Nossas acomodações são equipadas com Ventilador, TV (parabólica) e frigobar, algumas acomodações possuem ar condicionado. Nossa área de lazer conta com uma belíssima vista da piscina e da montanha, salão de jogos com ping pong, sinuca e pebolim, campo de futebol e vôlei, cama elástica, playground e churrasqueira. Estacionamento fechado para sua maior segurança. Nossas diárias incluem a acomodação, roupa de cama e banho, um super café da manhã servido em nosso restaurante, o uso de toda a área de lazer, internet wireless.
Nome da Propriedade: Pousada Vale da Montanha
Endereço: Rod eng.Geraldo Mantovani, km 159,5
Cidade : Serra Negra - Sao Paulo
CEP : 13930-000
Nome da pessoa de contato: Susana de Abreu
Telefone: (11)97207-7244
E-mail: pousadavaledamontanha@gmail.com
Comodidades
- Serviço de Quarto
- Piscina
- Check-in / check-out sem contato
- Quartos familiares
- Estacionamento para hóspedes
- Internet
- Playground
Check in e Check-out
Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.
Check in a partir de: 15:00
Check out até: 13:00
Política de Cancelamento :
- Cancelamentos feitos até 30 dias antes do check-in garantem a devolução integral do depósito.
- Cancelamentos feitos de 30 a 8 dias antes do check-in resultam em uma carta de crédito válida por 6 meses ou devolução dos valores já pagos com uma retenção de 50%para cobrir custos operacionais.
- Cancelamentos feitos de 7 a 1 dia antes do check-in resultam em uma retenção de 50% ou do valor já pago, sem emissão de carta de crédito. Independente de problemas pessoais ou de saúde, as condições permanecem as mesmas.
Lembramos que as diárias não são transferíveis para datas futuras, e ao fazer um depósito para garantir sua reserva, você concorda com nossos termos e condições.
Observações:
- Qualquer crédito de hospedagem é válido por um único período, sujeito a disponibilidade e taxas atuais.
- "No show," ou seja, a não comunicação prévia de não comparecimento com pelo menos 72 horas de antecedência, resultará no cancelamento da reserva com retenção de 100% do valor pago.
- Após o check-in, não oferecemos reembolsos por saídas antecipadas ou motivadas por mudanças climáticas.
Termos e Condições
Este é o nosso contrato com você, por favor leia com atenção.
Ele é enviado juntamente com sua reserva, portanto ao lhe informarmos que a reserva foi enviada por e-mail, fica entendido que está de acordo com o nosso contrato.
Check-in é feito das 15:00 às 22:00
Check-out às 13:00
Para confirmação da reserva é necessário que seja pago 50% do valor e o restante será pago no check-in. Havendo negociação dos valores com o setor de reservas, será cumprido o combinado.
Segue abaixo a política de cancelamento:
Em relação a cancelamentos, oferecemos as seguintes diretrizes:
- Cancelamentos feitos até 30 dias antes do check-in garantem a devolução integral do depósito.
- Cancelamentos feitos de 30 a 8 dias antes do check-in resultam em uma carta de crédito válida por 6 meses ou devolução dos valores já pagos com uma retenção de 50% para cobrir custos operacionais.
- Cancelamentos feitos de 7 a 1 dia antes do check-in resultam em uma retenção de 50% ou do valor já pago, sem emissão de carta de crédito. Independente de problemas pessoais ou de saúde, as condições permanecem as mesmas.
Lembramos que as diárias não são transferíveis para datas futuras, e ao fazer um depósito para garantir sua reserva, você concorda com nossos termos e condições.
Observações:
- Qualquer crédito de hospedagem é válido por um único período, sujeito a disponibilidade e taxas atuais.
- "No show," ou seja, a não comunicação prévia de não comparecimento com pelo menos 72 horas de antecedência, resultará no cancelamento da reserva com retenção de 100% do valor pago.
- Após o check-in, não oferecemos reembolsos por saídas antecipadas ou motivadas por mudanças climáticas.
- Para uma boa convivência, pedimos que quaisquer problemas sejam resolvidos na recepção ou pelo WhatsApp, assim podemos garantir sua melhor estadia.
Horários:
- Recepção funciona das 9:30 às 22:00
- Salão de jogos das 9:30 às 22:00
- Café da manhã da 8 às 9:30
- Piscina das 9:30 as 19:00
- Hospedagem para menores: Para garantir o bem-estar de nossos hóspedes menores, seguimos as diretrizes da Lei 12.038, que rege a hospedagem de crianças. Se o menor estiver acompanhado pelos pais, eles devem portar identificação, e se a criança estiver desacompanhada ou com terceiros, é necessária uma autorização por escrito dos pais ou autorização judicial. Por favor, esteja ciente de que não oferecemos serviços de monitoria, e a responsabilidade pelos cuidados dos menores é dos pais ou responsável legal.
- A limpeza do apartamento é feita de 48 em 48 horas a partir das 09:30 às 15:00.Caso seja necessário, haverá trocas de roupa de cama e banho. Temos disponíveis lixos grandes caso queira tirar o lixo do quarto e dispomos de sacolinhas na recepção para a troca.
- As toalhas de piscina tem custo de R$ 5,00 cada e devem ser retiradas na recepção, fique a vontade para trazer sua toalha.
- Nosso estacionamento é privativo e a Pousada Vale da Montanha não se responsabiliza por danos ou furtos em veículos de hóspedes, tanto na área interna quanto na área externa.
- Não aceitamos PET.
- Temos uma copinha disponível 24 horas, em que é permitido utilizar o micro-ondas para mamadeiras, papinhas e comidas. Temos disponível pratos, talheres e copos, e pedimos que após a utilização sejam higienizados.
- Para a utilização da churrasqueira é cobrado uma taxa de R$ 40,00 e pedimos que seja feita a reserva prévia pelo Whatsapp ou na recepção.
- Sobre objetos esquecidos, guardaremos por um mês após sua estadia.
- Conforme a lei federal nº 9294/96, por favor, esteja ciente de que é estritamente proibido fumar em ambientes fechados, incluindo os quartos, com uma multa deR$200,00.
- No caso de danos ao patrimônio da Pousada será cobrado taxa, que poderá ser reajustada de acordo com valores atualizados daquilo que foi danificado.
- A Pousada não se responsabiliza por objetos perdidos em suas áreas. E pede para que respeitem o sossego alheio, principalmente após as 22:00 como estabelecido pela lei.