Majoituskohteen tiedot
Hostel Café Koti sijaitsee Rovaniemen ydinkeskustassa. Koti on remontoitu kiinteistöön, joka alun perin rakennettiin Pohjoismaiden Yhdyspankille. Yrittäjät halusivat säilyttää kiinteistön jykevän kauneuden ja massiiviset elementit, mutta elävöittää sitä myös modernilla ja kodikkaalla kosketuksella." Tavoitteena on tarjota asiakkaillemme lämmin, rentouttava ja autenttinen kokemus Rovaniemestä." Hostel Café Kotia pyörittävät kaverukset Antti ja Tuulia. Molemmilla on unelma näyttää paikallinen ympäristö, tavat ja asiat sellaisina kuin ne aidosti ovat, ilman lavastusta. Matkustaessaan ympäri maailmaa he ovat oppineet arvostamaan kotiympäristöään entistä enemmän. Antilla ja Tuulialla on halu jakaa Rovaniemi muiden matkailijoiden kanssa sellaisena, kuin he sen itse kokevat; puhtaana, lämminhenkisenä ja rentona kotikaupunkina. Hostellissa on 24 huonetta ja 3 dormia. Yhteensä petipaikkoja löytyy 84 kappaletta. Huoneissa on omat kylpyhuoneet ja kevyt aamupala sisältyy huoneiden hintaan. Hostellin tiloista löytyy varusteltu keittiö asiakkaiden käyttöön ja mukava oleskelualue. Aito suomalainen sauna tekee vierailusta entistä mukavamman. Avara Café Koti on kiinteistön katutasossa ja isoista ikkunoista voi kurkistella Rovaniemen menoa. Kahvilasta löytyy noin 50 asiakaspaikkaa. Haluamme vieraidemme viihtyvän ja saavan pienen tauon arjen hulinoista. Tarkoituksena on järjestää valikoituina iltoina rentoja tapahtumia, jotka yhdistävät matkailijat ja kaupungin asukkaat. Ajoittain kahvilassa on nähtävillä myös taidenäyttelyitä.
Majoituskohteen nimi: Hostel Café Koti
Osoite 1: Valtakatu 21
Kaupunki : Rovaniemi - Lappi
Postinumero : 96200
Puhelinnumero: +358207304722
Sähköposti: info@hostelcafekoti.fi
Palvelut
- Matkatavaroiden säilytys
- Concierge-palvelu
- Hissi
- Pesulapalvelu
- Lounge
- Kopiopalvelut
- Tulostin
- Baari
- Lauta- ja palapelit
- Pullovesi
- Aamiaisbuffet
- Sähköiset maksut hyväksytään
- Palosammuttimet
- Internet
- Liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykki pestään paikallisten viranomaisten ohjeiden mukaan
- Paikallisia turvallisuussääntöjä noudatetaan
- Sanomalehdet
- Savuttomat huoneet
- Täyttövesiasemat
- Ravintola
- Sauna
- Yhteinen keittiö
- Yhteinen oleskelu- tai tv-alue
- Kertakäyttömuovi poistettu
- Savuhälyttimet
- Savuton majoituspaikka
- Tilapäiset taidegalleriat
Sisään- ja uloskirjautumisehdot
Tässä kohteessa on seuraavat sisään- ja uloskirjautumisajat.
Sisäänkirjautuminen: 15:00
Uloskirjautuminen: 11:00
Majoitus- ja peruutusehdot :
VARAUS- JA PERUUTUSSEHDOT
Peruutusehdot vaihtelevat varauksen ajankohdan tai tiettyjen erityisehtojen mukaan. Peruutusmahdollisuus riippuu valitun hinnan ehdoista varaushetkellä. Pyydämme huomioimaan mahdolliset poikkeavat varausehdot varausta vahvistaessanne. Asiakkaan on ennen varaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin varaus- ja peruutusehtoihin ja hyväksyttävä ne. Pidätämme oikeuden muuttaa varaus- ja peruutusehtojamme.
STANDARDIHINTA - ILMAINEN MUUTOS- JA PERUUTUSOIKEUS
Varauksen voi perua veloituksetta varauksen ajankohdan mukaan tiettyyn päivään asti. Erityisten tapahtumien ajalle tehtyjen varausten maksua ei palauteta peruutus- tai muutostilanteessa, ellei varausehdoissa toisin ole ilmoitettu. Varaukset voi perua maksutta seuraavien ehtojen mukaisesti:
1.11.2024 - 30.11.2024 7 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.12.2024 - 31.3.2025 30 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.4.2025 - 31.10.2025 saapumista edeltävän päivään klo 15 saakka.
1.11.2025 - 30.11.2025 7 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.12.2025 - 31.3.2026 30 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
.
Kaikki varaukset veloitetaan luottokortilta heti varauksenteon yhteydessä, mutta palautamme maksun asiakkaalle, mikäli mahdollinen peruutus tehdään varausehtojen puitteissa. Jos varaus perutaan myöhemmin tai asiakas jättää saapumatta, veloitetaan koko varauksen summa. Verot sisältyvät hintaan.
EDULLISIN HINTA – EI PERUUTUSMAHDOLLISUUTTA
Tämä on edullisin hinta, jolla ei ole kulutonta peruutusoikeutta. Maksua ei palauteta, mikäli varaus peruuntuu tai asiakas jättää saapumatta. Varauksesta voi muuttaa saapumispäivää, öiden määrää, huonetyyppiä tai yöpyjien määrää. Mikäli varauksen päivämääriä muutetaan, pysyy alkuperäinen varausehto voimassa. Muutoksen takia mahdollisesti noussut huonehinta on maksettava sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muutokset, jotka johtavat halvempaan huonehintaan, kuin etukäteen maksettu summa, ei hyvitetä. Kaikki varaukset veloitetaan luottokortilta heti varauksenteon yhteydessä. Mikäli emme pysty veloittamaan summaa luottokortiltasi, varaus katsotaan perutuksi.
Peruuntuminen sairaustapauksissa
Vakavissa sairaus- tai tapaturmatapauksissa peruutuksista on ilmoitettava viivytyksettä ja toimitettava virallinen lääkärintodistus, jolloin veloitamme ainoastaan toimistokulut 15 €/huone. Peruutus on tehtävä ennen majoituksen alkua. Takaisinmaksun suorittamiseksi on peruutuksen syystä toimitettava lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys 14 vuorokauden kuluessa peruutuksesta. Myöhemmin toimitettujen todistusten perusteella takaisinmaksua ei suoriteta. Majoituksen aikana tehty peruutus tai loman keskeytys ei oikeuta takaisinmaksuun. Oman matkavakuutuksen kattavuus kannattaa tarkistaa matkan peruuntumisen varalta.
Käyttöehdot
1. VARAUS
Tehdäksesi varauksen sinun tulee ilmoittaa nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, luottokortin numero sekä arvioitu saapumisaikasi. Sinulle lähetetään automaattisesti
vahvistusviesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen heti varauksen tehtyäsi. Mikäli et löydä vahvistusta, tarkista myös roskapostikansio. Varaus on sitova. Säästäthän luontoa, varausvahvistusta ei tarvitse turhaan tulostaa.
2. MAKSU
Veloitamme kaikki varaukset heti varauksenteon yhteydessä. Mikäli varausta ei ole jostain syystä maksettu varauksen tekohetkellä, maksetaan se heti hostelliin
saavuttaessa. Lisäpalvelut maksetaan varattaessa paikan päällä. Meillä käy maksuvälineenä yleisimmät pankki- ja luottokortit sekä käteinen (euro).
3. SAAPUMINEN JA LÄHTEMINEN
Huone on käytettävissä tulopäivänä kello 15 eteenpäin. Lähtöpäivänä huone tulee luovuttaa kello 11 mennessä. Voit jättää halutessasi matkalaukkusi hostellin säilytystilaan. Turvallisuussyistä vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella hostellin tiloissa sekä yöpyä huoneissa. Kaikilla hostellin asiakkailla tulee olla mukanaan virallinen henkilöllisyystodistus.
4. VARAUSEHDOT
Peruutusehdot vaihtelevat varauksen ajankohdan tai tiettyjen erityisehtojen mukaan. Peruutusmahdollisuus riippuu valitun hinnan ehdoista varaushetkellä. Pyydämme huomioimaan mahdolliset poikkeavat varausehdot varausta vahvistaessanne. Asiakkaan on ennen varaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin varaus- ja peruutusehtoihin ja hyväksyttävä ne. Pidätämme oikeuden muuttaa varaus- ja peruutusehtojamme.
STANDARDHINTA - ILMAINEN MUUTOS- JA PERUUTUSOIKEUS
Varauksen voi perua veloituksetta varauksen ajankohdan mukaan tiettyyn päivään asti. Erityisten tapahtumien ajalle tehtyjen varausten maksua ei palauteta peruutus- tai muutostilanteessa, ellei varausehdoissa toisin ole ilmoitettu. Varaukset voi perua maksutta seuraavien ehtojen mukaisesti:
1.11.2024 - 30.11.2024 7 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.12.2024 - 31.3.2025 30 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.4.2025 - 31.10.2025 saapumista edeltävän päivään klo 15 saakka.
1.11.2025 - 30.11.2025 7 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.12.2025 - 31.3.2026 30 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
Kaikki varaukset veloitetaan luottokortilta heti varauksenteon yhteydessä, mutta palautamme maksun asiakkaalle, mikäli mahdollinen peruutus tehdään varausehtojen puitteissa. Jos varaus perutaan myöhemmin tai asiakas jättää saapumatta, veloitetaan koko varauksen summa. Verot sisältyvät hintaan.
EDULLISIN HINTA – EI PERUUTUSMAHDOLLISUUTTA
Tämä on edullisin hinta, jolla ei ole kulutonta peruutusoikeutta. Maksua ei palauteta, mikäli varaus peruuntuu tai asiakas jättää saapumatta. Varauksesta voi muuttaa saapumispäivää, öiden määrää, huonetyyppiä tai yöpyjien määrää. Mikäli varauksen päivämääriä muutetaan, pysyy alkuperäinen varausehto voimassa. Muutoksen takia mahdollisesti noussut huonehinta on maksettava sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muutokset, jotka johtavat halvempaan huonehintaan, kuin etukäteen maksettu summa, ei hyvitetä. Kaikki varaukset veloitetaan luottokortilta heti varauksenteon yhteydessä. Mikäli emme pysty veloittamaan summaa luottokortiltasi, varaus katsotaan perutuksi.
STANDARDHINTA - ILMAINEN MUUTOS- JA PERUUTUSOIKEUS
Varauksen voi perua veloituksetta varauksen ajankohdan mukaan tiettyyn päivään asti. Erityisten tapahtumien ajalle tehtyjen varausten maksua ei palauteta peruutus- tai muutostilanteessa, ellei varausehdoissa toisin ole ilmoitettu. Varaukset voi perua maksutta seuraavien ehtojen mukaisesti:
1.11.2024 - 30.11.2024 7 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.12.2024 - 31.3.2025 30 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.4.2025 - 31.10.2025 saapumista edeltävän päivään klo 15 saakka.
1.11.2025 - 30.11.2025 7 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
1.12.2025 - 31.3.2026 30 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
Kaikki varaukset veloitetaan luottokortilta heti varauksenteon yhteydessä, mutta palautamme maksun asiakkaalle, mikäli mahdollinen peruutus tehdään varausehtojen puitteissa. Jos varaus perutaan myöhemmin tai asiakas jättää saapumatta, veloitetaan koko varauksen summa. Verot sisältyvät hintaan.
EDULLISIN HINTA – EI PERUUTUSMAHDOLLISUUTTA
Tämä on edullisin hinta, jolla ei ole kulutonta peruutusoikeutta. Maksua ei palauteta, mikäli varaus peruuntuu tai asiakas jättää saapumatta. Varauksesta voi muuttaa saapumispäivää, öiden määrää, huonetyyppiä tai yöpyjien määrää. Mikäli varauksen päivämääriä muutetaan, pysyy alkuperäinen varausehto voimassa. Muutoksen takia mahdollisesti noussut huonehinta on maksettava sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muutokset, jotka johtavat halvempaan huonehintaan, kuin etukäteen maksettu summa, ei hyvitetä. Kaikki varaukset veloitetaan luottokortilta heti varauksenteon yhteydessä. Mikäli emme pysty veloittamaan summaa luottokortiltasi, varaus katsotaan perutuksi.
Peruuntuminen sairaustapauksissa
Vakavissa sairaus- tai tapaturmatapauksissa peruutuksista on ilmoitettava viivytyksettä ja toimitettava virallinen lääkärintodistus, jolloin veloitamme ainoastaan toimistokulut 15 €/huone. Peruutus on tehtävä ennen majoituksen alkua. Takaisinmaksun suorittamiseksi on peruutuksen syystä toimitettava lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys 14 vuorokauden kuluessa peruutuksesta. Myöhemmin toimitettujen todistusten perusteella takaisinmaksua ei suoriteta. Majoituksen aikana tehty peruutus tai loman keskeytys ei oikeuta takaisinmaksuun. Oman matkavakuutuksen kattavuus kannattaa tarkistaa matkan peruuntumisen varalta.
5. LEMMIKIT
Lemmikit ovat meille tervetulleita, mutta vain osaan huoneistamme. Yhteismajoitushuoneissa ei saa pitää lemmikkejä. Hyvin käyttäytyvät lemmikit ja heidän omistajansa voivat oleskella myös yleisillä alueilla. Lemmikkisiivousmaksu on 15€. Mikäli matkustat lemmikin kanssa, otathan meihin yhteyttä aina ennen varauksen tekemistä, jotta voimme tarkistaa onko lemmikeille soveltuvia huoneita saatavilla. Kiitos!
6. VASTUU ARVOTAVAROISTA
Hostel Café Koti ei ole vastuussa arvotavaroidesi vahingoista tai katoamisesta vierailusi aikana. Pidäthän huolta tavaroistasi.
7. VIERAIDEN VASTUU VAHINGOISTA
Hostel Café Kodin vieraana olet vastuussa itsesi, matkaseurasi tai lemmikkisi aiheuttamista vahingoista hostellin tiloissa, olivatpa ne tahallisesti tai tahattomasti aiheutettuja. Tämä koskee myös hostellin kalusteita ja muita laitteistoja sekä muita vieraita. Hostel Café Kodilla on oikeus veloittaa vahingon aiheuttama summa asiakkaalta. Veloitamme 5€ sakon hukatusta huonekortista ja 15€ sakon kadonneesta dormihuoneen kaapin avaimesta. Meidän Koti on sinunkin koti, kohtele
sitä huolella!
8. LAPSET
Vain yli 18-vuotiaat saavat yöpyä ilman huoltajaa yhteismajoitushuoneissa. Pienten lasten perheiden tulee varata mielellään oma yksityinen huone. Osaan huoneistamme on mahdollista saada lisävuode. Pienten lasten matkasänkyjä on saatavilla maksutta (rajoitettu määrä), ilmoitathan tarpeesta etukäteen.
9. LISÄPALVELUT
Voit varata lisäpalveluita vierailusi aikana. Tarjoamme muun muassa pyykinpesumahdollisuuden (15€/kerta). Huonesiivous ei kuulu automaattisesti lyhytkestoisiin majoitusvarauksiin. Voit kysyä lisää siivouspalveluista vastaanotostamme.
10. MYÖHÄISET SAAPUMISET
Toivomme sinun saapuvan vastaanoton ollessa auki, mutta myöhempikin saapuminen onnistuu ilmoittamalla siitä meille etukäteen. Saapuessasi vastaanoton ollessa suljettu, jätämme sinulle avaimet lukittuun avainboksiin. Muistathan ilmoittaa myöhäisestä saapumisestasi, jotta tiedämme lähettää sinulle ohjeet, mistä avaimet löytyvät.
11. RYHMÄVARAUKSET
Otathan meihin yhteyttä sähköpostitse, niin katsotaan yhdessä ryhmällenne sopiva majoitusvaihtoehto! Mikäli kuitenkin teette varauksen ryhmällenne suoraan nettisivuillamme, pyydämme lähettämään nimilistan huonejakoineen viimeistään viikkoa ennen saapumispäivää.
12. FORCE MAJEURE, HOSTELLIN SÄÄNNÖT JA LAILLISET OIKEUDET
Noudatamme hostellissa hyviä käytöstapoja sekä hostellin sääntöjä. Mikäli majoittuja rikkoo näitä sääntöjä, voidaan hänet poistaa hostellin tiloista välittömästi. Tässä tapauksessa majoittuja on yhä velvollinen maksamaan majoituksensa sekä jo tilaamansa lisäpalvelut. Majoittujalla ei ole oikeutta vaatia jo maksettujen maksujen hyvitystä. Hostelli ei ota vastuuta eikä maksa mitään korvausta, jos velvoitteidensa suorittaminen on estetty tai vaikuttanut suoraan tai välillisesti ylivoimaisen esteen tai sen seurauksena olosuhteisiin, jotka eivät ole sen kohtuullisen valvonnan alaisia. Näitä ovat muun muassa äärimmäiset epäsuotuisat sääolosuhteet, luonnonkatastrofit, terroriteot, tulipalo tai sähkö-, vesi- tai muun palvelun, koneiden tai rakennuksen romahtaminen. Hostelli ei ole vastuussa hostellin tiloihin jätetyn omaisuuden katoamisesta tai vahingoittumisesta muutoin kuin sovellettavan lain vaatimalla tavalla. Suomen lakia noudatetaan yksinomaan. Majoittujan tietoja säilytetään vähintään 12 kuukautta ja ne voidaan luovuttaa vain viranomaisen vaatimuksesta tai muulla tavoin sovellettavan lain vaatimalla tavalla.
13. MUUTA
Hostel Café Kodilla on oikeus muuttaa hintoja, ehtoja ja tietoja. Hostel Café Koti käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
HINTATARKISTUS 