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Forma de Pagamento

É responsabilidade do hóspede incluir todas as taxas da transferência para se assegurar que a propriedade receba o pagamento. Por favor siga as instruções abaixo para confirmar a transferência.
Para garantir sua reserva é necessário o depósito de 50 % do valor total da hospedagem, no prazo de 24 horas, seja efetuado após conclusão da reserva. 

BANCO DO BRASIL

AGENCIA 1066-9
CONTA CORRENTE JURIDICA 24444-9
POUSADA CATAVENTO DA PIPA
CNPJ 11.287.730/0001-31

Por favor, enviar o comprovante de depósito via e-mail (reservas@ cataventodapipa.com) ou  WhatsApp no número (55) 84 98840 6837) assim que o depósito for realizado. Passado o prazo estipulado e não sendo identificado o depósito o Hotel se dará o direito de cancelar a reserva e liberar a acomodação para venda. Pagamento dos 50 % restantes deverá ser efetuado na chegada! 
Para reservas NAO REEMBOLSAVEIS O PAGAMENTO SERA DO 100% DO VALOR DA RESERVA.

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Descrição

A Pousada Catavento é o lugar perfeito para relaxar com segurança e tranquilidade.Nossas instalações são novas, com 25 apartamentos, todos com ar condicionado, TV, frigobar, ducha quente, cortina black-out, cama de casal king size, rede no interior e na varanda do apartamento, acesso para deficientes, internet wireless, e uma linda vista panorâmica da Pipa. Na Pousada ainda temos piscina com hidromassagem, garagem privativa e coberta e área verde.Servimos um delicioso café da manha, em um ambiente moderno e criativo. Além disso, é privilegiada pela localização, entre a Praia do Amor e a Praia do Centro (pipa), que da acesso as outras praias. Estamos também a menos de 50m da Rua principal, onde estão localizados os bares e restaurantes da praia de Pipa.


Nome da Propriedade: Pousada Catavento da Pipa

Endereço 1: Avenida Baia dos Golfinhos, 132

Endereço 2 : Praia da Pipa

Cidade : Tibau do Sul - Rio Grande do Norte

CEP : 59179000

Nome da pessoa de contato: Ana Paula Prado

Telefone: +5584988406837

E-mail: reservas@cataventodapipa.com

Facilidades
  • Concierge
  • Serviço de quarto
  • Piscina

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de: 14:00

Check out até: 12:00

Horário de Late Check-Out: 20:00

Taxa de Late Check-Out: 50%

O check-out tardio (após 12:00 e antes 20:00) resultará em uma taxa.

Política de Cancelamento :
Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via  e-mail), não sendo aceite cancelamento ou alteração por telefone. O hóspede terá até 30 dias antes do check–in para cancelar, onde lhe será devolvido 85% do valor por ele transferido (os  restantes 15% são custos administrativos).
Para reservas efetuadas na POLITICA NAO REEMBOLSAVEL, não fazemos devolução do dinheiro. So permitimos a remarcaçao da mesma para outras datas (sujeto a disponibilidad). por valor do pagamento efetuado. 
Após os 30 dias, o hóspede não poderá cancelar e  ser ressarcido, podendo remarcar a reserva por valor para datas futuras. Credito validos ate 12 meses. 
Não serão efetuadas alterações em pacotes de Natal, Réveillon ,Carnaval ,Páscoa e pacotes de feriados especiais.
 
CASOS DE NO SHOW  (entende-se não comparecimento na data do  Check-in) haverá cobrança da totalidade da estadia.
PACOTES FECHADOS  seram cobrados integralmente. Check-out antecipado não dará direito de devolução ou redução de valores. 
Termos e Condições

REGULAMENTO DO HOTEL   Definimos regras e procedimentos para garantir uma hospedagem agradável e harmoniosa. Contamos com a compreensão colaboração, para manter uma interação marcada pela gentileza e o profissionalismo.
-
EM TEMPO DE COVID:- Uso obrigatório de máscara na Entrada e durante toda a permanência nas áreas comuns do Hotel,
- Usar sempre o álcool Gel, distribuído portoda a propriedade,
- Será aferida a temperatura de todos os Hóspedes do Hotel,
- Manter o distanciamento social, para sua segurança e de todos colaboradores e demais hóspedes do Hotel.
Todos os apartamentos são não fumantes !
A 1ª criança até 6 anos é cortesia.
O Estacionamento é gratuito para Hóspedes, até1 carro por apartamento. Nao nos responsabilizamos por danos causados por terceiros dentro dos estacionamento da Pousada catavento.
A diária tem check-in às 14hs. e o check-out às 12:00h.
 Caso deseje prorrogar este horário ou a data do Check-out,pedimos a gentileza que  consulte a Recepção antecipadamente, para verificar disponibilidade e valores.   
Para efetuar a reserva:
Efetuar uma pré-reserva, para verificar adisponibilidade na data desejada,Confirmada a pré-reserva, efetuar o pagamentono valor de 50% do valor da hospedagem, no caso de reserva de 1 diária, o valorde depósito deve ser de 1 diária.
O pagamento pode ser efetuado em forma dedepósito ou cartão de crédito ( solicitar procedimento ),No caso de depósito, encaminhar o comprovantede e-mail, para agilizar a sua identificação,Confirmado o pagamento, será enviado e-mail deconfirmação, com todos os dados da reserva.
Para reservas na Politica NAO REEMBOLSAVEL, SOLICITAMOS O PAGAMENTO 100% ANTICIPADO VIA DEPOSITO BANCARIO.
Lembrando que, apenas a confirmaçãoda reserva, garante o bloqueio da suíte,O restante do valor da hospedagem é pago nomomento do check-in.
Aceitamos dinheiro, cartões de débito e crédito ( VISA,MASTERCARD, CREDICARD, AMERICAN EXPRESS, ELO, HIPERCARD),Nã aceitamos cheques.
Quanto ao cancelamento, se for informado antesde 30 dias de antecedência ao dia do check-in, o reembolso será do 85 % do valor total. transferido. (os restantes 15% são custos admistrativos)
No caso de " Noshow ", será cobrado integralmente.
No ato da reserva, solicite como deseja adisponibilidade das camas, se cama de casal ou camas solteiro. Informe crianças menosres de 6 anos. 
De acordo com a Normativa do Ministério doTurismo  ( Embratur ), é obrigatórioantes da hospedagem, o preenchimento da FNRH (Ficha Nacional de Registro deHospede), a qual estaremos encaminhando por e-mail ou Whats app, afim deagilizar  e evitar filas no seu Check-in,sendo necessário no momento da Entrada, apenas a apresentação do documento de identificação,original, válido e com foto. No caso de crianças e/ou adolescentes alertamos osseus responsáveis, que não esqueçam de trazer os documentos pessoais dos menores. Menores desacompanhados dos pais, além da documentação pessoal éobrigatório documento dos pais, registrado em cartório, liberando a autorizaçãodo determinado acompanhante. Maiores informações: www.tjdft.jus.br   
 
a) Proibido fumar nas dependências internas doHotel bem como nos apartamentos, devendo o mesmo utilizar da área externa para talprocedimento.
b) Proibido a qualquer momento praticarruídos, usar linguagens, atos considerados nocivos e/ou inadequados 'a moral eaos bons costumes.
c) Proibido o uso de som em volume elevado,devendo haver respeito pelo silêncio entre os demais hospedes, especialmentedas 22h00 às 10h00. 
d) Proibido utilizar empregados do hotel pararealização de serviços particulares.
e) Proibido circular nas dependências comunsdo hotel em trajes de dormir, sem camisa ou com roupas inadequadas ao ambientefamiliar.
f) Proibido portar o uso de qualquer tipo deobjeto ou substância legalmente proibido ou qualquer tipo de arma.
g) Proibido animais (domésticos e/ousilvestres) nos 'apartamentos e/ou nas dependências do hotel.
h) Proibido a utilização de brinquedos emlocais impróprios ou que possam causar danos a terceiros. 
 
i) Pede-se aos senhores hóspedes que, aosaírem do apartamento tranquem a porta e entreguem a chave na Recepção.
 j) A responsabilidade pela guarda das criançasé dos pais. 
 l) Visitas poderão ser recebidas na Recepçãodo Hotel ou na sala de Café da Manhã, sem custos.  Visitas nos quartos não são permitidas.
 
m) No caso de cancelamento da hospedagem nomesmo dia, ou a qualquer momento do início da diária,  é cobrado o valor integral da reserva,referente ao dia do cancelamento.
o) Solicite antes o seu check-out, afim de nãoatrasar a sua saída.
Ficamos a disposição para dúvidas, sugestões eesclarecimentos.  '
Sejam sempre Bem Vindos, desejamos umaExcelente Estadia !
Equipe Pousada Catavento da Pipa

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