Informations sur la propriété
Swan Cruises Halong is a traditional wooden vessel with helpful staff. Located in Ha Long, The cruise itinerary includes the more pristine Bai Tu Long Bay, which is less touristy.The air-conditioned rooms offer bay views and feature wooden flooring and a wardrobe. Private bathroom comes with a shower and hairdryer. Bed linen is available.Guests can enjoy a meal at the on-site restaurant, followed by a drink at the bar. The property also offers special diet menus. Guests can engage in activities such as kayaking, sunset tea and cooking demonstrations.
Property Name: Du Thuyền Swan
Adresse 1: Bến Hòn Gai
Adresse 2 : 44 Ham Tu Quan, Bach Dang building, 1st Floor, Hoan Kiem district, Hanoi city
Ville : Quang Ninh Province, Vietnam - Quang Ninh
Code Postal : 200000
Nom du contact: Swan Cruises Halong
Téléphone: +84974001062
Adresse Email: info@swancruiseshalong.com
Services et équipements
- Service de chambre
- Pot d'accueil
- free toiletries
- Slippers
- Bathtub or shower
- Bidet
- Towels
- Ocean view
- Air conditioning
- Wardrobe or closet
- Lounge
- Kayaking
- Sundeck
- Restaurant
Politique des départs et d`arrivées
Cette propriété a une politique des départs et d`arrivées
Arrivée: 12:00
Départ: 11:30
Hotel et politique d`annulation :
I. CANCELLATION POLICY:
II. CANCELATION BY BAD WEATHER : We reserve the right to cancel your booking under some unavoidable circumstances to guarantee the safety of tourists.Following policies will be applied for bad weather :
a. If the cancellation is informed before guests leave Hanoi to Halong Bay( and guests have not used any service yet): 100%refund.
b. If the cancellation is informed during the trip (guests have already used some services: transfer, lunch, day trip, hotels in Halong…): Only the actual fees of these services will be charged and we will refund whole remained amount.
c. If the cancellation is informed before 8:00 a.m and the trip is cut down from 3 days/2 nights to 2 days/1 night. You have to pay for 2 days 1 night cruise
d. If the cancellation is informed when ourguest already spent the first night and the 2nd day activities until 3:00-5:00 pm, 75% of package 3 days 2 nights will be charged
The cancellation is announced ONLY by QuangNinh Local Port Authority and often in short notice of time. Therefore your understandings in these situations are highly appreciated.
Termes et conditions
1. Lịch trình và hoạt động :
- Lịch trình có thể thay đổi theo điều kiện thời tiết và thủy triều mà không báo trước. Các hoạt động tắm biển, chèo thuyền kayak có thể bị hủy nếu thời tiết xấu.
- Các bữa ăn trên tàu gồm các món ăn Việt Nam, hải sản và các món quốc tế. Du khách có những yêu cầu đặc biệt về thực đơn, dị ứng thực phẩm hay chế độ ăn riêng xin vui lòng thông báo ít nhất 01 tuần trước chuyến đi.
- Du khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân: tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch, giới tính, số CMT hoặc hộ chiếu trước chuyến đi ít nhất 03 ngày. Cảng Vụ Hạ Long có thể từ chối du khách lên tàu nếu không xuất trình được CMT / CCCD / Hộ Chiếu vào ngày khởi hành.
- Quý khác chuẩn bị một số đồ cần thiết mang theo : Quần áo cộc, đồ bơi ( để chèo kayak hoặc bơi), kem chống nắng, mũ, kính và bọc điện thoại dưới nước ( nếu mang theo điện thoại để chụp ảnh khi chèo kayak), tiền mặt, giày thể thao…
2. Chính sách phòng đơn và nâng hạng phòng :
- Phụ phí phòng đơn cộng thêm 1.200.000 VNĐ/ người/đêm
- Phụ thu nâng hạng phòng tại tàu: liên hệ với nhân viên chúng tôi để kiểm tra hạng phòng trống – info@senacruises.com hoặc zalo : +84974001062.
3. Chính sách trẻ em
- 01 trẻ em dưới 5 tuổi ngủ cùng bố mẹ: Miễn phí, từ trẻ em thứ 2 dưới 5 tuổi tính 50% ngủ chung cùng bố mẹ và kê thêm extra bed.
- Trẻ em từ 5-8 tuổi ngủ cùng bố mẹ tính : 50% ( áp dụng đối với 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 cần kê thêm extra bed tính 75%)
- Trẻ em từ 8-11 tuổi ngủ cùng với bố mẹ tính : 75% ( có bao gồm kê 1 extra bed và ngủ riêng phòng tính 85% )
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên : tính như người lớn.
- 02 trẻ em trên tuổi ngủ cùng bố mẹ: tính 75% . Trường hợp 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 1 trẻ em dưới 5 tuổi & 1 trẻ em dưới 12 tuổi đi cùng người lớn: Bắt buộc tách phòng riêng và tính 75% giá phòng người lớn.
RATE CHECK 