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Descrição

A POUSADA THALASSA

Localizado a poucos passos da Praia de Pipa e do centro da cidade, oferecendo todos os serviços de um Hotel, combinado com o Charme de uma Pousada. Thalassa e um pequeno paraíso em meio a um jardim tropical, a tranquilidade de estar próximo a natureza com o conforto e a cordialidade do atendimento, duas piscinas, Lounge como lobby para leitura e relaxação decorado em cada detalhe pelo artista de Ibiza (Paulo Viheira) onde você também pode desfrutar de uma massagem. Todos os quartos da Pousada Thalassa Hotel contam com ar-condicionado, TV LCD, Wi-Fi gratuito e varanda com rede.O bar da piscina da Pousada Thalassa serve bebidas e pratos diversificados. Um excelente buffet de café da manhã também é servido diariamente das 7:30h até as 10:30h.O centro da Praia de Pipa conta com uma variedade de restaurantes, bares e lojas.


Endereço 1: R. da Mata, 321

Endereço 2 : Centro

Cidade : Praia da Pipa / Tibau do Sul - Rio Grande do Norte

CEP : 59178-000

Nome da pessoa de contato : Florian e Ronin Grein Bernal

Telefone : +55 (84) 3246 - 2255

E-mail : PousadaThalassa@gmail.com

Facilidades
  • Guarda-volumes
  • Elevadores
  • Lavanderia
  • Lounge
  • Xerox (fotocópias)
  • Impressora
  • Serviço de quarto
  • Piscina
  • Serviço de mordomo

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de : 14:00

Check out até : 12:00

Horário de Late Check-Out : 15:00

Taxa de Late Check-Out: R$ 80,00

O check-out tardio (após 12:00 e antes 15:00) resultará em uma taxa.

Política de Cancelamento :
Política de cancelamento de reserva:

No ato da reserva o cliente declara estar ciente e de acordo com as Políticas de Reservas, cancelamento e no-show .

POLÍTICAS DE RESERVAS, CANCELAMENTOS E NO SHOW
A partir da confirmação do pagamento da reserva, a mesma estará confirmada. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail) à Central de Reservas da Pousada Thalassa, não sendo aceitos cancelamento ou alteração por telefone. O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à disponibilidade e cobrança de taxas conforme as condições abaixo. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no check-in.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO PARA RESERVAS COM PAGAMENTO ANTECIPADO
A política de cancelamento instruída pela EMBRATUR conforme Deliberação Normativa n° 165/95, procede-se da seguinte forma:
•Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, não haverá devolução do valor pago antecipadamente.
•Aviso de cancelamento com mais de 14 dias de antecedência da entrada no Hotel (check-in), há estorno de 100% do valor pago, ou deixamos 100% do valor pago para ser usado numa outra data dentro do prazo de 12 meses.
•Aviso de cancelamento com mais de 7 dias de antecedência da entrada no Hotel (check-in) , há estorno de 50% do valor pago , ou deixamos 50% do valor pago para ser usado numa outra data dentro do prazo de 12 meses.
•Aviso de cancelamento com menos de 7 dias da entrada no Hotel (check-in) , não há estorno ou crédito .
•Aviso de cancelamento com menos de 24 hs ou no show** (não comparecimento no dia da chegada) , não há estorno e não tem direito a crédito. **No show é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece ao hotel na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível para o hóspede até suprir o valor depositado em número de diárias inteiras (se houver sobra esta será retida pelo hotel como forma de indenização), após este período a reserva será cancelada.
•Como nosso tarifário muda sazonalmente e em feriados, o crédito de 100% ou 50% é em valor e não necessariamente em números de diárias.

CANCELAMENTO DE RESERVA PARA GRUPOS E EVENTOS
Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem, desde que a comunicação seja feita até 15 (quinze) dias prévios da data do check-in. O cliente terá o crédito para hospedagem no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento. Menos de 15 (quinze) dias prévios da data do check-in, o cliente não terá direito a nenhuma devolução em crédito para hospedagem. Todo crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva. Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.
Termos e Condições

Condições de Reserva

Estes termos de reserva ( "Condições de Reserva") são entre a pessoa física ou jurídica que efectua a reserva ( 'Você / Si') e o fornecedor de alojamento estipulado na sua confirmação de reserva enviada por e-mail ( "Confirmação de reserva ') (' Nós, Nosso,Connosco ') . Estes Termos de reserva são regidos pela Lei Inglesa e aplicam-se a todas as reservas efectuadas connosco. Ao fazer uma reserva, você estará automaticamente a aceitar e ficará vinculado por estas Condições de Reserva.Você deverá estar capacitado para efectuar um contrato juridicamente vinculativo e ter mais de 18 anos de idade para fazer uma reserva.

Reservas

Quando a reserva é confirmada por telefone e/ou e-mail, um número de reserva será lhe enviado. Este número deve ser retido e citado em todas as comunicações como cancelamento(s) ou alteração(ões). Será necessário citar este número de reserva quando nos contactar.As Reservas são feitas e um contrato entre Você e Nós entrará em vigor quando Nós aceitarmos uma reserva efectuado por Você. A Reserva é considerada aceite quando Nós confirmamos a sua reserva e recebemos: (i) o pagamento integral do preço total; ou (ii) pagamento de qualquer outra quantia que Nós tenhamos especificado no momento da sua reserva. (Iii) um cartão de pagamento para garantir a sua reserva, uma vez que é considerada aceite e confirmado, Reservas devem ser garantidas através de um cartão  de crédito ou de débito válido ou via PayPal ou qualquer outro tipo de pagamento especificado.

Preços

Todos os preços incluem IVA ou outros impostos aplicáveis, à taxa actual em vigor. Os preços citados estarão correctos apenas para o número especificado de hóspedes, datas, noites e quartos mostrado na Sua Confirmação da Reserva.Se você tiver seleccionado extras, aquando da reserva, estes serão adicionados ao preço total da sua reserva. Os preços não incluem outros custos que Você poderá incorrer durante a sua estadia (salvo indicação em contrário).

Disponibilidade

No caso raro que somos incapazes de acomodá-lo de acordo com a sua reserva, ser-lhe à oferecido alojamento alternativo e se houver uma diferença no preço, Nós seremos responsáveis pela diferença de preço. Se a diferença for inferior a sua reserva um reembolso da diferença será feito por nós a Si. Se a diferença é superior ao valor original da sua reserva e desde que o seu alojamento alternativo é de um padrão razoavelmente semelhante à sua reserva original, o custo diferencial serão suportados por nós.

Chegada e saída

A última chegada (check-in) e saída (check-out) encontram-se especificados na confirmação da reserva. Caso Você deseje fazer o check-in mais tarde do que a data e hora especificada como última chegada, Você deverá confirmar isso Connosco directamente. Caso Você tente fazer o check-in mais tarde do que os tempos indicados, sem acordo prévio, ou não efectue o check-in de todo, poderemos cancelar a Reserva e reter quaisquer valores a que Nós tenhamos direito de reter como indicado na secção de Cancelamento da sua confirmação de reserva. Chegar após a data e hora do último horário de check-in será considerado como um cancelamento total da sua reserva, e poderá não ser possível manter o quarto para Si.

Cancelamentos e Alterações

Se Você cancelar sua reserva na data e hora ou antes do prazo de cancelamento especificado na secção de Cancelamento da sua Confirmação de Reserva  (o "Prazo de Cancelamento ') será dado um reembolso total, incluindo todos os acréscimos de reserva pagos no momento da sua reserva.Se você cancelar sua reserva após o prazo de cancelamento, Você será cobrado o valor total da taxa de cancelamento tardio especificado na sua Confirmação, incluindo quaisquer extras de reserva que você seleccionou para a duração da sua estadia.Se você não chegar na data prevista de check-in estipulado na sua confirmação, estamos no nosso direito de considerar que Você cancelou a Reserva na sua totalidade e Nós não estão sujeitos a qualquer obrigação de manter a acomodação para Si em qualquer outra data .Se você alterar o número de hóspedes, datas, noites ou tipo de quarto ( "Alteração"), então os preços estão sujeitos a alterações. Caso você solicite uma Alteração que não seja possível alterar por Nós, a sua reserva será cancelada e um reembolso total dado a Si desde que tal cancelamento ou alteração tenha ocorrido antes do fim do prazo do cancelamento. Caso isso não se verifique, e a alteração ocorra após o fim do prazo de cancelamento, os termos presentes nesta cláusula de cancelamento serão aplicáveis.

Pagamento

O montante total a pagar para confirmar Sua Reserva é citado na confirmação da Reserva e será debitada no seu cartão de crédito/débito ou conta PayPal ou qualquer outro tipo de pagamento oferecidas no momento da Reserva. Se o seu cartão for recusado ou a sua conta Paypal, ou outro métodos de pagamento não tiverem fundos suficientes, Nós, poderemos cancelar automaticamente a sua reserva.No final da sua estadia, todas as verbas remanescente relacionado com quaisquer bens e serviços adicionais adquiridos durante a sua estadia deverá ser pago na íntegra. Caso, Você deixe as instalações do estabelecimento saldar o montante em dívida, Nós, reservamo-nos ao direito de cobrar o cartão de pagamento fornecido no momento da reserva.


IMPORTANTE - Nós podemos usar os detalhes do cartão de pagamento, fornecidos por Si, para garantir a sua reserva de acordo com os padrões de segurança PCI-DSS. Assim que você entrar no período a partir do qual a reserva não pode ser cancelada gratuitamente, podemos pré-autorizar ou cobrar o seu cartão por um valor igual à taxa de cancelamento. Assim que você entrar no período a partir do qual um depósito adicional é devido, conforme especificado na confirmação da reserva, nós poderemos pré-autorizar ou cobrar seu cartão para um montante igual ao valor do depósito estipulado. A pré-autorização não é um encargo e não são retiradas verbas da sua conta, mas o limite de crédito disponível no cartão pode ser temporariamente reduzida pelo valor de qualquer taxa de cancelamento ou depósito aplicável nesse momento.

Responsabilidade

Embora Nós, tenhamos atenção à forma como apresentamos o nosso alojamento on-line, não é possível Nós fazermos qualquer apresentação especifica associada à adequação da Nossa acomodação aos seus requisitos específicos. Caso, Você tenha preocupações específicas relacionadas com a higiene, práticas de saúde e de segurança ou com a qualidade dos nossos serviços, ou caso Você pretenda avaliar as condições específicas da Sua estadia, por favor contacte-nos directamente antes do prazo de cancelamento, e nós faremos o nosso melhor para resolver as suas questões.Exceptuando morte ou danos pessoais causados por negligência ou dolo Nosso, a Nossa responsabilidade para consigo encontra-se limitada ao preço da reserva e em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos indirectos ou especiais.Nós não seremos responsáveis perante Si, sempre que a Nossa prestação de serviços tenha sido de qualidade e atenção razoável . Nós não seremos responsáveis por falhas na qualidade, na medida em que a falha é causada por quaisquer factores além do nosso controle razoável, incluindo a prestação dos referidos serviços de alojamento.

Você é responsável por qualquer dano ou perda causada por Si durante a sua estadia connosco, incluindo qualquer dano à nossa propriedade pelo seu ato, omissão ou negligência e Você concorda em indemnizar-nos e Você aceita pagar-nos um valor que seja razoável, para compensar ou corrigir tal dano ou perda. Além disso, Nós reservamos-mo nos ao direito de cancelar a sua reserva imediatamente, sem ser responsável por qualquer reembolso ou compensação, quando Você se envolver em comportamento inaceitável que provoca uma perturbação ou incómodo para com o Nosso pessoal ou para com outros hóspedes nas nossas instalações.

Protecção de dados

Entendemos que a protecção de dados pessoais é muito importante. Sendo que podemos processar as informações que você nos fornece,no entanto, serão apenas usados com o único propósito de completar os nossos deveres nos termos deste Contrato.

Os Seus dados podem igualmente ser tratados por terceiros, que operam Nossa reserva ou nosso sistema de pagamento, em que é necessária a transferência de seus dados para a conclusão bem sucedida da sua reserva. Enquanto que nos foi dada a garantia de que esses terceiros operam em conformidade com os regulamentos de proteção de dados do Reino Unido, não podemos aceitar qualquer responsabilidade como eles podem utilizar os seus dados pessoais. Se você tiver quaisquer preocupações que você deve dirigir-se a estes terceiros diretamente.