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É responsabilidade do hóspede incluir todas as taxas da transferência para se assegurar que a propriedade receba o pagamento. Por favor siga as instruções abaixo para confirmar a transferência.
Depósito por meio do PIX:
tipo de chave pix: email
Chave PIX: lagoaseca.reservas@gmail.com
Sitio Lagoa Seca Ltda

IMPORTANTE: Para confirmar sua reserva é necessário enviar o comprovante do depósito para o e-mail para 
lagoaseca.reservas@gmail.com ou whatsapp (35) 99210-9505 com nome completo e período até  24h depois que a reserva for efetuada.
Caso não recebido esse comprovante, a reserva será cancelada. 
O restante do pagamento deverá ser efetuado no check-in, por PIX, cartão de débito ou de crédito. 
Descrição

O Lagoa Seca é um Hotel rural dentro da cidade de São Lourenço/MG, com uma belíssima vista para a cidade e para as montanhas.

É o equilíbrio perfeito entre o conforto, a natureza e a vivência rural. Observar os pássaros e outros animais silvestres, tirar leite da vaca e dar mamadeira aos filhotes são algumas experiências que poderão vivenciar neste paraíso! 

Nossos confortáveis bangalôs são amplos e arejados com camas confortáveis, possuem ar condicionado (frio e quente), frigobar, micro-ondas, copa (talheres, copos, pratos, kit para coar café), TV LCD 39 (canal aberto), wi-fi, banheiro amplo, secador de cabelos, ducha higiênica, amenidades, roupas de cama e banho e estacionamento gratuito. 

Mas se a familia for maior, pode se hospedar na Casa de Campo Lagoa Seca. Ela tem 
3 quartos, sendo 1 com uma cama de casal. Os outros 2 quartos possuem uma bicama cada um. A sala possui um sofá cama, lareira e é integrada com a cozinha. A cozinha é equipada com fogão elétrico, geladeira e outros utensílios. Dois banheiros. Varanda externa com churrasqueira. E outra com rede. Dois banheiros. TV, Smart, Wi-fi, ventilador de teto. churrasqueira, lareira, wi-fi, TV Smart, 


Somos um Hotel que amamos os animais! Então, seu cãozinho é bem-vindo! Mas é necessário que tenham uma boa convivência com os outros animais. Cobramos uma taxa pela estadia do cãozinho.

O café da manhã da roça é especial com produtos feitos na propriedade, como laticínios de leite de vaca e de cabra, geleias e outras delícias. 

Outra vantagem é que estamos a 1800 m da entrada do Parque das Águas e do Centro, apenas 10 minutos de carro. Acesso fácil e pavimentado. Dessa forma nossos hóspedes curtem o sossego da roça e desfrutam dos atrativos da cidade e dos diversos restaurantes, cafeterias e lanchonetes da cidade. E, para sua maior comodidade, também temos parceria com um excelente restaurante que entrega as refeições na porta do bangalôs. 


Nome da Propriedade: Lagoa Seca Hotel Rural

Endereço: Alameda Gabriela Junqueira de Souza, 101 - Bairro Lagoa Seca

Cidade : São Lourenço - Minas Gerais

CEP : 37470-000

Telefone: 55 35 99210-9505

E-mail: lagoaseca.reservas@gmail.com

Comodidades
  • Ar-condicionado
  • Churrasqueira
  • Garrafa de água
  • Buffet de café da manhã
  • Café-da-manhã grátis
  • Aceita pagamento sem dinheiro físico
  • Máscaras disponíveis para os hóspedes
  • Extintores de incêndio
  • Lareira
  • Kits de primeiros socorros
  • Pesca
  • É permitido pedir delivery de comida para comer no quarto
  • Entrega de comida
  • Jardim
  • Acomodações desinfectadas entre estadias
  • Estacionamento para hóspedes
  • Álcool em gel
  • Aquecimento
  • Passeios a cavalo
  • Internet
  • Roupas de cama e banho lavadas de acordo com as diretrizes locais
  • Quartos para não fumantes
  • Playground
  • Bebedouro para encher garrafas
  • Refeições dietéticas especiais (sob demanda)
  • Banheiro com barra de apoio
  • Troca de toalhas sob pedido

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de: 14:00

Check out até: 11:30

Horário de Late Check-Out: 18:00

Taxa de Late Check-Out: 50%

O check-out tardio (após 11:30 e antes 18:00) resultará em uma taxa.

Política de Cancelamento :
Havendo necessidade de CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO da data, o cliente deverá comunicar por escrito ao Hotel, pelo email lagoaseca.reservas@hotmail.com. Não sendo  aceitos cancelamentos ou alterações por telefone.

O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito a cobrança  de taxas conforme as condições abaixo:

DIREITO DE ARREPENDIMENTO

  • O Direito de Arrependimento está assegurado pelo Código de Defesa do  Consumidor, no artigo 49. 
  • Nele está reservado o direito de reembolso integral  de seu dinheiro caso o cancelamento da reserva de hotel ocorra com menos  de 7 (sete) dias da confirmação da reserva.· 
  • Este direito prevê o reembolso apenas para reservas feitaspela internet ou telefone, ou seja, contratações fora do estabelecimentocomercial.  

ALTERAÇÃO DE DATAS DE RESERVA

Não será cobrada taxa de transferência de data, somente a eventualdiferença de preço entre um período e outro, observando-se os seguintes prazoslimites:

  • 15 dias de antecedência da data deentrada para baixa temporada. 
  • 30 dias de antecedência da data deentrada para alta temporada. 
  • Obs.: Sempre de acordo com a disponibilidade de vagas do Hotel 

ENTRADA TARDIA

A entrada tardia, após a data prevista na reserva, NÃO DARÁ DIREITO AQUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CREDITO EM NOVAS DIÁRIAS.

CANCELAMENTODE RESERVA:
 

Considerando o início do pacote ou diária, o valor pago será restituídoda seguinte forma:
  • até 30 dias antecedentes a entrada, adevolução será integral, com multa no valor de uma diária.
  • até 15 dias antecedentes ao início daentrada, multa no valor de uma diária com relocação de crédito para outroperíodo disponível.

CANCELAMENTODE RESERVA PARA GRUPOS E EVENTOS: 

Solicitações com até 30 dias antecedentes ao início do pacote, estarãosujeitas a incidência de multa de 10% do valor pago.
Ultrapassando estre prazo,a cobrança será feita da seguinte forma:
  • entre 29 e 21 dias antecedentes aoinício do pacote, será restituído 80% do valor pago.
  • entre 20 e 07 dias antecedentes aoinício do pacote, será restituído 60% do valor pago.
  • 06 dias antecedentes ao início dopacote, NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO – “NO  SHOW”

O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na dataprevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).
A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada.Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do calorpago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃODO VALOR PAGO.

DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA

A desistência de entrada na chegada ou após a entrada no Hotel, comotambém a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPODE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CREDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretandoa perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.
Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

As tarifas de diárias são flutuantes, variam de acordo com o dia e a disponibilidade de hospedagem do Hotel.

1. 
Garantia de Reservas/Garantia de No-Show

A reserva estará confirmada a partir do pagamento de pelo menos 50% do valor total da reserva, mediante pagamento antecipado via pix.
O saldo do pagamento das diárias será cobrado no check-in. 

3. Hospedagem de crianças e adolescentes
Hospedagem de crianças e adolescentes deverão obedecer as exigências do artigo 250 do Estatuto da Criança e do Adolescente, além dos critérios abaixo descriminados:
·        

    • A hospedagem de 01 criança com até 04 anos é gratuita desde que acomodada em camas já existentes no quarto. 
    • A criança deverá estar portando documento de identificação e ser acompanhada pelos pais ou responsáveis. Estando ausente uma dessas pessoas, o hóspede responsável deverá apresentar autorização escrita desses ou da autoridade judiciária. O não atendimento às condições acima especificadas e do Estatuto da Criança e do Adolescente impossibilitará a realização e efetivação do check-in, não havendo ressarcimento das perdas eventualmente geradas. Será aplicada a penalidade de acordo com a política de cancelamento/no-show do período.


    4. Entrada Antecipada- Early Check-in

    A entrada antecipada poderá ser realizada a partir das 9h00, mediante a disponibilidade do Hotel e pagamento do valor correspondente a meia diária;
    As entradas anteriores às 9h00 poderão ser realizadas mediante a disponibilidade do Hotel e pagamento do valor correspondente a uma diária.

    5.Saída Tardia- Late Check-out
    Saídas até às 18h00 serão aceitas mediante a disponibilidade e pagamento do valor correspondente a meia diária;
    Saídas após às 18h00 poderão ser realizadas mediante a disponibilidade do Hotel e pagamento do valor correspondente a uma diária.

    6. Animais de estimação

    🐶 Cães pequenos são bem-vindos ! 
    💗 Mas será necessário que tenham uma boa convivência com os outros animais ! 
    🐕‍🦺 Ao passear pelo hotel precisam estar na coleira. 
    🐾 Cobramos uma taxa de R$100,00 por até 4 dias de hospedagem.

    7. Termos de utilização

    Somente as pessoas indicadas na reserva de alojamento terão direito a usar as acomodações do hotel.
    Os clientes devem tratar o quarto de hotel com cuidado e consideração. Objetos e instalações danificados pelo cliente deverão ser reembolsados ao hotel, conforme valores em vigor.
    O cliente deve tratar os outros clientes do hotel com consideração e respeitar as regras do hotel afixadas no mesmo, se for ocaso, que também fazem parte do contrato de alojamento.
    O Cliente não tem permissão para cozinhar os alimentos trazidos, seja no quarto de hotel ou em qualquer outra parte das instalações do hotel.
    Crianças menores de 14 anos de idade devem ser supervisionadas por um Cliente adulto em todos os momentos durante a sua estadia no hotel.
    O Lagoa Seca Hotel Rural não assume qualquer responsabilidade em caso de furto, perda ou deterioração de dinheiro, joias ou objetos de valor considerável caso tais eventos tenham lugar no quarto de hotel ou no interior dos veículos no local de estacionamento.

    8.  O acesso ao bangalô (acomodação)
    O pessoal do Lagoa Seca Hotel Rural terá o direito de entrar no quarto do hotel, durante a estadia do Cliente, a fim de realizar trabalhos de limpeza, reparações e similares.

    9. Reclamações relativas a defeitos de material

    O Cliente deve inspecionar o quarto do hotel logo na chegada e reportar de imediato os defeitos eventualmente encontrados na recepção do hotel. Quaisquer defeitos que venham a surgir durante a estadia devem ser comunicados na recepção do hotel assim que o cliente tome conhecimento. Verificando-se que efetivamente existe um defeito no quarto do Cliente, o Lagoa Seca Hotel Rural tem o direito de optar entre a sua reparação e realojar o Cliente em quarto que tenha pelo menos a mesma categoria contratada com o Cliente. Para os efeitos supra mencionados serão apenas considerados defeitos sérios e susceptíveis de colocarem em causa o nível de serviço e qualidade, não sendo o Hotel obrigado a tomar quaisquer providências caso se trate de queixas irrelevantes ou que se prendam com detalhes que não colidam com o nível mínimo de serviço contratado. Caso o Hotel não tenha meios de proceder à reparação do defeito relevante ou de substituir o quarto do Cliente por outro de categoria equivalente ou superior, este poderá, apenas, rescindir o contrato e receber o preço pago pelo quarto, nada mais podendo exigir do Lagoa Seca Hotel Rural seja a que titulo for.

    11. Dever de notificação
    No caso de furto ou de danos de propriedade ou, emcaso de incêndio, os danos causados pela água ou outros danos ao quarto dohotel, o Cliente deverá informar imediatamente os funcionários do hotel e fazerde tudo para ajudar na resolução do roubo ou a reparação do dano.

    12. Término do contrato de alojamento
    O Lagoa Seca Hotel Rural tem o direito de rescindiro contrato de alojamento caso o Cliente não pague integral e antecipadamente opreço no momento em que este é devido ou não providencie a garantia exigida.O Cliente poderá notificar a rescisão do contratode alojamento durante a sua estadia em qualquer altura até às 19 horas, parater efeitos a partir de 12 horas no dia seguinte.Qualquer parte contratante pode rescindir ocontrato de alojamento sumariamente por justa causa.O Lagoa Seca Hotel Rural terá o direito derescindir imediatamente o contrato de alojamento por justa causa se o Clientetiver algum comportamento que afete a boa convivência, sossego ou higiene dohotel, nomeadamente se durante a sua estadia no hotel, o Cliente estiver sob ainfluência de drogas ou álcool, usar do quarto de hotel para práticas deprostituição, atuar ofensivamente para os funcionários do hotel ou para outrosclientes do hotel, perturbar a paz de outros clientes do hotel, ou, no passado,tenha feito reservas falsas mal intencionadas e/ou danificado ou destruído ohotel ou suas instalações.

    1. Glossário
    Voucher de confirmação da reserva: documento encaminhado pelo Hotelconfirmando a hospedagem do hóspede;
    Data da confirmação da reserva: data em que ocorrer o depósito degarantia da reserva (via depósito bancário, transferência bancária, débito emcartão de crédito ou qualquer outra forma de pagamento acordada);
    Diária: período compreendido entre o horário de check-in e ohorário de check-out;
    No-Show: não comparecimento do cliente ao hotel;
    Check-in: horário de início da primeira diária;
    Check-out: horário de término da última diária;

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