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Descrição

Nome da Propriedade: Memória Hostel

Endereço 1: Rua da Miragaia, n.º 15

Cidade : Angra do Heroísmo - Acores [Azores]

CEP : 9700-124

Nome da pessoa de contato: Sérgio Martins

Telefone: +351967821200

E-mail: info@memoriahostel.pt

Facilidades
  • Guarda-volumes
  • Pequeno-almoço incluído
  • WC privativo
  • Ar condicionado
  • Lençóis e toalhas incluídos
  • Limpeza diária
  • WiFi gratuíto
  • Estacionamento de rua

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de: 14:00

Check out até: 11:00

Horário de Late Check-Out: 17:00

Taxa de Late Check-Out: € 0,00

O check-out tardio (após 11:00 e antes 17:00) resultará em uma taxa.

Política de Cancelamento :

Cobrança Parcial - Primeira Noite Fique - Cancelamentos dentro de 2 dias da chegada

Sem custo - Cancelamentos dentro de 3 dias da chegada

Termos e Condições

1•Check-in/check-out

  • O check-in é efetuadoentre as 14h00 e as 17h00 ounoutro horário, desde que solicitado previamente pelo hóspede;
  • No check-in, o hóspede terá de apresentar o seubilhete de identidade/passaporte;
  • Aquando do check-in, será entregue ao hóspede umachave do quarto e outra da porta principal do edifício. No caso dosdormitórios, será ainda entregue uma chave do cacifo;
  • Será exigida uma caução, no valor de 10€, paraprecaver eventuais perdas das chaves, sendo devolvido este valor, no ato docheck-out, com a devolução das chaves;
  • Se o hóspede perder qualquer uma destas chaves deverádirigir-se de imediato à receção e comunicar o sucedido;
  • O check-outrealiza-se entre as 9h00 e as 11h00.

2•Política de pagamento
  • No ato da reserva, como garantia da mesma, serãosolicitados os dados de cartão de crédito;
  • O pagamento é feito no ato do check-in etodos os extras consumidos poderão ser pagos no check-out ou no ato dacompra;
  • São aceites pagamentos em numerário, multibanco oupor transferência bancária. Aceitamos cartões de débito e de crédito. Não sãoaceites cheques. Podem ser aplicadas condições de pagamento específicas aagências de viagem, operadores turísticos e outras entidades.

3•Política de cancelamento
  • Se cancelar a sua reservaaté 3 dias antes, não será cobrada nenhuma taxa de cancelamento;
  • Se cancelar 2 dias antesda chegada, é debitado o preço da primeira noite;
  • Em caso de nãocomparência é cobrada a totalidade da reserva.

4•Pequeno-almoço
  • O nosso pequeno-almoço encontra-se incluído na diária,decorre entre as 8h00 e as 10h00, e é constituído na sua grande maioria porprodutos açorianos.

5•Quartos dos hóspedes
  • Não é permitido comer nem beber nos quartos;
    Os quartos não têm capacidade para acrescentar camas extras. Podem ser instalados berços nas suites “Sé Catedral” e “Alto da Memória”. Todasas suites têm sofás convertíveis em beliches para crianças/jovens até aos 16anos. Nos duplos, os beliches deverão ser utilizados por crianças/jovensentre os 6 e os 16 anos.

6•Espaços comuns
  • Os espaços comuns e osequipamentos à disposição dos hóspedes deverão ser utilizados nas condiçõesadequadas e deixados limpos e em bom estado;
  • Todos os danos, avarias efurtos associados ao Cliente serão cobrados, tendo em conta o valor dos danosem causa;
  • Crianças menores de 14anos de idade devem ser supervisionadas por um hóspede adulto em todos osmomentos durante a sua estadia no hotel.

7•Segurança
  • Não nos responsabilizamospor artigos perdidos ou roubados por falta de zelo. Para uma maior segurança,aconselhamos trancar a porta do seu quarto.
  • O Cliente deve fecharsempre as portas de acesso ao edifício, a porta do quarto e certificar-se queas mesmas estão devidamente fechadas;
  • Não é permitida a permanênciade pessoas que não façam parte da lista de hóspedes;
  • Nas suites e nos duplosdisponibilizamos cofres gratuitos. Nos dormitórios, todos os cacifos/gavetõespossuem chave única;
  • Em caso de emergência, oCliente deverá ligar para os contactos disponibilizados na receção para oefeito.

8•Acesso aos quartos
  • A equipa do MemóriaHostel terá o direito de entrar no quarto, durante a estadia do Cliente, afim de realizar diariamente os trabalhos de limpeza (até às 12h00), reparaçõese similares.

9•Políticas gerais
Sem prejuízo do acima referido e das regras geraissobre o funcionamento do alojamento turístico, não é permitido dentrodas instalações do hostel:
Fumar ou foguetear;
  • Mudar ou alterar a disposição dos quartos;
  • Deixar lixo nos espaços comuns e privados;
  • Ingestão excessiva de bebidas alcoólicas;
  • Animais de estimação;
  • Realizar atividades que causem ruído suscetível deimportunar os demais hóspedes, entre as 22h00 e as 8h00, de acordo com oRegulamento Geral do Ruído.

10•Proteção de dados
  • Os dados pessoais doCliente e seu(s) acompanhante(s), caso aplicável, serão armazenados eprocessados pelo Memória Hostel e a prestadores de serviços, em conformidadecom a Lei, para os serviços solicitados pelo Cliente e para as campanhas depublicidade próprias;
  • O Cliente terá o direitode se opor a qualquer momento para o uso de dados pessoais para finspublicitários, devendo informar este Hostel;
  • Salvo legislação emcontrário, os dados pessoais do Cliente deverão ser excluídos quando terminar operíodo de retenção legal.

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