DOTÔ SONHADÔ BEACH - PONTA DE PEDRAS - GOIANA, Brasil

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É responsabilidade do hóspede incluir todas as taxas da transferência para se assegurar que a propriedade receba o pagamento. Por favor siga as instruções abaixo para confirmar a transferência.

Prezado cliente, obrigado por ter nos escolhido! Você tem um prazo de até 24 hs para realizar a transferência, para confirmação da sua reserva.
Após realizar, enviar comprovante para o e-mail: pousadavelosmar@gmail.com

Estou de acordo com os Termos e Condições da propriedade DOTÔ SONHADÔ BEACH - PONTA DE PEDRAS

Descrição

A pousada Dotô Sonhadô Beach oferece o que há de melhor para seu lazer e descanso
Estamos localizados no município de Goiana-Pe, no distrito de Ponta de Pedras, há cerca de 01 km do centro da vila, na melhor praia da região do Sítio, sendo também uma das praias mais tranquilas da região. A pousada conta com uma estrutura maravilhosa para recebê-los com conforto. Temos uma ampla recepção, salão de jogos,.piscina, Wi-fi , restaurante, estrutura na praia com atendimento tanto na piscina como na beira mar. Temos também 14 acomodações, dispostas em suítes duplas, triplas e quádruplas, com SMART TV DE 42 polegadas, frigobar e ar condicionado split, camas king-size. Todos as suítes possuem varanda e vista para o mar e piscina.

Oferecemos um delicioso café da manhã, continental com itens regionais servido diariamente, que é cortesia durante a hospedagem.

Para maior comodidade dos nossos clientes temos também restaurante para almoço e jantar, uma vez que a cidade oferece poucas opções de gastronomia.

Temos também passeio de barco para conhecer algumas das praias da região

Outras comodidades

Estacionamento rotativo
Orientações sobre todos os passeios da região
Crianças até cinco anos sem custo
Vigilância noturna
Ambientes internos sem fumo

Recepção
Das 08:00 às 22:00hs
Check-in - A partir das 14:00hs
Check-out - Até às 12:00 horas

Crianças
Uma única criança, até 5 anos, acomodada com os pais na mesma cama, está isenta de tarifa. As demais crianças, até 5 anos, são tarifadas como adulto.
A partir dos 6 anos a tarifação é normal, ou seja, independente da criança ficar em cama de solteiro ou acomodada na mesma cama com os pais, é cobrada tarifa de adulto.

Serviços de Limpeza
A limpeza da suíte será realizada mediante a entrega da chave, na recepção até às 10:00hs.
A arrumação é diária e a troca de roupa de cama e banho é realizada a cada três dias de hospedagem.

Café da manhã
O café da manhã é servido diariamente das 7:30 às 9:30:00hs.

Proibido fumo de cigarros ou assemelhados nas dependências internas da pousada. Só é permitido o fumo na área externa.

Nome da Propriedade: DOTÔ SONHADÔ BEACH - PONTA DE PEDRAS

Endereço: Ponta de Pedras

Complemento (apt, andar, etc.) : RUA PARAÍSO, 220, SÍTIO, PRAIA DE PONTA DE PEDRAS -

Cidade : GOIANA - Pernambuco

CEP : 55590000

Nome da pessoa de contato: POUSADA DOTÕ SONHADÔ BEACH

Telefone: +55 (81) 99752 5748

E-mail: dotosonhado.beach@gmail.com

Comodidades

Serviço de Quarto
Piscina
Check-in 24 horas
Recepção 24 horas
Ar-condicionado
Bar
Praia
Cadeiras/espreguiçadeiras de praia
Guarda-sol
Frente ao mar
Mesa de bilhar/sinuca
Buffet de café da manhã
Café da manhã continental
Café-da-manhã grátis
Aceita pagamento sem dinheiro físico
Áreas comuns higienizadas diariamente
Apenas para casais
Serviço de limpeza diária
Área de fumantes
Instalações para pessoas com deficiência
Extintores de incêndio
É permitido pedir delivery de comida para comer no quarto
Entrega de comida
Salão de jogos
Jardim
Estacionamento para hóspedes
Hóspedes podem optar pela não realização da limpeza da acomodação
Álcool em gel
Internet
Recibos
Armários
Móveis de jardim
Personal trainer
Toalhas para piscina ou praia
Acesso para cadeira de rodas
Restaurante
Cofre
Sala de estar e TV compartilhada
Proibido fumar na propriedade
Terraço
Banheiro com barra de apoio
Assistência a tours
Vinho / Champanhe

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de: 14:00

Check out até: 12:00

Política de Cancelamento :

Cancelamento e troca da hospedagem
A reserva será efetivada após a confirmação do pagamento de 30% do total da hospedagem. Este pagamento poderá ser ressarcido se a reserva for cancelada dentro dos 7 dias úteis após a efetivação da compra, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor - CDC. Após esta data, não haverá reembolso.

Haverá possibilidade da troca da data da hospedagem se o pedido for solicitado com até 30 dias de antecedência do check-in. Esta troca, sem custos adicionais, poderá ser solicitada uma única vez e dependerá de disponibilidade. Caso haja reajuste no Tarifário, no período compreendido entre a efetivação da reserva e a solicitação da troca da data da hospedagem, serão cobrados os valores correspondentes ao reajuste dos preços.

Termos e Condições

PREZADO HÓSPEDE
Para seu próprio conforto e segurança, bem como dos demais hóspedes, pedimos a gentileza de ler atentamente e observar o Regulamento Interno da Pousada Dotô Sonhadô. Beach

A hospedagem na pousada é regida pelas condições abaixo descritas.

1) HORÁRIOS
a) CHECK-IN: a partir das 14:00hs / CHECK-OUT: até às 12:00hs - Ambos horários, independem do horário de chegada do hóspede a pousada.

Saída após as 12 horas, somente mediante autorização da recepção. Caso isso não ocorra será cobrada outra diária;

b) CAFÉ DA MANHÃ das 7:30 às 9:30hs– incluso no valor da diária;

c) A pousada não serve o café da manhã antes ou após os horários previstos, independentemente do horário de chegada ou saída do hóspede. A pousada também poderá cobrar por extras ao oferecido na mesa do café da manhã;

d) De acordo com Instrução Normativa do Ministério do Turismo (EMBRATUR), é obrigatório quando da entrada/check-In do hóspede, o preenchimento da FRH (Ficha de Registro de Hóspedes) bem como a apresentação de documento original válido com foto. Em havendo menores de 18 anos deverá ser apresentado um documento original válido;

e) A troca de rouparia de cama e banho será realizada de 3 em 3 dias. Toalhas e roupas de cama extras serão cobradas a parte;

f) A limpeza da suíte será realizada diariamente mediante a entrega das chaves, na recepção até às 10:00hs.

2) SÃO DEVERES DOS HÓSPEDES

a) Manter conduta condizente com o ambiente sócio-familiar da pousada;

b) Respeitar os horários e normas de funcionamento dos serviços oferecidos;

c) Levar ao conhecimento da gerencia qualquer irregularidade ocorrida nas dependências da pousada, afim de que sejam tomadas as providências cabíveis;

d) Desocupar o apartamento até as 12hs (meio dia). O não atendimento do horário de saída poderá ocasionar a tomada de medidas cabíveis para a desocupação do apartamento. No caso do hóspede não desocupar o apartamento até o horário do check-out e não estando presente na pousada, esta tem o direito de remover os pertences do hóspede para a recepção ou outro apartamento com a supervisão do gerente ou responsável. Caso opte pelo prolongamento da estadia, o hóspede deverá solicitar à recepção, com no mínimo 24 horas de antecedência. Havendo disponibilidade, poderá ser atendido;

e) Utilizar os bens da Pousada com cuidados para evitar danos, como manchar ou rasgar roupas de cama e banho, danificar equipamentos elétricos e eletrônicos, cama/armário e objetos de decoração e iluminação. Qualquer dano aos bens em seu poder, será cobrado adicional às diárias e outras despesas. Ao sair do apartamento desligar TV e ar condicionado;

f) Respeitar e obedecer integralmente os dispositivos aqui regulamentados.

3) É VEDADO AOS USUÁRIOS DA POUSADA

a) Utilizar-se de empregado da pousada para realização de serviços particulares;

b) Interferir, direta ou indiretamente, nos serviços de responsabilidade da Administração da pousada;

c) Hospedar no mesmo apartamento, pessoas além do limite estabelecido na contratação;

d) Praticar atos considerados nocivos e/ou inadequados à moral e aos bons costumes;

e) FUMAR dentro do restaurante, apartamentos, banheiros e outras áreas internas, devendo o hóspede utilizar à área externa da pousada para tal. O não cumprimento É PASSÍVEL DE MULTA NO VALOR DE R$ 150,00;

f) Não é permitido nas áreas comuns o consumo de bebidas trazidas de fora da pousada;

g) Crianças deverão dormir com fraldas descartáveis para evitar danos nos colchões, roupas de cama e banho dos apartamentos;

h) Não é permitido, a qualquer hora, o uso de aparelhos sonoros ou instrumentos que incomodem, assim como, conversas em altas vozes, gritos ou palavreado que atentem contra a tranquilidade ou provoquem constrangimento aos demais hóspedes, principalmente no período entre 22 e 7 horas. Portanto, a partir das 22 horas, o silêncio deve ser respeitado por todos, salvo em eventos internos da pousada, em que todos os hóspedes estarão cientes de sua realização;

i) Estender roupas na varanda da pousada;

j) O porte e uso de qualquer tipo de objeto ou substância legalmente proibida ou de qualquer tipo de arma;

l) A prática de esportes em locais impróprios ou que possam oferecer riscos aos demais usuários;

m) A utilização de brinquedos em locais impróprios ou que possam causar danos a terceiros;

n) Levar animais às dependências da pousada, sem autorização prévia da gerencia;

o) Não é permitido retirar das dependências da pousada roupa de banho ou outros objetos de propriedade da pousada;

p) Abandonar recipientes de vidro em locais inapropriados como nas áreas de circulação e lazer;

q) Adquirir nas dependências da pousada, objetos, produtos e alimentos vendidos por ambulantes.

4) RESPONSABILIDADES EXCLUSIVAS DOS HÓSPEDES

a) Quando estiver saindo a passeio ou utilizando as áreas comuns da pousada, cuide bem de seus pertences, como, máquinas fotográficas, celulares, mochilas, bolsas, dinheiro, objetos de valor, etc. Nunca deixe estes objetos soltos e sem vigilância. A guarda dos mesmos é de responsabilidade exclusiva do hóspede proprietário;

b) A pousada também não se responsabiliza por danos ou furtos de veículos, tampouco por danos causados por intempéries da natureza e outros, como arrombamento, incêndio, atos de vandalismo praticados por terceiros, etc, no estacionamento da pousada;

c) À pousada é reservado o direito de solicitar a desocupação de apartamentos quando verificado o uso por pessoas embriagadas, para atividades ilegais, contrárias à moral ou aos bons costumes;

d) De acordo com os Artigos 82 e 83 do Estatuto da Criança e do Adolescente, “é proibida a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se acompanhado pelos pais ou responsável legal”, comprovando-se documentalmente o parentesco ou condição, ou ainda, se acompanhada de pessoa maior, com autorização por escrito e com firma reconhecida do pai, mãe ou responsável legal;

e) Cabe ao responsável legal prevenir-se para que os menores de 18 anos não permaneçam desacompanhados nas áreas privativas (apartamentos) e áreas comuns da pousada, evitando possíveis incidentes;

f) A indenização decorrente da perda das chaves do apartamento será feita pelo hospede à pousada, no encerramento de sua conta;

g) As despesas que não estão cobertas pelas diárias (consumo no bar e frigobar) serão acrescidas nas diárias;

h) SERVIÇOS EXTERNOS: Não são de responsabilidade da pousada serviços como Táxi, Farmácia, Locadora de Autos, Restaurante, Passeios Turísticos, Delivery, etc;

i) Nas áreas externas da pousada existem alguns animais silvestres, como Saguis, Timbús, dentre outros. O IBAMA não permite a captura ou transferência destes animais, assim, para uma convivência tranquila, recomendamos enfaticamente que estes animais não sejam alimentados e tocados;

j) A pousada não dispõe de salva-vidas para a piscina, portanto, não nos responsabilizamos por qualquer problema que eventualmente possa acontecer, principalmente pessoas que não sabem nadar. Portanto as crianças são de exclusiva responsabilidade dos pais ou responsáveis. O mesmo critério é aplicado em toda área de lazer da pousada.

5) DISPOSIÇÕES GERAIS

a) Toda a voltagem da pousada é 220 Volts. A pousada disponibiliza um transformador que se encontra na recepção;

b) Os pertences dos hóspedes perdidos ou esquecidos na pousada, serão guardados pelo prazo máximo de 30 dias, ficando a pousada livre para dar o destino que achar conveniente após esse período;
c) Para quaisquer informações a respeito da cidade, serviços, passeios, remédios, assistência médica, mecânica e sugestões, pede-se aos Srs. hóspedes dirigirem-se à recepção. Ficaremos satisfeitos em ajudá-los;

d) A solução dos casos omissos neste Regulamento ficará a cargo da Direção da pousada. Reclamações e sugestões favor dirigir-se a recepção ou enviar um e-mail para dotosonhado.beach@gmail.com.

6) POLITICAS DE CANCELAMENTO - Deliberação Normativa n° 165/95 EMBRATUR

A reserva é efetivada após a confirmação do pagamento de 30% do total da hospedagem. Este pagamento poderá ser ressarcido se a reserva for cancelada dentro dos 7 dias úteis após a efetivação da compra, conforme Código de Defesa do Consumidor - CDC. Após esta data, não haverá reembolso.

Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, o valor do débito deverá ser pago integralmente pelo hospede contratante.

A reserva é feita mediante pagamento de 30% do valor total das diárias e somente é considerada RESERVA EFETIVADA após a comprovação do depósito bancário ou efetivação da cobrança através de cartão de crédito. O pagamento restante é feito no ato do check-in.

Desistência sem cancelamento “no show”: O não comparecimento sem comunicação prévia, por escrito, nos prazos descritos neste documento, na data prevista de chegada, será considerado “no-show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada.

Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO PARA RESERVA NEM CRÉDITO PARA OUTRA DATA.

Desistência após a entrada: A desistência da estadia após a efetivação do check-in, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo, NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.

Havendo a necessidade de alteração da data da hospedagem, o cliente deverá comunicar a pousada por e-mail, no período máximo de 30 dias de antecedência do check-in (não serão realizadas alterações de datas de reservas em períodos como NATAL, REVEILLON, CARNAVAL, FERIADOS PROLONGADOS E DATAS FESTIVAS).

Haverá possibilidade da troca da data da hospedagem se; o pedido for solicitado com até 30 dias de antecedência do check-in. Esta troca, sem custos adicionais, poderá ser solicitada uma única vez e dependerá de disponibilidade. Caso haja reajuste no Tarifário, no período compreendido entre a efetivação da reserva e a solicitação da troca da data da hospedagem, serão cobrados os valores correspondentes ao reajuste dos preços.

Aquisição da hospedagem com CARTÃO DE CRÉDITO
A solicitação da reserva realizada com pagamento através de cartão de crédito será efetivada somente após a cobrança ser efetuada pela pousada. Esta cobrança ocorrerá nas 24 horas posteriores a solicitação da reserva e somente após a conclusão desta cobrança que o e-mail com o Voucher da reserva será enviado.
O cliente não poderá se hospedar na pousada antes do recebimento do Voucher coma confirmação do pagamento e da sua reserva. A solicitação da reserva permanecerá na condição de pré-reserva até o momento em que a cobrançafor realizada.

Aquisição da hospedagem com DEPÓSITO/TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA A solicitação da reserva realizada com pagamento através de depósito/transferência bancária será efetivada somente após a confirmação do crédito pela Instituição Financeira. O cliente não poderá se hospedar na pousada antes do recebimento do Voucher com a confirmação do pagamento e da sua reserva.
Não serão aceitos comprovantes de depósito/transferência como quitação no momento do check-in (entrada na pousada), sem a apresentação do Voucher da Reserva.

A solicitação da reserva com pagamento por depósito/transferência bancária permanecerá na condição de pré-reserva até a confirmação do crédito pela Instituição Financeira (prazo de 24 a 48 horas úteis).
É importante que o comprovante do pagamento (transferência/depósito) seja enviado para o e-mail dotosonhado@gmail.com, juntamente com o nome completo e o período da sua estadia.
O Voucher da Reserva e o Recibo da Hospedagem serão enviados após a confirmação do pagamento, podendo assim o check in ser realizado (entrada na pousada).

O comprovante do pagamento deverá ser enviado para a pousada em até 24 horas úteis após a solicitação da reserva realizada por este canal. Do contrário, sua solicitação será automaticamente cancelada pelo sistema.

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