Pousada Vivamar

*Regulamento Hospedagem Responsável COVID 19 – Vigente à partir de 01 de setembro de 2020 até término da pandemia.

Nós, colaboradores da Pousada Vivamar entendemos a seriedade do momento que a humanidade está vivendo e a necessidade de cuidado e prevenção. Nos preparamos para este grande desafio de recebê-los com segurança e proporcionar para nossos hóspedes momentos de lazer, dentro de um novo modo de nos relacionar com as pessoas e com o mundo, consciente, feliz e mais sustentável. Respeitando o próximo e valorizando a vida!Este regulamento de boas práticas de higiene e segurança é baseado em normas da vigilância sanitária para a prevenção de doenças durante a pandemia COVID-19. Recepção e Check-in

• Para minimizar o contato social na recepção da pousada a ficha de registro de hóspedes deverá ser obrigatoriamente preenchida através do check-in on-line e os documentos pessoais de todos os hóspedes devem ser enviados antes da chegada.
• Apenas um responsável deve dirigir-se ao balcão para assinar a ficha e pegar a chave devidamente higienizada, dentro de uma bandeja, a fim de evitar contato direto.
• Se houver algum outro hóspede já efetuando check-in, deve-se aguardar mantendo a distância recomendada.
• O pagamento do saldo da reserva é feito até o momento da entrada, preferencialmente através de depósito.
• As malas e pertences são carregados pelos próprios hóspedes.
• Atendimento preferencial às pessoas do grupo de risco.
• É obrigatório o uso de máscaras em todas as áreas comuns.
• Caso fique doente ou com imunidade baixa ou tenha tido contato com pessoas doentes, pedimos que adie sua viagem

• É obrigatório o uso de máscara em todas as áreas comuns.
• As áreas comuns estão com um cuidado especial e frequência maior de limpeza, especialmente nas áreas de contato e superfícies.
• Não é permitido aglomeração de pessoas nas áreas comuns da pousada.
• Tapetes com produtos a base de cloro estão disponíveis nas entradas e saídas da pousada.
• Display de álcool em gel estão distribuídos em vários pontos estratégicos para higienização das mãos sempre que necessário. Sempre que possível dê preferência a higienização com água e sabão.
• As janelas das áreas comuns estão abertas para melhor ventilação.
• Utilização da piscina mediante agendamento.
  
• Não é permitido a permanência no salão social fora do horário do café da manhã, com o objetivo de amenizar o contato social.
• Utilização da piscina mediante agendamento.
  

• Os quartos são mantidos em excelentes condições de higiene.
• A limpeza dos quartos é realizada apenas em hospedagens superiores a 2 (duas) diárias, de acordo com o protocolo de higiene e segurança adotado pela pousada.
• Aconselhamos que traga seu próprio travesseiro, não deixaremos disponível no quarto pelo motivo de segurança e precaução.
• É fornecido saco plástico para que o hóspede ensaque a toalha usada que necessita troca.  Caso seja necessário realizar a troca pedimos que entre em contato com a recepção, assim a camareira fora do quarto fará a troca da toalha usada por toalha limpa. 
• O lixo deve ser removido diariamente pelo hóspede, dentro de sacos plásticos e descartando nas lixeiras disponíveis nos corredores. Colocar saco plástico na lixeira de dentro da acomodação antes de utilizar novamente.
• Após cada check-out são trocados todos os itens e higienizados todas as superfícies conforme recomendação das autoridades de saúde, mantendo o quarto arejado e sem ar condicionado ligado, estando apto para o recebimento de novos hóspedes.

• Recomenda-se a higienização das mãos antes de se dirigir ao salão de café.
• O uso da máscara é obrigatório, com exceção do momento de se alimentar.
• As mesas estão distribuídas respeitando o distanciamento mínimo recomendado.
• Cada mesa comporta no máximo 4 (quatro) pessoas, não sendo permitido a união entre mesas.
• A escolha dos itens do café da manhã é feita na mesa conforme cardápio disponível, ao finalizar o preenchimento um de nossos colaboradores retira o pedido e serve as opções escolhidas.
• Os talheres são disponibilizados em kits, embalados individualmente.
• O número de itens do café foi minimizado para aumentar o saneamento, mantendo a qualidade costumeira na Pousada Vivamar.
• Pedimos a gentileza de utilizar a mesa somente o tempo necessário para sua alimentação. 
• Dependendo do número de ocupações, poderá ser necessário o agendamento prévio do horário para o café da manhã.
• Dentro da nossa proposta de sustentabilidade, mantemos o uso mínimo de produtos descartáveis e também pedimos que evite o desperdício de alimentos. 
• Todas as mesas e cadeiras são higienizadas com álcool 70%