Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:
Todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o mas deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto.
Su reserva está garantizada hasta el día de llegada. Después de ese momento, ya no estará garantizada y la habitación podrá reasignarse. El hotel tiene derecho a cancelar su reserva si no recibimos el depósito anticipado de al menos el 50% del total del servicio, en tal caso le enviaremos una confirmación de cancelación por correo electrónico justo después de cancelar su reserva.
Tarifa no incluye seguro obligatorio de $5.000 COP por persona por noche que será cobrado al momento del check in. 
Queremos que la pase muy bien cuando esté aquí. Pero si las cosas se vuelven muy locas, nos apegamos a la vieja regla de «si lo rompes, lo compras» y los daños a la propiedad o los elementos faltantes se cargarán a su tarjeta de crédito al valor de mercado.Los daños preexistentes o los problemas de la habitación se deben informar a la recepción inmediatamente después de la llegada para evitar responsabilidades y posibles cargos. El hotel permite a los huéspedes, con el permiso indicado, recibir paquetes ocasionales y entregas especiales en la propiedad.No somos responsables de los paquetes, sus contenidos o el almacenamiento de los mismos. Puede cantar con todas sus fuerzas y tener conversaciones apasionadas todo el día, pero de las 11:00 p.m. a las 7:00 a.m. toda la propiedad entra en modo silencioso.
¿Se aceptan mascotas? ¡Por supuesto! Se permite un máximo de una mascota por habitación con un cargo de $50.000 pesos. Solo asegúrese de que sus amigos peludos hagan sus necesidades en el área designada y permanezcan con correa cuando estén fuera de la habitación. Lo sentimos, no se permiten mascotas en la recepción o en las áreas comunes del hotel (esto por indicación del departamento de salud). Además, las mascotas no pueden dejarse desatendidas en las habitaciones en ningún momento.En caso de que su mascota cause daños a la propiedad, se cobrará una tarifa proporcional al valor de mercado a su tarjeta de crédito registrada. Todos los fondos restantes del monto preautorizado se liberarán después de la salida y, según la política de su banco, se reflejarán en su cuenta dentro de los 10 días hábiles. No se admiten criaturas venenosas.
Respira sin problemas. Hotel ZUHE es una propiedad exclusiva para no fumadores. Esto se aplica tanto a los métodos tradicionales como a todos los sistemas electrónicos, incluidos los vapeadores, vaporizadores, hookah, cigarrillos electrónicos, pipas electrónicas y cualquier variación de lo anterior, sin importar el nombre del producto. El fumar en las habitaciones o la presencia de olores fuertes y persistentes en las mismas implicarán una tarifa de limpieza de $ 500.000.
En la vida pasa de todo. Lo entendemos, por lo que las reservas son totalmente reembolsables 72 horas antes de la hora de llegada. Para cancelar su reserva, llámenos al 3168331559. Las cancelaciones recibidas después de las 3 p.m. el día anterior a su llegada no serán reembolsadas ni acreditadas y se cobrarán en su totalidad.