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基本情報

USJファンが集う! USJまで徒歩圏のゲストハウス。

ユニバーサルシティ駅までは1駅の安治川口駅から徒歩5分。周辺にはコインパーキングが多数あります。世界最大級の水族館『海遊館』へも電車で2駅+渡し船(大都会 大阪に渡し船があるんです♪)でいけます。その他、大阪ドーム、神戸、甲子園、なんば、関西空港、梅田へも好アクセス!

== 重要 ==
ご予約が確定された時点で、予約完了メールが自動的に送られます。メールアドレスが誤っている場合はその予約完了メールが配信されませんので、正しいメールアドレスのご記入をお願いいたします。予約完了メールが届かなかった場合、universal@j-hoppers.comまでご連絡くださいませ。


施設名: ジェイホッパーズ大阪ユニバーサル

住所: 大阪市此花区島屋3-10-12

都道府県 : Osaka - Osaka

郵便番号 : 554-0024

電話番号: 06-6460-2222

メールアドレス: universal@j-hoppers.com

チェックイン・チェックアウトに関する規定

この宿泊施設では、次のチェックイン・チェックアウト時間と規定を設けています。

チェックイン: 15:00

チェックアウト: 11:00

宿泊施設およびキャンセル規定 :
キャンセル規約
  • ご予約をキャンセルされる場合は、ご到着予定日の2日前まで(ご到着予定日の前々日22時まで)にお知らせください。ご連絡が前々日22時より遅れますと、1泊目の宿泊料全額をキャンセル料として申し受けます。
  • ご到着予定日にチェックインされなかった場合は(No show)、ご到着予定日以降すべてのご予約をキャンセルさせて頂き、1泊目の宿泊料全額をキャンセル料として申し受けます。
  • チェックイン時にご滞在期間分のご宿泊料全額を申し受けますが、ご滞在期間中に予約をキャンセルまたは変更される場合は、該当日の2日前までにお申し出ください。2日前までにお申し出頂いた場合は、お支払い頂いたご宿泊料金を返金いたします。
  • 5名様以上のご予約につきましては、別途で個別のキャンセル規約を設けさせて頂くことがございます。
利用規約

●チェックイン時間:【15時~22時】
ただし、スタッフが対応できる時間は【18時~22時】です。
15時~18時の間、または22時以降はセルフチェックインとなります。

スタッフが対応できる時間【18時~22時】以外にチェックインまたはお荷物をお預けになる場合は、玄関の『入館パスワード』が必要となります。


●当館の設備について:
当館はゲストハウスと呼ばれる簡易宿泊施設です。トイレ、シャワー、キッチン、ダイニング等は他のお客様と【共用】で使用して頂いております。消毒など感染対策は行っておりますが、ホテルのように水廻り設備を占有できる施設ではございませんので、予めご承知ください。


●駐車場について
恐れ入りますが、当館に専用駐車場はございません。
事前に予約されたい方は、駐車場予約サイト『軒先PARKING』の『マルハン此花島屋店』をご利用頂くか、『akippa』で周辺駐車場を探してください。

軒先PARKINGのマルハン此花島屋店:https://parking.nokisaki.com/spaces/detail/6276

当日、コインパーキングを探される方は、こちらを参照ください。
週末など繁忙期は満車になることも多いので、空き駐車場が見つからないことがありますので、予めご承知ください。


●当館へのアクセス方法:
最寄り駅は「JR安治川口」駅です。
駅からのアクセス動画 https://youtu.be/ffYgQndzdyU


●お支払いについて:
・宿泊代はご宿泊日数分を全額前払いとなります。
・チェックイン当日にお支払いできなかった場合は、翌日の朝のお支払いでも構いません。
・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB)はご利用可能です。


●年齢制限について
・同伴の保護者のいないの高校生の方のみのご宿泊はご遠慮いただいております。(中学生のみの宿泊はできません。)
なお、保護者からの同意書の提出をいしいただければご宿泊を受け入れます。同意書についてはこちらをご覧ください。
https://usj-guesthouse.com/rule/
・小学生以下のお子様は、ドミトリーにご宿泊頂くことはできません。保護者の方が同室にご宿泊していても、事前に同意書をご提出頂いたとしても、受入れいたしかねます。


●添い寝について
・当館では添い寝ができるか否かの年齢基準を設けておりません。お客様ご自身でご判断頂いて結構です。ただし、ドミトリールームでは添い寝はできません。
・無料で添い寝ができるのはお子様1名様までです。2名様以上のお子様は大人と同じ料金で大人の人数に換算されます。
・添い寝のお子様がいる場合は、そのお子様の年齢をコメント欄に記載ください。添い寝をしないお子様は大人の人数に換算してください。


●個室における人数の追加(お布団の追加)について
・各部屋既定の人数以上の布団を追加の場合は、2,000円の追加料金が加算されます。
・お布団の追加は個室でのみ可能で、1名様分のみとなります。2名様以上の追加はできません。


●荷物のお預かりについて:
・チェックイン前に入館し荷物だけをお預け頂くことができます。(チェックアウト後も可)
・上記の有人対応時間(18時~22時)外に荷物を預ける場合は、入館の為のパスワードが必要となります。
※パスワードについては、チェックインの前日にこちらからメールでお知らせします。


●事前にご承知頂きたいこと:
・当館は全館禁煙です。喫煙は屋外の限られたスペースのみで可能です。
・当館にはエレベーターがございません。最上階(3階)に部屋が割り当てられることもございます。
・ホテルと違って、お部屋にバスルームは付帯しませんし、アメニティも充実しておりません。シーツもご自身で敷いて頂きます。


●お願い:
当館は新型コロナウイルスにより甚大な営業不振に陥っており、受付フロントを通常営業できておりません。
・前述のとおり、チェックインがセルフとなる時間帯がございます。
・電話での対応はできません。
・ご質問等は、メールかLINEからご連絡ください。Email : universal@j-hoppers.com

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