Inséré dans un bâtiment du siècle. XIX entièrement réhabilité en 2020, Uma Apartments propose plusieurs types d'appartements avec toutes les commodités et un confort raffiné, dans un emplacement unique dans la ville de Porto. Il dispose également d'un parking (sur réservation) avec accès direct à l'immeuble.
Nom de la propriété: Uma Formosa Apartments
Adresse 1: Rua Formosa, 165
Ville : Porto - Porto
Code postal : 4000-251
Nom du contact: Ursula Paula
Téléphone:
+351910717705
E-mail:
formosa@uma-apartments.pt
Équipements
- Ascenseur
- Climatisation
- Eau en bouteille
- Location de voitures
- Paiement dématérialisé accepté
- Vidéosurveillance dans les zones communes
- Les produits chimiques de nettoyage utilisés sont efficaces contre le virus de la COVID-19
- Désinfection quotidienne des zones communes
- Articles de papeterie ordinaires supprimés
- Extincteurs d'incendie
- Parking pour les clients
- Les clients peuvent choisir de ne pas demander le nettoyage quotidien de leur chambre
- Désinfectant pour les mains fourni
- Linge de maison, serviettes de toilette et vêtements lavés selon les directives des autorités locales
- Respect des protocoles de sécurité locaux
- Casiers
- Chambres non-fumeurs
- Coffre-fort
- Alarme de sécurité
- Propriété non-fumeur
- Changement de serviettes sur demande
Politique d'arrivée et de départ
Cette propriété a les horaires et politiques d'arrivée et de départ suivants.
Arrivée:
15:00
Départ:
11:00
Politiques de la propriété et d’annulation :
Conditions d'Annulation
- Tarifs flexibles :
L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant l'arrivée. Passé ce délai, une nuit sera débitée de la réservation.
- Tarifs payés d'avance :
L'annulation est possible à tout moment, cependant, le montant total de la réservation prépayée ne peut pas être remboursé.
Conditions générales
RÈGLES GÉNÉRALES
1 - HÉBERGEMENT - Par hébergement, on entend la prestation qui consiste en la location d'un appartement, ou autre unité d'hébergement et de ses installations privatives pour une durée maximale de 24 heures, qui se termine toujours, sauf convention contraire, à 11 heures chaque jour. ;
2 - Nous n'autorisons pas les personnes de moins de 18 ans à séjourner seules dans nos appartements. Nous pouvons exiger une pièce d'identité avec photo comme preuve d'âge, et si le client n'est pas en mesure de la présenter, nous pouvons suspendre sa réservation sans remboursement. Vous ne devez pas permettre à une personne de moins de 18 ans de rester seule dans une pièce ou dans des espaces publics ;
3 – Les tarifs des appartements s'entendent par appartement, par nuit, et incluent la TVA et excluent le petit-déjeuner ou les repas et autres extras. Il est possible d'ajouter des extras à votre réservation pendant le processus de réservation ou pendant votre séjour ;
4 - Dans cette entreprise, il existe des horaires et des tarifs pour tous les services fournis et les installations mises à la disposition des clients ;
5 - Toutes les taxes et redevances (TVA) sont déjà incluses dans les prix, à l'exception de la taxe de séjour municipale, qui doit toujours être payée lors de l'enregistrement ;
6 - Il est interdit de fumer, ni dans les appartements ni dans les espaces publics, ni d'interférer avec notre système de détection d'incendie ou tout équipement d'urgence. Si vous le faites, nous pouvons suspendre votre réservation et nous réservons le droit de prendre toute autre mesure. Nous pouvons (à notre seule discrétion) exiger le remboursement immédiat de nos frais raisonnables pendant votre séjour ou demander à des tiers de vous contacter après votre séjour pour récupérer nos frais raisonnables. Les frais raisonnables que nous encourons si vous fumez dans nos appartements sont susceptibles d'inclure les frais de nettoyage spécialisé, de réparation ou de remplacement des dommages que vous avez causés à notre propriété, le coût de l'appartement pour toute période d'inutilisation et nos frais administratifs. Sur demande, nous enverrons une note détaillée de ces frais à l'adresse utilisée pour la réservation ;
7 - Ne doit pas déranger les autres clients ou notre personnel, y compris, mais sans s'y limiter, les nuisances sonores ;
8 – L'heure de silence fixée pour tous les appartements et parties communes est comprise entre 22h00 et 8h00 ;
9 - L'opérateur n'est pas responsable de l'argent, des bijoux et autres objets de valeur qui ne sont pas déposés dans les coffres-forts des appartements ;
10 - Toutes les clés de l'appartement doivent nous être rendues au moment du départ. Si vous ne le faites pas, nous pouvons vous facturer une clé ou une serrure de remplacement au besoin. Dans le cas où une clé n'est pas rendue après le départ, nous vous demandons de nous contacter pour organiser la restitution des clés ;
11 - Les chiens-guides pour aveugles et pour sourds peuvent être introduits gratuitement dans les appartements, veuillez nous informer à l'avance que vous avez l'intention d'amener l'un de ces chiens avec vous.
12 - Les animaux domestiques ne sont admis dans aucun appartement ou espace public ;
13 - Si vous ne respectez pas les règles ci-dessus, lorsque vous séjournez dans nos appartements, nous pouvons suspendre votre réservation et vous demander de quitter les appartements immédiatement et nous pouvons conserver l'argent qui nous a été versé pour cette réservation. Si nous considérons que votre non-conformité est suffisamment grave, nous pourrions ne pas accepter de futures réservations de votre part et/ou ne pas vous permettre d'entrer ou de séjourner dans nos appartements ;
14 - Dans notre établissement, il existe un livre de réclamations de manière standardisée, qui doit être mis à la disposition des clients qui en font la demande.