Hostal Aigua Clara

1 - Réservation et paiement
Votre réservation doit être accompagnée du versement initial de la partie convenue du coût de votre séjour à titre d'arrhes et implique l'acceptation des présentes conditions générales. Le solde est payable en fonction du tarif choisi.
Lors de la confirmation de votre réservation, vous recevrez un e-mail confirmant les détails de votre séjour : numéro de réservation, date d'arrivée et de départ, nombre de personnes et de chambres, ainsi que le montant de votre séjour. 
En confirmant la réservation et le paiement demandé, le client accepte les conditions d'annulation. Si le paiement est refusé, la réservation sera annulée.*Toutes les annulations seront soumises à des frais bancaires (en particulier pour les pays non membres de l'UE).
Votre réservation est garantie jusqu'au jour de votre arrivée.
Modes de paiementNous acceptons les paiements par virement bancaire*, carte de débit ou de crédit, VISA ou Mastercard. Les détails de la carte sont exigés comme garantie au moment de la réservation pour que celle-ci soit considérée comme valide.
TVATous les prix indiqués sur notre site Internet ou ailleurs pour les chambres et les services de l'Hostal Aigua Clara incluent la TVA (l'impôt général sur les ventes en Espagne). Si les taux de TVA changent, nous nous réservons le droit de modifier nos prix en conséquence.
Les enfantsL'hébergement des enfants jusqu'à 3 ans est gratuit. Si vous avez besoin d'un lit bébé, vous devez en demander la disponibilité au moment de la réservation.Les enfants de 4 à 12 ans paient un supplément au tarif (à indiquer au moment de la réservation).*Toutes les chambres ne sont pas adaptées aux bébés et aux enfants.
Animaux de compagnieLes animaux domestiques ne sont pas autorisés en général (*à l'exception des animaux d'assistance accompagnant une personne handicapée).
FumeurVotre chambre est un espace non-fumeur, tout comme les espaces communs et la terrasse où sont servis les repas et les boissons. En outre, l'Hostal Aigua Clara est régi par les mesures prises par la Conselleria de Sanidad.Nous vous demandons de vous conformer à cette réglementation.
2 - Politique d'annulation des réservations (voir selon les tarifs)
3 - Arrivées Check IN/ Départs Check OUT
ArrivéeQuelques jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail vous demandant une estimation de votre heure d'arrivée et vos coordonnées personnelles afin d'accélérer le processus d'enregistrement. Votre chambre sera prête à partir de 14h00.Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages à la réception et commencer à profiter de votre journée à la plage.Pour les arrivées après 23h00, veuillez nous en informer à l'avance et nous serons heureux de vous attendre jusqu'à 1 heure après l'arrivée du dernier ferry.*Vous pouvez consulter les horaires actualisés des ferries sur proximoferry.com

DépartsEn règle générale, le départ se fait après le petit-déjeuner (vers 11h00).Si vous le souhaitez, nous pouvons stocker vos bagages à la réception et, avant votre départ, vous pouvez prendre une douche rafraîchissante dans notre jardin et nous vous fournirons une serviette.Sous réserve de disponibilité, l'enregistrement et le départ en dehors des heures stipulées sont autorisés. Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent être facturés à l'arrivée ou au départ.

Nous vous souhaitons un agréable séjour.