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Forma de Pagamento

It is the responsibility of the guest to include all transfer fees and charges to ensure that the hotel receives the full booking amount. Please follow the instructions on your email confirmation to complete the transfer.
Para finalizar a reserva é preciso que seja feito um depósito no valor de 50% do total da reserva. Você está com uma pré-reserva que tem validade de 48 horas.  
Segue os dados bancários da Pousada:

Banco Caixa Econômica
Agencia: 0982
Conta : 2954-2
Operação: 003
CNPJ: 17.682.271.0001-77
Em nome de Lanai Hostel
 
Assim que você realizar o pagamento, envie, por favor, o comprovante digitalizado para que eu possa emitir a sua confirmação de reserva.
Importante lembrar que o valor restante da(s) diária(s) deve ser pago no check in, aceitamos cartão de crédito, débito e dinheiro.
Pagamento Seguro Online Saiba Mais
Descrição

Aconchegante por natureza, a Pousada Lanai está situada num bairro tranquilo e arborizado, a 4 quadras de caminhada até a Rua Coberta (que é o coração de Gramado).
A Pousada está cercada de muito verde e um belo jardim, ideal para quem busca tranquilidade em meio à natureza.


Endereço 1: Travessa Corsan, 19 - Floresta

Cidade: Gramado - Rio Grande do Sul

CEP: 95670-000

Nome da pessoa de contato: Pousada Lanai Gramado

Telefone: +55 54 3295-1120

E-mail: reservas@pousadalanaigramado.com.br

Facilidades
  • Guarda-volumes
  • Lounge
  • Xerox (fotocópias)
  • Impressora
  • Serviço de quarto

Check-in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check-in a partir de: 14:00

Check-out até: 12:00

Política de Cancelamento:
  • Os pedidos de cancelamento deverão ser comunicados diretamente ao setor de reservas através do email: reservas@pousadalanaigramado.com.br.
  • Cancelamento realizados com até 07 dias após efetuar a reserva terão o valor reembolsado, porém será cobrada uma taxa administrativa pelo uso da maquineta do cartão de 15%.
  • O valor de 50% pagos como garantia de hospedagem e de sinal para uma reserva ser mantida no sistema sobre nenhuma hipótese será reembolsável 100%.
  • Desistência antecipadada reserva: ocancelamento, independente do motivo, o valor depositado para a confirmação dareserva será devolvido se a data de solicitação do cancelamento for anterior a30 dias da data do check-in (entrada) da reserva. Neste caso também tem a opçãode ficar com o valor do crédito para ser utilizado em outra data que poderá seragendada no período de um ano a partir da data do cancelamento. Se optar peladevolução do dinheiro, será descontado 20% do valor devido aos custos datransação (impostos, taxas s). E se a solicitação de cancelamento for feita amenos de 30 dias do check-in, não terá direito à devolução e também ao créditoda hospedagem.Desistência parcialdurante a hospedagem ou não comparecimento (no Show): desistência parcial dos diascontratados após já realizado o check-in (entrada) ou não comparecimento até as23h59min do dia previsto para chegada na pousada, não será devolvido adiferença do valor previamente pago, independente do motivo da desistência. Sehouver saldo pendente da reserva contratada será cobrado. Alteração na data dareserva: a alteraçãoanterior a 30 dias da data prevista do check-in (entrada) da reserva serácobrado uma multa de 20% do valor pago para a confirmação da reserva. Aalteração solicitada a menos de 30 dias do check-in terá o valor pago para aconfirmação da reserva como multa
Termos e Condições

  • Na hospedagem está incluso café da manhã (08:00 às 10:00), estacionamento no pátio da pousada com vagas limitadas e sinal de wifi livre em todas as acomodações e dependências da pousada.
  • A limpeza do quarto é feita no turno da manhã diariamente das 08:30 até as 15h. Apartamentos que saírem para passeio e esquecerem de deixar a chave na recepção não será feita limpeza neste dia.
  • 1 criança com até 4 anos será acomodado(a) gratuitamente em camas existentes no apartamento, se solicitado anteriormente e a mesma for menor que 02 anos é disponibilizado berço gratuitamente. Crianças acima de 5 anos completos pagam valor padrão de adulto.
  • Será cobrado 50% do valor total da reserva para garantir a reserva.
  • Parcelamos reservas que possuam o total da estadia superior a 1.000,00 em até três vezes sem juros. Para valores menores, estamos abertos a negociação.
  • Não é permitido fumar nas acomodações e áreas internas da pousada, conforme lei nº 9294 – 15/07/1996 e em caso de descumprimento da lei será cobrada multa diária de 400,00
  • Cobramos Taxa de Serviço(10%) e Taxa de Turismo(R$ 2,14 por diária).
  • Eventualmente pode ser necessário deixar a chave dos veículos na recepção para possíveis manobras.
  • As cidades de Gramado e Canela possuem voltagem de 220 volts.
  • Não aceitamos animais de estimação.