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Inversiones Waira del Amazonas SAS
Cuenta Corriente: 50600863-0
NIT: 900253112-7
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Inversiones Waira del Amazonas SAS
Cuenta corriente: 943816289-71
NIT: 900253112-7
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Información de la propiedad

La palabra WAIRA es un termino indígena, más exactamente TICUNA, la etnia de mayor presencia en el trapecio amazónico. WAIRA ACAI, palma de donde extraen una bebida de un fuerte color vino tinto, luego la semilla o pepas son procesadas para elaborar artesanías. El hotel abre sus puertas oficialmente el 27 de Marzo de 2009, con 28 habitaciones y un restaurante, Waira se encuentra ubicado estratégicamente en pleno centro de la ciudad, a diez  minutos del Aeropuerto Internacional Alfredo Vásquez Cobo y a un paso del Puerto Civil sobre el majestuoso río Amazonas, zona bancaria, cambio de moneda, comercio formal e informal  y tiendas de artesanías.


Nombre de la propiedad: Waira Suites

Dirección 1: Carrera 10 No 7-36

Ciudad : Leticia - Amazonas

Código Postal : 910001

Nombre de contacto: Ismael Bernier

Teléfono: 573212629876

E-mail: gerenciao@wairahotel.com.co

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Términos y Condiciones

PolíticasTérminos y condicionesPuede revisar las políticas para Waira suites hotela continuación.Decancelación y no show:Si cancela o modifica su reserva 48  horas antes de la fecha de llegada (horalocal), no se cobrará penalidad. Si cancela, modifica o genera no-show, se cobrará100% de la primera noche.  Pero debido al COVID 19, hemos flexibilizadoestas condiciones, es decir no se generará ningún cobro por cancelaciones dereservas.  Políticade niños: los niños de cualquier edad sonbienvenidos. Los niños menores de 9 años se pueden alojar con un costo del 70%del valor de un adulto, utilizando las camas existentes.  Capacidad máxima de camas supletorias enhabitación: 1.Políticade Internet: conexión Wi-Fiestá disponible en lobby y restaurante.Régimende comidas: el desayuno está incluido en todaslas tarifas y el restaurante es abierto al público en general.Políticade estacionamiento:estacionamiento sobre la carrera décima, monitoreado por las cámaras deseguridad.Políticade mascotas: las mascotas noestán permitidas en el hotel, pero son bienvenidas en la terraza delrestaurante.Preautorización tarjetas de crédito: El Hotel se reserva el derecho de pre autorizar latarjeta de crédito antes de la llegada del Huésped.Prepago: para nuestras tarifas no reembolsables, toda laestadía se cargará en el momento de la reserva.Noincluye impuestos: 19%IVA (amazonas exento de este pago), seguro hotelero de $6.800 COP por personapor noche.Políticasadicionales:·        Porley colombiana, está prohibido fumar en las habitaciones y cualquier otra áreainterna del Hotel. La penalidad por incumplimiento es de 100 USD por noche, loscuales serán cargados a su factura. ·        Todasnuestras reservas necesitan ser garantizadas con una tarjeta de créditoválida. ·        Siviaja con menores de 18 años de edad, debe evidenciar que con quien se hospeda,son sus padres. Esta evidencia en Colombia es el registro civil de nacimiento. WairaSuites Hotel protege a los menores con el estricto cumplimiento del artículo 17de la ley 679 de 2001, y la ley 1336 de 2009 sobre la prevención de laexplotación, pornografía y turismo sexual con menores.  ·        Loshuéspedes aceptan la  ley de protección de datos personales según la LeyEstatutaria 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012. POLITICA DE SOSTENIBILIDAD WAIRASUITES HOTEL SE COMPROMETE CON EL CUMPLIMIENTO DE:LEYESDE FAUNA Y FLORA:Ley99 de 1993. Por la cual secrea el Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el Sector Público encargadode la gestión y conservación del medio ambiente y los recursos naturalesrenovables, se organiza el Sistema Nacional Ambiental, SINA, y se dictan otrasdisposiciones.Laley 1333 del 21 de julio de 2009. La cual establece el procedimientosancionatorio ambiental y la Titularidad de la potestad sancionatoria enmateria Ambiental para imponer y ejecutar las medidas preventivas ysancionatorias que necesita el país.LEYESPROTECCIÓN DE PATRIMONIO CULTURAL:Ley397 de 1997. Por la cual se dictan normas sobre el Patrimonio Cultural y secrea el Ministerio de Cultura.
Ley 1185 de 2008. Que modifica la Ley397 de 1997. Por la cual se modifica y adiciona la Ley 397 de 1997 Ley Generalde Cultura y se dictan otras disposiciones.
LEYDE PROTECCIÓN INFANTIL:LEY1336 DE 2009. Por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001,de lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños,niñas y adolescentesPolitica de menoresWAIRASUITES HOTEL- Da cumplimientoa la ley 1336 del 21 de julio de 2009. Adoptando el modelo de código deconducta, con el fin de prevenir e impedir la explotación, la pornografía y elturismo sexual con niños, niñas y adolescentes.CÓDIGODE CONDUCTA: SERVICIOS TURÍSTICOS.Compromisosmínimos que debe contener el Código de Conducta que deberán adoptar y cumplirlos prestadores de servicios turísticosEncumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 1º de la Ley 1336 de 2009, elMinisterio de Comercio, Industria y Turismo ha elaborado un modelo de Códigosde Conducta, el cual de acuerdo a lo estipulado en esta Ley deberá ser adoptadoy cumplido por todos los prestadores de servicios turísticos. Los compromisosconsagrados en este Código de Conducta fueron presentados ante representantesde gremios representativos del sector, quienes hicieron aportes yrecomendaciones en reunión adelantada el pasado 21 de octubre de 2009 en lasinstalaciones del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Atendiendo losaportes recibidos en esta reunión, se redactaron los compromisos mínimos quedebe contener el Código de Conducta que deberán adoptar y cumplir losprestadores de servicios turísticos de la siguiente manera:1.      Abstenersede ofrecer en los programas de promoción turística y en planes turísticos,expresa o subrepticiamente, planes de explotación sexual de niños, niñas yadolescentes.2.      Abstenersede dar información a los turistas, directamente o por interpuesta personaacerca de lugares desde donde se coordinen o donde practique explotación sexualcomercial de niños, niñas y adolescentes.3.      Abstenersede conducir a los turistas, directamente o a través de terceros aestablecimientos o lugares donde se practique la explotación sexual comercialde niños, niñas, así como conducir a éstos a los sitios donde se encuentran hospedadoslos turistas, incluso si se trata de lugares localizados en altamar, con finesde explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.4.      Abstenersede facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o de abusosexual con niños, niñas y adolescentes.5.      Impedirel ingreso de niños, niñas y adolescentes a los hoteles o lugares dealojamiento y hospedaje, bares, negocios similares y demás establecimientos enlos que se presten servicios turísticos, con fines de explotación o de abusosexual.6.      Adoptarlas medidas tendientes a impedir que el personal vinculado a cualquier títulocon la empresa, ofrezca servicios turísticos que permitan actividad sexual conniños, niñas y adolescentes.7.      Protegera los niños, niñas y adolescentes nacionales o extranjeros de toda forma deexplotación y violencia sexual originada por turistas nacionales o extranjeros.8.      Denunciarante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y demás autoridadescompetentes, los hechos de que hubiere tenido conocimiento por cualquier medio,así como la sospecha de estos, relacionados con explotación sexual de niños,niñas y adolescentes y asegurar que al interior de la empresa existan canalespara denunciar ante las autoridades competentes tales hechos.9.      Diseñary divulgar al interior de la empresa y con sus proveedores de bienes yservicios, una política en la que el prestador establezca medidas para preveniry contrarrestar toda forma de explotación sexual de niños, niñas yadolescentes en viajes y turismo.10.  Capacitara todo el personal vinculado y que vaya vinculando a la empresa, así como a losproveedores que por la naturaleza de sus actividades tengan contactos conturistas, frente al tema de prevención de la explotación sexual comercial deniños, niños y adolescentes.11.  Informara sus usuarios sobre las consecuencias legales en Colombia de la explotación yel abuso sexual de niños, niñas y adolescentes.12.  Fijaren lugar público y visible del establecimiento o establecimientos de comercioel presente Código de Conducta y los demás compromisos que el prestador deseeasumir con el fin de proteger a los niños, niñas y adolescentes.AdemásWAIRA SUITES HOTELactualmente cuenta con  la certificaciónen The Code.The     Code es un Código de Conductainternacional de responsabilidad social empresarial para la protección de lasNiñas, Niños y Adolescentes, de la explotación sexual comercial asociada aviajes y turismo, es una iniciativa liderada por el sector privado para promoverun turismo responsable, regulado y seguro.The Code Fue creada en 1997 por operadores turísticos escandinavos y ECPATSuecia, con el apoyo de la Organización Mundial del Turismo y ha sidoreconocida por UNICEF.POLITICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALESINVERSIONESWAIRA DEL AMAZONAS S.A en adelante WAIRA SUITES HOTEL, desde el momento en quecomenzó a operar, ha recaudado y continúa recaudando datos personales deHuéspedes, Visitantes, Empleados y Proveedores involucrados en el desarrollo delas actividades propias del objeto social del hotel.1.   1.   RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALESINVERSIONESWAIRA  DEL AMAZONAS S.A,  identificada con NIT 900253112-7, conestablecimiento comercial WAIRA SUITES  HOTEL domiciliado en la carrera 10 # 7 – 36  de la ciudad de Leticia, Amazonas ; Tel. 8 59259 46, expide las presentes políticas de tratamiento de información personal,en cumplimiento de la Constitución y la Ley 1581 de 2012, así como su Decretoreglamentario 1377 de 2013; de acuerdo a los diversos procesos que se manejancon Empleados, Proveedores, Huéspedes y Clientes de la organización, ostentandola calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales.1.   2.   ALCANCEEstaspolíticas son de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos losEmpleados y cubren todos los aspectos administrativos, organizacionales,culturales, comerciales y de control, que deben ser cumplidos por la Gerencia,Empleados, Contratistas, Patrocinadores, Aliados, Proveedores y terceros quelaboren o tengan relación directa con la organización, quienes deben observar yrespetar estas políticas en el cumplimiento de sus labores, como en laejecución de sus contratos de servicios y en el desarrollo de cualquierrelación comercial con WAIRA SUITES HOTEL. En el caso de Contratistas,Proveedores y Aliados se regulará contractualmente la relación entre estos y laorganización, conforme a las directrices que se establecerán mediante elpresente documento, con el fin de sujetarlos al cumplimiento de lo establecidoen el mismo.Paralos titulares de la información personal, estas políticas servirán de guía almomento de ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, incluir,ocultar y suprimir la información personal que de estos se haya recolectado porWAIRA SUITES HOTEL.Elincumplimiento de estas políticas originará sanciones de tipo laboral y civilpara los obligados a su cumplimiento, esto sin perjuicio de las sancionespenales correspondientes a la violación de datos personales, tipificada comodelito por la Ley 1273 de 2009, en el Código Penal Colombiano.1.   3.   INTEGRACIÓNLaspolíticas de protección de datos, deberán ser integradas a los procesosinternos de WAIRA SUITES HOTEL, en los cuales se recopilen datos personales,alineándolas con los requisitos establecidos por cada área, para adoptar elprocedimiento de manera que no genere traumatismos en la operatividad de lacompañía, pero que a su vez garantice el cumplimiento integral de lanormatividad vigente.1.   4.   EXCLUSIONESDela regulación de esta política, escapan las bases de datos que se encuentrenbajo custodia y tratamiento de WAIRA SUITES HOTEL, cuya información no sea decarácter personal, es decir, bases de datos con información corporativa como:·        Dibujos.·        Diseños.·        Planos.·        Productos.·        Invenciones.·        Equipos.·        Operaciones.·        Métodos.·        Formulas.·        Know how.·        Procesoscorporativos.·        Algoritmos.·        Software.Asímismo, en atención a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, de estas políticas seexcluyen también las bases de datos de uso personal o doméstico, salvo cuandoestas vayan a ser suministradas a un tercero, caso en el cual se deberá contarcon la autorización de los titulares de la información que estén dentro de labase de datos. De igual forma, se excluyen también las bases de datos quetengan las finalidades establecidas en los literales b, c, d, e y f, delartículo 2 de la citada Ley, no obstante, se resalta que WAIRA SUITES HOTEL notrata bases de datos personales que atiendan a las finalidades establecidas enesas disposiciones normativas.1.   5.   DEFINICIONESLassiguientes definiciones se tendrán en cuenta para las presentes políticas comopara el tratamiento de datos personales en la institución.Autorización:Consentimiento previo, expreso e informado delTitular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.Avisode privacidad: Comunicación verbal o escritagenerada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de susdatos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de laspolíticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma deacceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar alos datos personales.Basede Datos: Conjunto organizado de datos personales que seaobjeto de Tratamiento.Datoenmascarado: Aquél que no permite la identificación de untitular.Datopersonal: Cualquier información vinculada o que puedaasociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.Datossensibles. Se entiende por datos sensibles aquellos queafectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar sudiscriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, laorientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenenciaa sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevaintereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos ygarantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a lasalud, a la vida sexual y los datos biométricos.Encargadodel Tratamiento: Persona natural o jurídica,pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice elTratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.Implementación:Proceso para la implementación y ejecución de laspolíticas de privacidad y protección de datos.MedidasTécnicas: Son las medidas técnicas y tecnológicas, comofirmas digitales, firmas electrónicas, cifrado de datos entre otras, paragarantizar la protección de la información y los datos en WAIRA SUITES HOTEL.Oficialde privacidad o de protección de datos: Esla persona o dependencia dentro de WAIRA SUITES HOTEL, la cual tendrá comofunción la vigilancia y control de la presente política bajo el control y supervisiónde la Gerencia General. Responsabledel Tratamiento: Persona natural o jurídica,pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la basede datos y/o el Tratamiento de los datos.Supresión:Procedimiento en virtud del cual el responsablecesa en el uso de los datos. La supresión implicará el bloqueo de los datos,consistente en la identificación y reserva de los mismos con el fin de impedirsu tratamiento excepto para su puesta a disposición de las Administraciones públicas,Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidasdel tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichasresponsabilidades. Transcurrido ese plazo deberá procederse a la supresión delos datos.Titular:Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.Tratamiento:Cualquier operación o conjunto de operaciones sobredatos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación osupresión.DERECHOS Y DEBERESDEBERESDE HUÉSPEDES Y CLIENTES·        Utilizarracionalmente la energía mientras hace uso de las instalaciones delestablecimiento·        Utilizarracionalmente el agua cuando se utilicen los baños del establecimiento·        Depositarlas basuras y residuos sólidos generados, en sus respectivos recipientes yno en materos o adornos para facilitar su reciclaje.·        Nofumar en zonas no autorizadas. (Resolución 1956 de 2008).·        Evitarocasionar ruido y el uso de amplificadores de sonido.·        Cuidary respetar los jardines y áreas verdes.·        Cuidarel patrimonio de la región, no extraer ni dañar bienes culturales de allí.·        Alvisitar áreas naturales, respete y cumpla la señalización establecida. Éstatiene un propósito muy importante para su seguridad y la conservación de losrecursos.·        Alvisitar áreas naturales o culturales, absténgase de colectar, extraer o comprarartesanías con partes de animales u otro tipo de material biológico.·        Cumplircon la legislación vigente relacionada con protección de flora y fauna, aligual que con patrimonio cultural·        Noexceder el ruido tolerable durante la realización de eventos DERECHOSDE HUESPEDES Y CLIENTES·        Recibirservicios de calidad.·        Contarcon la seguridad necesaria durante su estadía o permanencia en el Hotel.·        Seratendido cortésmente cuando haga requerimientos al Hotel.·        Decidirsu participación en los programas ambientales llevados a cabo por el Hotel.·        Poderdegustar platos típicos en el establecimiento o en establecimientosgastronómicos que Cite Hotel promueva.·        Recibirinformación correcta relacionada con sitios turísticos a visitar.·        Noser discriminado por ninguna condición en el Hotel, ni en los sitios turísticosque visita.·        Derechoa que los sitios turísticos que el Huésped visita sean seguros.·        Serescuchado en cuanto a quejas o sugerencias.·        Comunicarsu grado de satisfacción con relación al servicio prestado.·        Negociarcondiciones comerciales en un ambiente justo para ambas partes.DEBERESDE PROVEEDORES·        Mantenerla calidad en los productos o servicios que ofrece al Hotel.·        Nomantener prácticas discriminatorias hacia poblaciones vulnerables.·        Usaren lo posible materias primas ecológicas o renovables.·        Noexceder el uso de bolsas o empaques plásticos al realizar entregas.·        Nohacer declaraciones que afecten el buen nombre de Cite Hotel·        Nopromocionar la comercialización con fines gastronómicos de especies de faunavedadas o en vía de extinción.·        Mantenercondiciones de comercio justo con sus propios proveedores.·        Suministrarsus servicios con personal calificado.DERECHOSDE PROVEEDORES·        Recibiroportunamente el pago por los servicios o productos prestados o por losproductos suministrados.·        Negociarlas condiciones comerciales, de entrega y suministro, en un ambiente justo paraambas partes.·        Recibirtrato cordial por parte del personal de Cite Hotel.·        Serescuchado en relación a propuestas que favorezcan la Sostenibilidad de CiteHotel.·        Noser discriminado por ninguna condición.DEBERESDE COLABORADORES·        Utilizarracionalmente la energía mientras hace uso de las instalaciones del Hotel.·        Utilizarracionalmente el agua cuando se utilicen los baños del Hotel.·        Noverter restos de comida, aceites, productos químicos, papel o plástico ensifones o desagües.·        Ejecutarprácticas que promuevan y apoyen a la conservación del agua, aire y energía.·        Informarinmediatamente si un equipo perteneciente a la red hidráulica o a la redeléctrica requiere mantenimiento.·        Utilizarproductos de limpieza biodegradables que no contaminen.·        Mantenerapagados los equipos y electrodomésticos que no se utilicen.·        Durantelas noches o fines de semana dejar apagados los equipos de trabajo, comotambién impresoras y monitores; esto ayuda a reducir el consumo energético.·        Imprimirsi es estrictamente necesario. Al hacerlo usa la forma de imprimir en doblecara o incluso 2 hojas por página.DERECHOSDE LOS COLABORADORES·        Recibirun trato justo por parte de su empleador.·        Noser discriminado por ninguna condición.·        Derechoa ser escuchado en relación a propuestas de mejora hacia la Sostenibilidad·        Trabajaren un ambiente sano y seguro.·        Recibiruniformes, dotación o elementos de protección personal que sean requeridos.·        Recibircontinuamente capacitación para el mejoramiento de sus competencias laborales. 

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