agregar una persona extra de último minuto, debe comunicarlo en la recepción para el respectivo proceso de check in.
Si desean fumar dentro de la habitación, el cliente debe  disponerse a cubrir el fee por $200, correspondiente a la limpieza profunda y el proceso de desmantelar la habitación e inhabilitarla por 24 horas. La ley 9028 nos restringe a permitir el fumado en las instalaciones del hotel y el restaurante.
El cliente debe realizar el proceso de check out antes de las 11:30 am y este proceso debe facultar a la mucama para corroborar que todo queda bien en la habitación, en caso de algún daño o desperfecto, el cliente es responsable de cubrir el pago pertinente.

Cuentas a nombre  de Faro Arenal  & Gardens JYK CEDULA: 3-102-839976

Cuenta BAC SAN JOSE  DOLARES: Cuenta  IBAN  CR50010200009493193391
Cuenta BAC SAN JOSE COLONES: Cuenta IBAN:  CR40010200009493193474

TRANFERENCIAS SINPE MOVIL: 8344-6071 A nombre de Javier Rolando  Fernández Zùñiga Cédula 205730117

Cualquier consulta que tengan, estamos para servirles!
Saludos cordiales,

Javier Fernández Zúñiga
Hotel Faro Arenal 
Tel: +506- 2479-7092
Whatssapp: +506-8344-6071

















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