== 重要 ==
ご予約が確定された時点で、予約完了メールが自動的に送られます。メールアドレスが誤っている場合はその予約完了メールが配信されませんので、正しいメールアドレスのご記入をお願いいたします。予約完了メールが届かなかった場合、universal@j-hoppers.comまでご連絡くださいませ。
au, ezweb, softbank, docomo キャリアメールは設定によってはメールが届きません。
チェックイン・チェックアウトに関する規定
この宿泊施設では、次のチェックイン・チェックアウト時間と規定を設けています。
チェックイン:
15:00
チェックアウト:
11:00
宿泊施設およびキャンセル規定 :
利用規約
●入館には『入館パスワード』が必要となります。
●チェックイン時間:【15時~22時】
22時以降はセルフチェックインとなります。
※『入館パスワード』と『セルフチェックインの仕方』については、【チェックイン日の前日】に予約の確認を兼ねて別途メールでお知らせします。
●当館の設備について:
当館はゲストハウスと呼ばれる簡易宿泊施設です。トイレ、シャワー、キッチン、ダイニング等は他のお客様と【共用】で使用して頂いております。ホテルのように水廻り設備を占有できる施設ではございません(バスタオルやアメニティ類も別途有料)ので、予めご承知ください。
●駐車場について
恐れ入りますが、当館に専用駐車場はございません。
事前に予約されたい方は、駐車場予約サイト『軒先PARKING』の『マルハン此花島屋店』をご利用頂くか、『akippa』で周辺駐車場を探してください。
当日、コインパーキングを探される方は、こちらを参照ください。
週末など繁忙期は満車になることも多いので、空き駐車場が見つからないことがありますので、予めご承知ください。
●当館へのアクセス方法:
最寄り駅は「JR安治川口」駅です。
●お支払いについて:
・宿泊代は予約時にクレジットカードでお支払い頂きます。
・キャンセル料のお支払いも予約時にご入力いただいたクレジットカードにより精算させて頂きます。
●年齢制限について
・小学生以下のお子様は、ドミトリーにご宿泊頂くことはできません。保護者の方が同室にご宿泊していても、事前に同意書をご提出頂いたとしても、受入れいたしかねます。
●人数制限について
9名様以上のグループのご予約は基本的に受け付けておりません。ご予約の名前が異なっていても行動を共にされるグループであれば、同じグループとみなします。
●添い寝について
・当館では添い寝ができるか否かの年齢基準を設けておりません。お客様ご自身でご判断頂いて結構です。ただし、ドミトリールームでは添い寝はできません。
・無料で添い寝ができるのはお子様1名様までです。2名様以上のお子様は大人と同じ料金で大人の人数に換算されます。
・添い寝のお子様がいる場合は、そのお子様の年齢をコメント欄に記載ください。添い寝をしないお子様は大人の人数に換算してください。
●個室における人数の追加(お布団の追加)について
・各部屋既定の人数以上の布団を追加の場合は、3,000円の追加料金が加算されます。
・お布団の追加は個室でのみ可能で、1名様分のみとなります。2名様以上の追加はできません。
・予約時に事前に申請していただく必要があります。
●荷物のお預かりについて:
・チェックイン前に入館し荷物だけをお預け頂くことができます。(チェックアウト後も10時まで可)
ただし、入館するには、入館パスワードが必要となります。入館パスワードは、チェックインの前日にこちらからメールでお知らせします。
●事前にご承知頂きたいこと:
・当館は全館禁煙です。喫煙は屋外の限られたスペースのみで可能です。
・当館にはエレベーターがございません。最上階(3階)に部屋が割り当てられることもございます。
・ホテルと違って、お部屋にバスルームは付帯しませんし、アメニティも充実しておりません。シーツもご自身で敷いて頂きます。
●ご質問&問い合わせ:
わからない事があれば、まずはこちらを参照ください。
その他のご不明な点やご要望等は、以下までご連絡ください。電話での対応は致しかねております。悪しからずご理解のほどお願いします。
Email : universal@j-hoppers.com