Sobre a Diária
Incluído na diária (Suítes): café da manhã, roupa de cama, limpeza e arrumação diária, ar-condicionado, amenities de banho, internet Wi-Fi, TV LED com canais à cabo e banheiro privativo com chuveiro aquecido a gás. 
Incluído na diária (Cabines): café da manhã, roupa de cama, limpeza diária, locker (sem cadeado), ar-condicionado (ligado das 20:00 às 10:00), internet Wi-Fi, banheiros compartilhados com chuveiro aquecido a gás, dispensers de xampu e sabonete líquido. 
*A hospedagem disponibiliza 1 apartamento adaptado para pessoas com mobilidade reduzida e deve ter disponibilidade consultada antes de efetuar a reserva. 

Pagamento 
O pagamento poderá ser feito em espécie ou com os cartões Visa,Visa Electron, Master, Maestro, Diners e Amex. É facultado o pagamento por depósito bancário aos clientes que reservarem diretamente com a hospedagem (para tanto é necessário comunicar à equipe de atendimento); 
Quando houver saldo de hospedagem a pagar, será cobrado no check-in; 
Cheques não são aceitos; 
A menos que expressamente indicado, os valores são em moeda local (Reais); 
Itens consumidos no restaurante não poderão ser adicionados à conta de hospedagem e deverão ser pagos diretamente no caixa do local; Qualquer alteração da reserva estará sujeita às tarifas vigentes no momento da modificação; Em caso de falta ou atraso de pagamento e/ou danos ao patrimônio, nos reservamos do direito de cobrança direta no cartão fornecido como garantia. 

Horários, Entrada e Saída 
A recepção estará disponível todos os dias, 24 horas; 
O check-in deverá ser realizado a partir das 14:00; 
O check-out deverá ser realizado até às 12:00; 
Caso o cliente deseje antecipar a entrada ou estender o horário de saída, deverá se comunicar previamente com a equipe de atendimento, verificar se há disponibilidade e pagar 50% do valor da diária vigente; 
Caso o check-out não seja realizado até o horário previsto e a recepção não seja informada, será cobrada uma nova diária no cartão de crédito utilizado como garantia na reserva. Caso a acomodação tenha nova reserva, o Villa 25 se reserva o direito de retirar os pertences dos hóspedes para liberação da unidade habitacional; Não garantimos disponibilidade para check-in antecipado e/ou check-out tardio; 
O hóspede poderá utilizar as áreas do restaurante, lounge, banheiros e guarda-malas do Villa 25 fora dos horários de início e término da diária; O Villa 25 se reserva ao direito de não prolongar o período de estadia em qualquer reserva;
O café da manhã, é servido em formato buffet continental de 07:00 às 10:00 horas;
A piscina ficará aberta das 09:00 às 21:00 para utilização apenas com trajes de banho;
Crianças deverão estar acompanhadas pelos responsáveis. Por razões de segurança, não será permitido correr na área da piscina, pular, nem utilizar garrafas ou copos de vidro. O Villa 25 se reserva ao direito de fechar a piscina para manutenção a qualquer momento;
Não garantimos a escolha de um determinado quarto, cabine ou cama. No entanto, os pedidos serão registrados e terão preferência para serem atendidos de acordo com a disponibilidade;
As cabines em quartos compartilhados possuem pé direito alto e todas as camas são em formato triliche. Caso o hóspede possua alguma dificuldade em acessar a cama mais alta, deverá informar a sua preferência de cama no ato da reserva, embora não seja possível garanti-la; 
Não garantimos o alojamento de todos os hóspedes de uma mesma reserva em um mesmo quarto compartilhado.
    
Crianças e Menores de Idade