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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
Información de la propiedad

Nuestra ubicación está en la Quinta Avenida, en el extremo norte de la ciudad, donde la vida sigue siendo tranquila y no tan ocupada y ruidosa como en el centro. La gente viene aquí para relajarse y mezclarse con los lugareños, disfrutar de mejores precios y playas menos concurridas y más naturales. Moverse en Playa del Carmen es fácil. Hay todo tipo de transporte público, en su mayoría nuestros clientes utilizan taxis. También podemos indicarle alquiler de bicicletas o coches, hay aparcamiento gratuito disponible en la calle y tenemos un guardia de seguridad que cuida los vehículos por la noche. Además, estás a poca distancia del centro de la Quinta Avenida y de la playa.


Nombre de la propiedad: Hotel Sol Playa

Dirección: Calle 88 MZA 460 Lote 4 y 5 entre 5 y 10 AV.

Apartamento, suite, piso, etc. : Luis Donaldo Colosio

Ciudad : Playa del Carmen - Quintana Roo

Código Postal : 77728

Teléfono: +529842673131

E-mail: info@solplaya.com

Servicios
  • Almacenamiento de equipaje
  • Servicio de lavandería
  • Servicios de fotocopiado
  • Impresora
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Playa
  • Desayuno incluido
  • Detector de monóxido de carbono
  • Se aceptan opciones de pago sin efectivo
  • CCTV en áreas comunes
  • Cafetería
  • Servicio diario de limpieza
  • Portero
  • Cubrebocas / mascarillas para los huéspedes
  • El personal lleva mascarillas
  • Habitaciones familiares
  • Extintores
  • La comida se puede recibir en la habitación
  • Jardín
  • Los huéspedes pueden cancelar la limpieza diaria de habitaciones
  • Se provee desinfectante de manos
  • Internet
  • Facturas
  • Habitaciones libres de humo
  • Restaurante
  • Caja fuerte
  • No se utilizan plásticos de uso único
  • Detectores de humo
  • Terraza
  • Asistencia con servicios de tour
  • Cambio de toallas bajo solicitud

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 12:00

Políticas de la propiedad y de cancelación :
Tarifa estándar:
1. Cargo completo - Estadía completa - Si se cancela dentro de 7 días de la llegada
2. Cargo parcial - Estancia de la primera noche - Si se cancela dentro de los 30 días de la llegada

Tarifa No Reembolsable:
1. Pago del 100% del depósito al realizar la reserva y no reembolsable después del cargo de la reserva.

Temporada de Navidad y Año Nuevo (15 de Diciembre a 10 de Enero):
1. Cargo completo - Estadía completa - Si se cancela dentro de 30 días de la llegada
2. Cargo parcial - Estancia de la primera noche - Si se cancela dentro de los 60 días de la llegada
Términos y condiciones

Para garantizar que este hotel ofrezca una estadía segura y cómoda a los huéspedes, se deben seguir las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la cancelación de la estadía y / o la negativa a utilizar el hotel. instalaciones.
Además, si daña algún equipo o accesorio dentro de las instalaciones del hotel, el hotel se reserva el derecho de cobrarle el costo total de los mismos.

Reglas

(1) No utilice los apartamentos para fines distintos a los previstos sin autorización.
(2) No encienda fuego en el pasillo o apartamento por ningún motivo.
(3) No fume en su apartamento, ya que se aplicará un recargo por limpieza profunda de 250 USD por día.
(4) Para evitar incendios, evite fumar en otros lugares propensos a incendiarse.
(5) El equipo y los artículos de las habitaciones están estrictamente destinados a los huéspedes que se alojen en el hotel. Por lo tanto, dentro de las habitaciones de huéspedes, se prohíbe el uso de dichos equipos y artículos por parte de personas externas.
(6) No se permiten animales (excepto animales de servicio) en la propiedad o dentro de los apartamentos.
(7) No traiga lo siguiente a las instalaciones, la detección de cualquiera de ello se notificará a las autoridades:
    a) Drogas.
    b) Cualquier tipo de arma, pistolas, espadas, etc.
    c) Explosivos o artículos que contengan aceites volátiles que puedan inflamarse o incendiarse.
    d) Cualquier artículo que se considere ilegal en México.
    e) Cualquier otro artículo que pueda suponer una amenaza para la seguridad de otros huéspedes alojados en el hotel.
(8) No grite, cante fuerte o cree ruidos fuertes dentro de los apartamentos y áreas públicas, ya que puede molestar a otros huéspedes que se alojen aquí.
(9) Abstenerse de participar en juegos de azar o actos que violen el orden público y la moral dentro de los apartamentos y áreas públicas.
(10) No distribuya productos publicitarios ni venda artículos a los otros huéspedes ni recolecte donaciones o firmas de ellos dentro de las instalaciones, sin el permiso correspondiente.
(11) No deje sus pertenencias personales en áreas públicas de la propiedad.
(12) Cualquier acto de fotografía que pueda molestar a los demás huéspedes está estrictamente prohibido dentro de los apartamentos y áreas públicas.
(13) Las reuniones personales deben celebrarse únicamente en el restaurante de la planta baja.
(14) El horario de check-in es a las 3:00 pm o más tarde.
(15) La última hora de salida es a las 12 del mediodía.
(16) Cualquier extensión de estadía debe ser reconfirmada con el hotel.
(17) Se permite la terminación previa de la estadía, pero no se emitirá ningún reembolso. Las extensiones estarán sujetas a disponibilidad y ajustes de tarifas.
(18) No se permiten visitantes en la habitación de huéspedes después de las 9:00 pm. El huésped es totalmente responsable de los daños causados ​​por visitantes personales.
(19) Sol Playa no se hace responsable por artículos perdidos o extraviados en el apartamento. Para su seguridad, se proporciona una caja fuerte personal en cada apartamento.
(20) Se aplica un cargo de USD 100.00 por llaves de la habitación extraviadas o dañadas, ya que tendremos que cambiar toda la cerradura de la puerta por razones de seguridad.

El huésped acepta observar y acatar todas las leyes aplicables y las reglas y regulaciones gubernamentales vigentes.

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